O documento fornece orientações para treinamento comercial, incluindo técnicas como identificar e cumprimentar clientes, coletar dados pessoais, oferecer e fechar vendas de produtos. Ele também discute objetivos, competências, orientação para novos funcionários e dicas para manter bons humores com clientes.

1. Treinamento
Comercial
Garanta grande parte do
seu sucesso!

2. Técnicas
 Identifique-se e cumprimente o cliente;
 Faça a coleta dos dados do cliente;
 Nome
 Telefone
 Endereço
 E-mail
 Oferecer os produtos;
 Fechar venda do produto;

3. Visão Geral de Hoje
1 •Objetivos
2 •Competências
3 •Técnicas

4. Orientação para Novos
Funcionários
Conhecendo sua nova atribuição
Familiarizando-se com seu novo
ambiente
Conhecendo novos colegas de trabalho

5. Competências
Manter o Bom Humor;
Motivar o cliente a sempre visitar a empresa
 Ter disciplina;
Demonstrar disposição;
Oferecer os produtos.

6. Objetivos
Ser Receptivo
Manter o cliente
sempre satisfeito;
Fazer com que o
cliente sempre
visite a empresa;
Oferecer os
Produtos

7. Sejam
Bem
Vindos!

8. Ótimas vendas!