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ESTUDO COMPRAS   DE   NATAL




Dezembro/2012
INTRODUÇÃO

Metodologia:
Estudo quantitativo online, a partir de questionário de
auto preenchimento estruturado via web. O
questionário foi enviado por e-mail para o grupo
exclusivo de usuárias da La Clé.

Amostra:
Foram entrevistadas 241 mulheres cadastradas na rede      IMAGEM
La Clé, entre os dias 6 e 12 de dezembro de 2012,
residentes na cidade de São Paulo.


Testes estatísiticos:
95% de margem de confiança.




                                                                            3
RESULTADOS
             4
PERFIL RESPONDENTE: IDADE
                %   Total Amostra



                                    Entre 18 e 39 anos               28




                                    Entre 40 e 49 anos                      40




                                      50 anos ou mais                  32




                                               MÉDIA DE IDADE: 45,7 ANOS
  Base: 241
1) Idade (RU)


                                                                                 5
LOCAL   ONDE PASSARÁ O   NATAL

                    %

                                               Na capital de São Paulo                  69

                                                           No exterior    9

                                               No interior de São Paulo   8

                                               Outros estados do Brasil   7

                                                No litoral de São Paulo   5

                                                       Ainda não sabe     2


       Base: 241
2) Onde você passará o Natal deste ano? (RU)


                                                                                                       6
PESSOAS      QUE PRETENDE PRESENTEAR NESTE NATAL

                   %                                         Pais                                  68
                                                     Filhos (as)                                   67
                                           Marido/ Namorado                                        67
                                                Sobrinhos (as)                                58
                                                 Afilhados (as)                              56
                                                 Irmãos/ Irmãs                          50
                                                        Amigos                     44
                                                        Sogros                   40
                                                 Cunhados (as)              34
                                                             Avós     16
                                          Madrinha/ Padrinho          16                                Índice de multiplicidade: 5,9
                                                     Netos (as)      14
                                                    Primos (as)     12
                                                 Enteados (as)      9
                                                        Outros             29
                                                      Ninguém 2

      Base: 241
3) Para quem você pretende dar presentes neste natal? (RM)


                                                                                                                                        7
PRESENTES             NESTE NATAL

                    %
                                Base: pretende comprar presentes neste natal = 236


                            QUANTIDADE MÉDIA            DE   PRESENTES     QUE   PRETENDE COMPRAR = 19,2



                              TICKET MÉDIO        QUE   PRETENDE GASTAR          POR   PRESENTE = R$ 235,00



                               MONTANTE       A SER   GASTO     NO   TOTAL   DOS   PRESENTES = R$ 4.512,00




4) Pensando em todas as pessoas que você pretende presentear neste Natal, qual é a quantidade total de presentes que você pretende comprar? (RU)
5) Quanto você pretende gastar em média por presente neste natal? (RU)
6) E no total, quanto você pretende gastar com presentes neste natal? (RU)

                                                                                                                                                   8
PRESENTES              QUE PRETENDE DAR PARA OS PARENTES

                      %
                                   Base: pretende comprar presentes neste natal

                           ROUPA: IRMÃOS (51%), CUNHADOS (42%), MARIDO/ NAMORADO (41%), PAIS
                           (41%), SOBRINHOS (40%), FILHOS (38%), SOGROS (36%), AFILHADOS
                           (34%), AMIGOS (27%);


                            BRINQUEDO: SOBRINHOS (54%), AFILHADOS (45%), FILHOS (41%);


                            ACESSÓRIOS: AMIGOS (29%), CUNHADOS (20%), IRMÃOS (16%), OUTROS (31%);
                            LIVRO: AMIGOS (23%);
                            ELETRÔNICO: FILHOS (15%);
                            PERFUME: OUTROS (15%).

7) O que pretende dar de presente(s) neste Natal para ... (transposição dos familiares que irá presentear) ? (RM)


                                                                                                                        9
PRESENTES              QUE PRETENDE DAR PARA OS PARENTES

                                                                 Marido/             Sobrinhos Afilhados     Irmãos/                     Cunhados
                    %                                   Pais
                                                                Namorado
                                                                         Filhos (as)
                                                                                        (as)      (as)         Irmãs
                                                                                                                       Amigos   Sogros
                                                                                                                                           (as)
                                                                                                                                                    Outros

