2. Orientação para Novos
funcionários
Conhecendo sua nova atribuição
Familiarizando-se com seu novo
ambiente
Conhecendo seus novos colegas de
trabalho
4. Visão Geral de Hoje
•Objetivos1
•Competências2
•Técnicas3,
5. Objetivos
Ser Receptivo;
Manter o cliente
sempre satisfeito;
Fazer com que o
cliente sempre
visite a empresa;
Oferecer os
produtos;
6. Competências
Bom Humor;
Motivar o cliente sempre visitar a
empresa;
Disciplina;
Disposição;
Oferecer os produtos;
7. Técnicas
Identifique-se e cumprimente o cliente;
Faça a coleta de dados do cliente;
Nome;
Telefone;
Endereço;
E-mail;
Oferecer os produtos;
Fechar venda do produto;