É hora de colocar o “gatilhos mentais” nos seus anúncios no Google Adwords e aumentar as vendas consideravelmente:

2. Introdução
É hora de colocar o “gatilhos mentais” nos seus anúncios no Google Adwords
e aumentar as vendas consideravelmente:
Desde que eu li o livro As Armas da Pesuasão do autor Robert B. Cialdini
[Leitura obrigatória] minha visão sobre vendas mudou drasticamente. Para
Cialdini, persuasão é a arte de influenciar os outros a agir como lhes convêm.
Após estar impactado decidi colocar muitas técnicas que eu aprendi com o
livro na prática, testando também na criação de anúncios no Google
Adwords.

3. Caracteres anúncios Google
Em um anúncio no Google você tem a opção de usar até 25 caracteres no
título do anúncio, até 70 caracteres na descrição e ainda até 35 caracteres na
url de visualização.
Caso você goste de escrever longos textos saiba que com poucas palavras
você pode fazer com que um consumidor compre de sua empresa ao invés da
concorrência, 95 caracteres (tirando a URL de visualização) são mais que
suficientes para persuadir um usuário a comprar de você e destacar seu
anúncio perante outros concorrentes.

4. As Armas da Persuasão
É hora de colocar o "gatilhos mentais" nos seus anúncios no Google
Adwords e aumentar as vendas consideravelmente:

5. Você já deve ter ouvido a frase "é dando que se recebe", sim talvez ouvimos
essa frase a nossa vida inteira e nunca colocamos em prática, porém essa é
umas das armas mais fortes para conseguir vender mais.
As pessoas tem o costume de se sentirem "obrigadas" a retribuir depois que
ganharam algo de alguém, ou seja, elas devolverão o favor no futuro
inconscientemente. Isso acontece, pois muitas se sentem mal por não
retribuir um favor.
Você não vende produtos para máquinas e sim para pessoas, por isso é
preciso ficar atento a essas situações e entender como funciona o lado
emocional das pessoas.
#1) Reciprocidade

6. #1) Reciprocidade
Dicas de como posso usar a regra da reciprocidade nos meus anúncios no Google Adwords:
1. Use palavras no anúncio como presente, bônus, grátis, ganhe…
2. Você pode oferecer um presente, bônus etc. de algo relacionado ao seu produto, por exemplo, baixar
um ebook grátis de como emagrecer, e no próprio ebook oferecer seus produtos.
3. Presenteie algo de valor, o usuário só se interessará pelo seu anúncio que o se o que está sendo
anunciado é realmente de valor.
4. Pense em ajudar as pessoas sempre que puder, mesmo que ela envie um e-mail pedindo algumas
dicas, tente responder quando possível, pois se você ajudá-la hoje ela certamente lembrará de você
caso venha fazer uma compra no futuro.

7. #2) Escassez
Segundo Robert B. Cialdini "as pessoas dão mais valor aquilo que está
menos disponível". Você já deve ter assistido a muitos comerciais na
televisão com ofertas tentadoras dizendo que são os "últimos dias para
comprar" ou que é preciso comprar imediatamente pois há "poucas unidades".
Sim, elas estavam usando a arma de persuasão da escassez.
Se o seu produto é para poucas pessoas, mais delas irão querer comprá-lo.
Por isso, você pode usar essa arma para também se destacar dentre vários
anunciantes e chamar a atenção dos consumidores nos anúncios do Google;
mesmo que a posição média não seja a mais favorável no momento.

8. #2) Escassez
Dicas de como usar a regra da "escassez" nos seus anúncios no Google Adwords:
1. Use palavras no anúncio como "últimos dias, até hoje, até durar o estoque, poucas
unidades, reserve seu pedido, queima de estoque, tempo limitado…"
2. Mostre aos consumidores que seu produto/serviço é escasso (ex: estoque é
limitado.)