                                     Base →            (164)      (162)     (162)      (139)     (134)         (121)   (106)     (96)      (81)      (71)
                          Roupa                         41         41        38          40        34            51     27        36        42        27
                          Acessórios                    14          9         9           8         8            16     29        11        20        31
                          Sapatos/ Calçado               9         11         9           6         1            7       4         3         1         6
                          Livro                          8          7         4           6         4            6      23         8         4        11
                          Perfume                        7          4         2           4         2            3       6         8         7        15
                          Roupa Esportiva                6         15        10          10         9            11      4         7        11         4
                          Utensílios para casa           6          -         4           2         1            7      16         4         6        14
                          Eletrônico                     4          10         15          5         6          2        3        2         -         6
                          Móveis/ Decoração              4           2         1           -         -          4        10       6         7         6
                          Maquiagem                      4           -         2           4         4          2        12       2         4         7
                          Aroma para casa/ Difusores
                                                         4          -           1          -          -         5        10       4         5        14
                          para ambiente
                          Roupa de moda praia            3           9         10         10          6         10       9        3        12        11
                          CD/ DVD                        2           3         1           4          1         1        4        3         1         3
                          Aparelho de celular            2           2         6           -          1         1        1        -         -         1
                          Eletrodoméstico                2           2         1           -          -         1        1        -         -         3
                          Tênis                          1           7         6           4          3         1        3        1         1         1
                          Brinquedo                       -          -         41         54         45          -       5                  1        10
                          Não sei                        20         25         14          4          6         10       11      20         7        20
                          Índice de Multiplicidade      1,5        1,6         1,9        1,6        1,3        1,4     1,9      1,3       1,3       2,1


7) O que pretende dar de presente(s) neste Natal para ... (transposição dos familiares que irá presentear) ? (RM)


                                                                                                                                                            10
PRESENTES          NESTE NATAL
                                                     Neste ano, diria que...
            %
                                  QUANTIDADE DE PRESENTES                                          TOTAL GASTO EM PRESENTES




                                              64                                                             52

                                                                                              34



                           17                                   19                                                            14


                           Aumentará o número de presentes                                    Aumentará o valor gasto em presentes

                           Manterá o mesmo número de presentes                                Manterá o mesmo valor gasto em presentes

                           Diminuirá o número de presentes                                    Diminuirá o valor gasto em presentes

                                                                                 Base: pretende comprar presentes neste natal (236)
8) Você diria que do ano passado para esse Natal, você... (RU)
9) E pensando no total gasto em presentes no ano passado, você diria que neste Natal... (RU

                                                                                                                                         11
COSTUMA PARTICIPAR DE PROMOÇÕES DE NATAL DOS SHOPPINGS CENTERS?

                   %                                   Sim, quando é sorteio                              34
                                                                                                                        Índice de
                                                                                                                    multiplicidade: 1,3
                               Sim, quando ganha brinde/ troca direta                                     34

                                                                                 Não                                47


                                                          Por que não participa? (Base: 114)

                                                 Porque tem filas                                              20
                                               Não tem paciência                                     16
                    Não frequenta shoppings nesta época do ano                                  14
                                  Porque compra em lojas de rua                            11
                                                  Não tem tempo                           11              Menções com até 5%
                                                                                                               ou mais!
                               Não compra em shoppings centers                            11
                                               Não tem interesse                  9
                                   Dificuldade no cadastramento                       7
                                 Porque acha muito difícil ganhar           5
10) Você costuma participar das promoções de Natal dos Shoppings Centers? (RM)
11) Por que você não participa das promoções dos shoppings centers (ABERTA)

                                                                                                                                          12
MERCI!

         13

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La clé resultados compras de natal_14_12_2012

