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  1. 1. Twitter Uso corporativo do microblog
  2. 2. Junho 5 milhões de brasileiros visitaram o twitter 15% dos 34 milhões de brasileiros que acessaram a internet
  3. 3. Assumimos a liderança de penetração Aumento de 71% em relação a maio Estados Unidos -11% dos internautas Reino Unido - 9%.
  4. 4. 36 minutos por mês navegando pelas páginas do serviço. 7 vezes por mês 5 minutos por visita. EUA - 31 minutos Reino Unido - 25 minutos
  5. 5. Em maio 3,7 milhões de brasileiros acessaram o twitter penetração de 10,7% usuários domésticos e corporativos. Corporativo por quê?
  6. 6. Porquê Canal de vendas. Feedback dos usuários Possibilidade de viral positivo da marca Se o usuário ‘ retwittar’ a oferta, vai ter o dado compartilhado com mais 70 pessoas - média de seguidores de cada usuário
  7. 7. divulgação invade menos a privacidade. Opt-in acompanhar a opinião dos usuários sobre os produtos Substituir o e-mail
  8. 8. Dell 874 mil promove ofertas diárias que duram 3h destaca promoções e lançamentos online em cerca de 6 meses vendeu 1 milhão de dólares via Twitter.
  9. 9. Tecnisa 1,7 mil promoções exclusivas para usuários de redes sociais Em 1 dia, a divulgação no Twitter gerou mais cadastros que um anúncio online no formato display tíquete médio é de 300 mil reais .
  10. 10. As empresas ainda exploram pouco as possibilidades Início da integração do e-commerce com redes sociais exemplos? tirar proveito da comunicaçãoinformal do boca-a-boca.
  11. 11. Estratégia credibilidade aproximação consistência
  12. 12. Definição de perfil Pra quê a empresa vai usar a conta Vendas Imagem da marca Canal direto com o público Notícias Interno Pra tudo vários canais
  13. 13. Crie a sua conta Já existe outra conta com o nome da sua empresa? Se tiver? Crie identidade visual Integre com o site crie outras maneiras de sua conta ser verificada
  14. 14. conversam sobre Pesquise empresas e pessoas que assuntos do seu interesse Siga empresas e instituições por afinidade blábláblá
  15. 15. Seguidores divulgue Autofollow/ Auto unfollow welcome message http://www.tweetlater.com/ http://twitterfeed.com/
  16. 16. Linguagem @ espaço direcione Respostas diretas
  17. 17. Hastags = Links # Eventos
  18. 18. @Sectes @simimg @cetec @teiamg @utramig @fapemig @ipem_mg @fabiosan Obrigado!

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