Impacto e uso de "mídia social" no Jornalismo

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Impacto e uso de "mídia social" no Jornalismo faz parte da palestra ministrada na Unisa - Universidade de Santo Amaro - em outubro de 2010.

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  • Muito fera o modo com as informações foram trabalhadas no slide. Interessante é destacar a posição da Veja nas mídias sociais. O produto da Veja não é a revista, o que ela tem é informação, esse é o verdadeiro sinônimo que as pessoas tem que compreender quando se fala de Veja. Ponto pra eles.
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Impacto e uso de "mídia social" no Jornalismo

  1. 1. O impacto e uso de Mídia Social nos negócios @rafaelsbarai Outubro/2010
  2. 2. <ul><li>Provocação </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  3. 3. Mídia: adaptação de Media Media: meios | plural de medium (meio) Mídias Sociais: meios dos meios sociais? Social: o que isso quer dizer mesmo? O que é “Mídia Social”? @rafaelsbarai Outubro/2010
  4. 4. “ Mídia Social” pode ser isso @rafaelsbarai Outubro/2010
  5. 5. Esqueça a plataforma: pense no conceito Imprescindível: é preciso conhecer e compreender PRIMEIRO os conceitos. O uso das ferramentas, serviços são consequências do domínio adquirido. “ PLATAFORMA SOCIAL” requer adaptação ao meio: “darwinismo digital jornalístico” @rafaelsbarai Outubro/2010
  6. 6. <ul><li>Mídia Social: </li></ul><ul><li>importância </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  7. 7. Quando lazer e trabalho se misturam <ul><li>Não vivemos uma era de Revolução, mas de transição </li></ul><ul><li>Um em cada oito casais nos Estados Unidos se conheceu por meio de mídia social </li></ul><ul><li>Anos para alcançar 50 milhões de adeptos: </li></ul><ul><ul><li>Rádio: 38 anos </li></ul></ul><ul><ul><li>TV: 13 anos </li></ul></ul><ul><ul><li>Internet: 4 anos </li></ul></ul><ul><ul><li>iPod: 3 anos </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook: 5 meses </li></ul></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  8. 8. <ul><li>Mas o que faz um “Editor de Mídia Social”? </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  9. 9. “ Administra os conteúdos das redes sociais do meio de comunicação. Seu trabalho é moderar comentários e estimular a participação da audiência através de fóruns, chats e enquetes, bem como acompanhar o que as pessoas falam nas redes sociais. É o contato entre as redes sociais e da redação.” (Ferramentas Digitais para Jornalistas – Universidade de Texas – EUA 2010) Link: http://migre.me/Md3a “ Editor de Mídia Social” @rafaelsbarai Outubro/2010
  10. 10. “ Editor de Mídia Social”: importância - O Jornalista e a publicação são mais dois nós na rede - Possibilidade de oferecer o conteúdo em outros ambientes virtuais: mais descentralizado e distribuído (GALLOWAY, 2004) - Saber que há um humano e não uma máquina - Mas não esquecer: além disso, você produz pautas e reportagens... @rafaelsbarai Outubro/2010
  11. 11. “ Editor de Mídia Social”: atuação <ul><li>- Buscar estratégias para aproximar ainda mais o ex-consumidor de informação ao veículo </li></ul><ul><li>Mapear críticas, sugestões, anseios, vontades </li></ul><ul><li>Evitar ser ansioso e apressado: comunicação, conversa e diálogo é fruto de uma situação dinâmica e duradoura </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  12. 12. “ Editor de Mídia Social”: atuação <ul><li>Atuação no Twitter: perfil sob domínio de VEJA desde fevereiro de 2009 </li></ul><ul><li>Primeiro princípio: 430 mil seguidores são 430 mil pauteiros / amigos / críticos </li></ul><ul><li>Reuniões de pautas semanais on-line: o seguidor quer fazer parte do meio </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  13. 13. “ Editor de Mídia Social”: atuação Princípio de participar, colaborar e INTERAGIR: - Possibilidade aos seguidores de avaliarem o que é importante ao próximo: quebrar a premissa que o jornalista é o único especialista - Avaliar a temperatura de um fato @rafaelsbarai Outubro/2010
  14. 14. “ Editor de Mídia Social”: atuação @rafaelsbarai Outubro/2010