  • 1.
  • 2. ESTUDO COMPRAS DE NATAL Dezembro/2012
  • 3. INTRODUÇÃO Metodologia: Estudo quantitativo online, a partir de questionário de auto preenchimento estruturado via web. O questionário foi enviado por e-mail para o grupo exclusivo de usuárias da La Clé. Amostra: Foram entrevistadas 241 mulheres cadastradas na rede IMAGEM La Clé, entre os dias 6 e 12 de dezembro de 2012, residentes na cidade de São Paulo. Testes estatísiticos: 95% de margem de confiança. 3
  • 5. PERFIL RESPONDENTE: IDADE % Total Amostra Entre 18 e 39 anos 28 Entre 40 e 49 anos 40 50 anos ou mais 32 MÉDIA DE IDADE: 45,7 ANOS Base: 241 1) Idade (RU) 5
  • 6. LOCAL ONDE PASSARÁ O NATAL % Na capital de São Paulo 69 No exterior 9 No interior de São Paulo 8 Outros estados do Brasil 7 No litoral de São Paulo 5 Ainda não sabe 2 Base: 241 2) Onde você passará o Natal deste ano? (RU) 6
  • 7. PESSOAS QUE PRETENDE PRESENTEAR NESTE NATAL % Pais 68 Filhos (as) 67 Marido/ Namorado 67 Sobrinhos (as) 58 Afilhados (as) 56 Irmãos/ Irmãs 50 Amigos 44 Sogros 40 Cunhados (as) 34 Avós 16 Madrinha/ Padrinho 16 Índice de multiplicidade: 5,9 Netos (as) 14 Primos (as) 12 Enteados (as) 9 Outros 29 Ninguém 2 Base: 241 3) Para quem você pretende dar presentes neste natal? (RM) 7
  • 8. PRESENTES NESTE NATAL % Base: pretende comprar presentes neste natal = 236 QUANTIDADE MÉDIA DE PRESENTES QUE PRETENDE COMPRAR = 19,2 TICKET MÉDIO QUE PRETENDE GASTAR POR PRESENTE = R$ 235,00 MONTANTE A SER GASTO NO TOTAL DOS PRESENTES = R$ 4.512,00 4) Pensando em todas as pessoas que você pretende presentear neste Natal, qual é a quantidade total de presentes que você pretende comprar? (RU) 5) Quanto você pretende gastar em média por presente neste natal? (RU) 6) E no total, quanto você pretende gastar com presentes neste natal? (RU) 8
  • 9. PRESENTES QUE PRETENDE DAR PARA OS PARENTES % Base: pretende comprar presentes neste natal ROUPA: IRMÃOS (51%), CUNHADOS (42%), MARIDO/ NAMORADO (41%), PAIS (41%), SOBRINHOS (40%), FILHOS (38%), SOGROS (36%), AFILHADOS (34%), AMIGOS (27%); BRINQUEDO: SOBRINHOS (54%), AFILHADOS (45%), FILHOS (41%); ACESSÓRIOS: AMIGOS (29%), CUNHADOS (20%), IRMÃOS (16%), OUTROS (31%); LIVRO: AMIGOS (23%); ELETRÔNICO: FILHOS (15%); PERFUME: OUTROS (15%). 7) O que pretende dar de presente(s) neste Natal para ... (transposição dos familiares que irá presentear) ? (RM) 9
  • 10. PRESENTES QUE PRETENDE DAR PARA OS PARENTES Marido/ Sobrinhos Afilhados Irmãos/ Cunhados % Pais Namorado Filhos (as) (as) (as) Irmãs Amigos Sogros (as) Outros Base → (164) (162) (162) (139) (134) (121) (106) (96) (81) (71) Roupa 41 41 38 40 34 51 27 36 42 27 Acessórios 14 9 9 8 8 16 29 11 20 31 Sapatos/ Calçado 9 11 9 6 1 7 4 3 1 6 Livro 8 7 4 6 4 6 23 8 4 11 Perfume 7 4 2 4 2 3 6 8 7 15 Roupa Esportiva 6 15 10 10 9 11 4 7 11 4 Utensílios para casa 6 - 4 2 1 7 16 4 6 14 Eletrônico 4 10 15 5 6 2 3 2 - 6 Móveis/ Decoração 4 2 1 - - 4 10 6 7 6 Maquiagem 4 - 2 4 4 2 12 2 4 7 Aroma para casa/ Difusores 4 - 1 - - 5 10 4 5 14 para ambiente Roupa de moda praia 3 9 10 10 6 10 9 3 12 11 CD/ DVD 2 3 1 4 1 1 4 3 1 3 Aparelho de celular 2 2 6 - 1 1 1 - - 1 Eletrodoméstico 2 2 1 - - 1 1 - - 3 Tênis 1 7 6 4 3 1 3 1 1 1 Brinquedo - - 41 54 45 - 5 1 10 Não sei 20 25 14 4 6 10 11 20 7 20 Índice de Multiplicidade 1,5 1,6 1,9 1,6 1,3 1,4 1,9 1,3 1,3 2,1 7) O que pretende dar de presente(s) neste Natal para ... (transposição dos familiares que irá presentear) ? (RM) 10
  • 11. PRESENTES NESTE NATAL Neste ano, diria que... % QUANTIDADE DE PRESENTES TOTAL GASTO EM PRESENTES 64 52 34 17 19 14 Aumentará o número de presentes Aumentará o valor gasto em presentes Manterá o mesmo número de presentes Manterá o mesmo valor gasto em presentes Diminuirá o número de presentes Diminuirá o valor gasto em presentes Base: pretende comprar presentes neste natal (236) 8) Você diria que do ano passado para esse Natal, você... (RU) 9) E pensando no total gasto em presentes no ano passado, você diria que neste Natal... (RU 11
  • 12. COSTUMA PARTICIPAR DE PROMOÇÕES DE NATAL DOS SHOPPINGS CENTERS? % Sim, quando é sorteio 34 Índice de multiplicidade: 1,3 Sim, quando ganha brinde/ troca direta 34 Não 47 Por que não participa? (Base: 114) Porque tem filas 20 Não tem paciência 16 Não frequenta shoppings nesta época do ano 14 Porque compra em lojas de rua 11 Não tem tempo 11 Menções com até 5% ou mais! Não compra em shoppings centers 11 Não tem interesse 9 Dificuldade no cadastramento 7 Porque acha muito difícil ganhar 5 10) Você costuma participar das promoções de Natal dos Shoppings Centers? (RM) 11) Por que você não participa das promoções dos shoppings centers (ABERTA) 12
  • 13. MERCI! 13