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  • 1. Ana _Cristina_Izidoro Marco _ Antonio_Maciel Michael _Martins Ralph _Aguiar Roberto_ Madruga Universidade Federal do Rio de Janeiro MBA em Tecnologia da Informação (MBTI-e) Coordenador: Edilberto Strauss, Ph.D. Rio de Janeiro - Maio/2009
  • 2. MBA em Tecnologia da Informação (MBTI-e) - UFRJ Rio de Janeiro - Maio/2009 Contextualização Comércio móvel deve chegar a US$ 1,6 bilhão em 2009 ( Mobile Money Services And Contactless Payment Forecasts) E o começo... M-Commerce: Comércio Móvel. Utilização de dispositivos móveis para fazer negócios.
  • 3. MBA em Tecnologia da Informação (MBTI-e) - UFRJ Rio de Janeiro - Maio/2009 Conceito As Tecnologias que compõem o M-Commerce: Informação Móvel (mobile) Mobilidade relaciona-se com portabilidade (Kalakota & Robinson, 2002). Criada para ser usada enquanto se está em movimento (Weilenmann 2003). Sem Fio (wireless, Infrared, Bluetooth, LAN) Dispositivos conectados a uma rede ou a outro aparelho por links de comunicação sem fio (Tarasewich, Nickerson, & Warketing, 2001). Ubíqua - (ubiquitous) A era da tecnologia calma (calm technology) (Weiser 1991). Estabelece uma diferenciação entre a Computação Ubíqua e os dispositivos móveis (Weiser 1996) Computação Nômade (Nomadic Computing) Confluência heterogênea de elementos tecnológicos, sociais e organizacionais interconectados; Mobilidade, serviços/infra-estrutura em larga escala e convergência (Kakihara, Sorensen 2002 e Sorensen 2003). (M-commerce) - Comércio Móvel não é sinônimo de operações de Comércio Eletrônico via dispositivos Móveis e Sem Fio de acesso à Internet, pois ele é mais abrangente. (Zhang e Yuan 2002).
  • 4. MBA em Tecnologia da Informação (MBTI-e) - UFRJ Rio de Janeiro - Maio/2009 O comércio móvel digital As tecnologias de comunicação sem fio estão transformando as empresas; Necessidade de realização de comércio   em locais diferentes em tempo real; Dispositivos móveis e outras tecnologias de hardware, software e sistemas sem fio; Proporcionar aos clientes entretenimento , informações personalizadas, conforto e praticidade . As principais limitações do M-Commerce se dão devido ao tamanho das telas dos dispositivos móveis, o alto custo, a falta de teclado ou teclado pequeno, e a segurança não é comprovada em alguns serviços.
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