  15. 15. Pra quem pensa que só existem elogios... <ul><li>- Reclamações, críticas e sugestões: mais que bem-vindas </li></ul><ul><li>As mensagens permitem mensurar e avaliar o conteúdo </li></ul><ul><li>Saber a diferença entre críticos e trolls (alguém que busca provocar outras pessoas) </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  16. 16. “ Editor de Mídia Social”: atuação <ul><li>Sentimento de pertencimento à rede: essencial </li></ul><ul><li>Mais de 400 mil “chefes”: eles também avaliam o seu trabalho </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  17. 17. “ Editor de Mídia Social”: atuação <ul><li>Hub de informação: perfil com a premissa de deixar o leitor com a melhor informação </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  18. 18. <ul><li>“ Editor de Mídia Social” só pensa em Twitter? </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  19. 19. Primeiros passos no Faceboook <ul><li>Fase de experimentação: 8,8 milhões de visitantes únicos no Brasil (Comscore de Agosto) </li></ul><ul><li>Uso da url personalizável: http://facebook.com/veja </li></ul><ul><li>SEM automatização de notícias: principais destaques da páginas e conteúdos que fogem do lugar-comum do cotidiano do interator </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  20. 20. VEJA e Facebook: “social plugins” <ul><li>Pensar em novas funcionalidades, recursos das próprias redes </li></ul><ul><li>Abril: F8 – conferência de desenvolvedores do Facebook: VEJA alinhou parceria com FB com o plugin Atividade Recente </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  21. 21. <ul><li>Quem pensa que a estratégia é lucrar está enganado </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  22. 22. Objetivo <ul><li>As estratégias deram mais lucro ao grupo? NÃO! </li></ul><ul><li>As estratégias são produzidas para vender mais revista? NÃO! </li></ul><ul><li>As estratégias são feitas para gerar mais convergência entre impresso e on-line? NÃO! </li></ul><ul><li>O produto final é mostrar que VEJA e ex-consumidor de informação estão no mesmo patamar, no mesmo solo. Não há diferenças e é o seguidor/fã/leitor que vai ajudar a construir o conteúdo. </li></ul><ul><li>Falar, distribuir, mas OUVIR: principal premissa </li></ul>+ @rafaelsbarai Outubro/2010
  23. 23. “ Editor de Mídia Social”: resultados <ul><li>Reino Unido: “plataformas sociais” correspondem a 1% do tráfego do site </li></ul><ul><li>Bons conteúdos + curadoria + atenção + dedicação + estar de olho em tendências </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  24. 24. <ul><li>Como mensurar uma atuação? </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  25. 25. Como mensurar resultados e avaliar estratégias? <ul><li>Saber quem são seus seguidores </li></ul><ul><li>As API´s abertas permitem a criação de inúmeros serviços ligados ao Twitter: é importante conhecê-los. Há serviços pagos e gratuitos. No entanto, desconfie de alguns resultados... </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  26. 26. Twittercounter <ul><li>Permite conhecer sua evolução em rede </li></ul><ul><li>Avalia, faz prognósticos e compara perfis </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  27. 27. Backtype <ul><li>Avaliar o que comentam de uma url específica </li></ul><ul><li>Mensura e possibilita analisar, de forma humana, os valores que são atribuídos ao seu site </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  28. 28. Twitalyzer <ul><li>Termômetro da sua influência em rede </li></ul><ul><li>Três critérios: influência, impacto e engajamento </li></ul><ul><li>Acompanha a vida em tempo real do Twitter </li></ul>@rafaelsbarai Outubro/2010
  29. 29. “ Status social” “ As pessoas precisam compartilhar ideias, assuntos… É isso que dá status social e permite conectar humanos. Quem pensa que a tecnologia que trouxe isso, está enganado. Somos biologicamente programados para sermos sociais. A tecnologia só ampliou, potencializou. Se antes ter status social significava colocar uma roupa de grife, hoje, é estar em blogs, redes sociais ou sites de vídeo ” Danah Boyd @rafaelsbarai Outubro/2010
  30. 30. Obrigado! @rafaelsbarai http://derepente.com.br http://flavors.me/rafa @rafaelsbarai Outubro/2010

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