9. #3) Autoridade
Você sabia que somos altamente submissos? As pessoas obedecem e aceitam o que as
autoridades falam. Uma autoridade pode ser um professor, um cientista, um médico etc. Aquela
pessoa que se torna uma autoridade em um determinado assunto consegue influenciar as pessoas
facilmente, pois acreditamos que ela domina todo o assunto e aceitamos como correto o que é dito.
Se um médico fala pra você que é preciso tomar tais remédios para curar sua doença a sua reação
será tomá-lo automaticamente sem ao menos refletir ou discutir sobre o conteúdo falado.
Pergunte a si mesmo: Por que o Tiago é um expert em Google Adwords? A resposta é que eu
mostrei a você toda a minha autoridade no assunto. Você deve ter lido no blog que gerenciei junto
minha equipe mais de 24 milhões de reais em investimentos no Google, trabalho com grandes
clientes e consegui atingir sucesso com meus projetos na internet. Se eu não apresentasse isso,
talvez você não ficasse nem 15 segundos em meu blog, pois eu não seria uma autoridade e você não
me daria crédito suficiente para lhe passar algumas dicas.

10. #3) Autoridade
Dicas para mostrar sua autoridade ou de sua empresa também nos anúncios no Google
Adwords:
1. Use palavras como "há mais de 10 no mercado, 15 anos de experiência, certificado
pela XXX, empresa mais requisitada do mercado, 97% de aprovação em 2014..."
2. Passe sempre mais autoridade que seus concorrentes.

11. #4) Aprovação Social
Esse é o meu preferido e tenho que admitir que sou muito influenciado por essa arma. Quando
alguém está em dúvida, se deve ou não comprar tal produto, ele é facilmente influenciado por
outras pessoas. É muito mais fácil tomar uma decisão com base na opinião de outras pessoas do
que na sua própria opinião.
É mais fácil comprar algo sabendo que muitas outros consumidores já compraram. Parece que a
nossa porcentagem de erro diminui.
É mais fácil ainda quando essas pessoas são próximas, como amigo e familiares. Atualmente eu
uso apenas produtos Apple, tais como Iphone, Ipad, Mac e Macbook, e quem me influenciou foi meu
irmão, que após alguns dias usando os produtos ficou fascinado e contou sua experiência me
influenciando diretamente para comprar também.
E após 2 anos, meus pais compraram um Iphone cada. Eles até poderiam comprar um celular mais
barato e simples, até porque eles não usam 10% do que o Iphone proporciona, porém eles queriam
comprar o celular igual ao meu e por fim fizeram isso.

12. #4) Aprovação Social
Explore esse gatilho mental também em seus anúncios no Google, veja algumas dicas:
1. Use palavras como "atingimos 10.000 clientes, mudamos a vida de 1.500 pessoas no brasil,
faça como 5.000 consumidores..."
2. As pessoas costumam ser mais influenciadas quando há semelhanças com elas mesmo
no anúncio, por exemplo, se você usar o nome da cidade para campanhas locais ajuda muito.
Ex.: "Atingimos 10.000 clientes em Campinas-SP"

13. Resumo:
● Reciprocidade: "use palavras no anúncio como presente, bônus, grátis, ganhe..."
● Escassez; "últimos dias, até hoje, até durar o estoque, poucas unidades, reserve seu pedido,
queima de estoque, tempo limitado…"
● Autoridade: "há mais de 10 no mercado, 15 anos de experiência, certificado pela XXX, empresa
mais requisitada do mercado, 97% de aprovação em 2014..."
● Aprovação Social: "atingimos 10.000 clientes, mudamos a vida de 1.500 pessoas no brasil, faça
como 5.000 consumidores..."

14. Atenção:
Há mais 2 armas da persusão descritas no livro do Robert B. Cialdini que eu
não costumo usá-las para escrever nos meus anúncios nos Google Adwords:
● Afeição: As pessoas dizem "sim" para quem conhecem e quem admiram.
● Compromisso e coerência: Após tomar uma decisão as pessoas tendem a
manter aquela posição.

15. Leia o Livro ;-)

16. Fontes:
● https://support.google.com/adwordspolicy/answer/175910?hl=pt-BR
● http://www.mapamental.
org/mapas_pdf/as_armas_da_persuasao_mapa_mental.pdf

17. OBRIGADO!
Tiago Tessmann
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