1. Prof. Enf. Jesiele Spindler

2. Introdução
 As Necessidades Humanas Básicas (NHB) são
necessidades comuns a qualquer ser humano, portanto,
são universais.
 O que varia de um indivíduo para outro é a sua
manifestação e a adequada maneira de satisfazê-las ou
atendê-las.

3. Teoria de Maslow
 Abraham Maslow elaborou, em 1954, uma teoria sobre a
motivação humana centralizada no conceito de auto-
realização, apoiando-se nas NHB.
 Ele afirma que todo ser humano possui necessidades
comuns que motivam o seu comportamento, e que as
mesmas estão organizadas em cinco níveis distintos e
hierarquizadas.

5. Teoria de Maslow
Ocorre que a necessidade de um nível tem que
ser minimamente satisfeita para que o indivíduo
tenha disposição para buscar a satisfação do nível
seguinte e, nunca há satisfação completa ou
permanente de uma necessidade, pois se
houvesse, não haveria mais motivação individual.

6. 1ª Nível Necessidades Fisiológicas
 Oxigenação: obtida através do mecanismo da
Respiração;
 Nutrição: obtida através da Alimentação;
 Hidratação: obtida através da ingestão de água;
 Manutenção da temperatura corporal: através do
Sistema Nervoso Central e ambiente;

7. 1ª Nível Necessidades Fisiológicas
 Eliminação de resíduos ou substâncias tóxicas
formadas no metabolismo: obtida através da
Excreção:
 - pulmões: eliminam o CO2 (gás carbônico)
 - aparelho urinário: elimina urina
 - intestino: elimina as fezes
 - glândulas sudoríparas: eliminam o suor

8. 1ª Nível Necessidades Fisiológicas
 Recuperar energia: conseguido através do Sono e
Repouso;
 Reprodução e prazer: através da sexualidade;
 Manter a pele limpa e íntegra, unhas aparadas, etc.:
obtida através da realização e manutenção da Higiene
Corporal;

9. 2ª Nível de Necessidade de Proteção e
Segurança
 É a necessidade que o ser humano possui de sentir-se
protegido, sem ameaças de ordem física, psíquica ou
social.
 Inclui: habitação, conforto físico, psíquico, saneamento
básico, iluminação, pavimentação, controle de insetos e
roedores, coleta de lixo, meio-ambiente deve ser livre de
agentes agressores físicos, químicos e biológicos.

10. 3º Nível – Necessidade de Amor e Pertencer
As pessoas necessitam de amor e afeição, de
sentir que pertencem a um grupo (gregarismo).
Necessitam ter à sua volta pessoas (família,
amigos, professores, etc.) com quem possam
compartilhar suas alegrias e tristezas, suas
ansiedades e suas dúvidas.

11. 4º Nível – Necessidade de Auto – Estima
Autoestima significa “valorização de si mesmo;
amor próprio”.
As pessoas devem se sentir bem em relação a si
próprias, e orgulhosas quanto às suas habilidades e
realizações.A autoestima elevada é um motivador
poderoso do comportamento.

12. 5º Nível – Necessidade de Auto – Realização
A auto-realização é a ânsia de continuar a crescer
e mudar, de trabalhar por novos objetivos, de
desenvolver talentos, de cultivar seus potenciais.
Normalmente, ocorre com a maturidade, o adulto
auto-realizado mostra-se satisfeito com as suas
realizações e com a sua vida. Domínio de
situações, capacidade de vencer desafios, torna-se
bom naquilo que é capaz.

13. Sempre houve o suficiente no
mundo para todas as necessidades
humanas; nunca haverá o
suficiente para a cobiça humana.
Mahatma Gandhi

15. O ser humano é um ser social: ele não vive
isolado, mas em contínua interação com
seus semelhantes.
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16. As limitações individuais levam á
cooperação coletiva, formando
organizações para alcançar seus objetivos.
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18. As relações interpessoais podem auxiliar no
processo de autoconhecimento e
mantendo uma rede de relacionamentos
consistente na vida profissional e pessoal.
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19. Atualmente as empresas de recrutamento e
seleção fazem testes específicos para
determinar se o candidato tem
capacidade de relacionar-se consigo
mesmo através de um processo de
autoconhecimento e de manter relações
saudáveis com seus colegas de trabalho.
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20. Normalmente, em qualquer
empreendimento em equipe
(pessoal ou profissional), tudo
se inicia com um contrato de
expectativas e
responsabilidades. Nesse
contrato são definidas as
normas de participação, as
responsabilidades, as metas a
alcançar, os prazos etc.
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21. Enquanto todos os envolvidos cumprem sua
parte, tudo segue bem. No momento em
que alguém quebra um item do que foi
negociado, inicia-se o processo de
conflitos.
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22. Muitas vezes, o processo é lento e as
pessoas não se confrontam
imediatamente, mas dão pistas de
sua insatisfação. Algumas mais
visíveis (mau humor, agressividade
no trato com o outro, atrasos, etc.) e
outras pistas surgem de maneira
mais velada, por boatos, fofocas,
formação de “panelinhas” e redução
do nível de produtividade.
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