Mídias Sociais - Canal da Cidadania

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http://canaldacidadania.org.br/curso/ Leonardo Dresch, Gerente de Marketing da ACERP fala sobre as mídia sociais no Curso do Canal da Cidadania.

A ascensão das mídias sociais e a sua importância para as empresas.

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Mídias Sociais - Canal da Cidadania

  1. 1. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Mídias Sociais Leonardo Dresch com colaboração de Henri Figueiredo e Manuela Moog
  2. 2. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Internet Computadores Site multimídia Celulares/Tabletes App iOS e Android Facebook Fan page Satélite TVs conectadas Aplicativo Smart TV TV a cabo 6,8 milhões DHT 11 milhões Parabólica 5 milhões TV aberta Digital Convergência e distribuição multiplataforma Linear >> TV digital aberta >> TV digital fechada >> Internet (desktop/mobile) On demand >> Internet (desktop/mobile) Interatividade .>> Internet (desktop/mobile)
  3. 3. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Pesquisa Brasileira de Mídia Números mais recentes >> Ibope Media, outubro de 2013 Representatividade Nacional >> 26 Estados e o Distrito Federal (DF). >> 848 Municípios >> 18.312 Brasileiros Clique e acesse a pesquisa completa.
  4. 4. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Pesquisa Brasileira de Mídia O consumo da internet e redes sociais >> 1/4 da população acessa a internet >> Média de uso de 3h41 . >> Site mais acessado é o Facebook Mais conectados >> Jovens >> Moradores de grandes centros urbanos, >> Maior renda e escolaridade Veja os top sites no Brasil. 67% 5% 2,1% 1,1%
  5. 5. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Redes Sociais Nada melhor que receber a dica de um amigo para encontrar o que se deseja. O famoso boca-a-boca foi potencializado pelo meio digital e hoje encontramos inúmeras redes sociais, com diferentes propostas. Se posicionar nesse novo ambiente é crucial para ser visto, mas acima de tudo para ouvir e engajar o público.
  6. 6. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Redes Sociais Por onde começar Vamos considerar as seguintes mídias: >> Site - endereço permanente; >> Blog - conteúdo dinâmico e interagir com o público em geral; >> Facebook - boca-a-boca potencializado; >> Youtube - produto audiovisual. Possibilidade de vídeo viral; >> Twitter - rápida disseminação da informação; >> Instagram - ‘Uma imagem diz mais que mil palavras’; >> Google + - relevância nas buscas e cross de plataformas; e >> WhatsApp - Aplicativo para celulares via internet.
  7. 7. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Redes Sociais Primeiros passos Crie sua estratégia e estabeleça um plano de ação considerando : >> Identidade - Pense na cara que tem o seu canal e crie sua marca; >> Metas - Dar visibilidade e fixar sua marca nas redes sociais. Manter sua reputação online; >> Tempo - O fluxo de comunicação deve ser contínuo, por isso a periodicidade deve ser calculada pela capacidade de entrega; >> Conteúdo - Considerar o formato, a colaboração, o meio, a qualidade, o alcance, sua otimização para buscas, etc; e >> Distribuição - Mensagem adequada ao meio e público alvo.
  8. 8. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Redes Sociais O que não fazer 1. Escolher a plataforma aleatoriamente 2. Não ser social 3. Spamming 4. ‘Post automático’ 5. Replicar o mesmo conteúdo em diferentes plataformas 6. Compartilhar conteúdos sem acrescentar ponto de vista 7. Não oferecer o endereço da sua página ou site
  9. 9. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Facebook 76 Mi 44 Mi 1,15 bi >> Criado em 2004 >> Maior site de relacionamento do mundo >> Segundo site mais acessado do mundo >> Aberto para todos (13+)
  10. 10. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Facebook Criando sua fanpage >> Fanpage não é Perfil (legalidade, limites, customização e dados) >> Use os conteúdos de seus canais existentes >> Segmente ao máximo o público alvo, sem reduzir o impacto da campanha >> Renove regularmente seu anúncio >> Os anúncios podem ser direcionados para curtir uma página ou convite para um evento >> Diferentes estilos, altere mensagens e imagens >> Utilize sempre imagens atraentes
  11. 11. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Facebook Estudo Ibope Media sobre comportamento fãs e seguidores nas redes sociais
  12. 12. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Facebook Estudo Ibope Media comportamento fãs e seguidores nas redes sociais
  13. 13. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Facebook Estudo Ibope Media comportamento fãs e seguidores nas redes sociais
  14. 14. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Facebook Estudo Ibope Media comportamento fãs e seguidores nas redes sociais
  15. 15. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Facebook Games sociais >> Pesquisa “When Networks Network: TV Gets Social” da Viacom + de 30% jogam jogos relacionados à TV toda semana + 75% jogam depois da temporada da TV + 30% jogam antes do programa + 50% assiste mais o programa por conta do jogo O jogo nas redes divulga e fideliza os telespectadores na TV >> Público de games sociais alcança 375 milhões no Facebook 24% 25% 24%
  16. 16. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Facebook Exemplos de sucesso >> O enterro do Bentley de Chiquinho Scarpa >> Prefeitura de Curitiba >> Veja mais
  17. 17. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Facebook Saiba mais >> Ajuda para Desktop >> Newsroom >> Introdução a Publicidade >> Facebook Studio >> Wikipédia >> Alexa - pesquisas numéricas >> Guia de boas práticas
  18. 18. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Youtube >> Fundado em 2005 >> Comprado pelo Google em 2006 >> Terceiro site mais acessado do mundo 2 bilhões/dia 10 vídeos/s
  19. 19. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Youtube Melhores práticas >> A melhor plataforma para campanhas em vídeo e com maior poder para viralizá-la >> Faça a descrição detalhada do conteúdo >> Precisão nas tags para melhor indexação no Google >> Adicione interatividade com Rich Media
  20. 20. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Youtube Anúncios >> Masthead: Banner >> Masthead Expansível >> InVideo >> InStream >> Anúncios em vídeo >> Banner >> True View Mais informações
  21. 21. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Youtube Exemplos de sucesso >> Canais de Sucesso no Youtube - Porta dos Fundos no Brasil - Exemplos no mundo - Fã Imortal
  22. 22. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Youtube Saiba mais >> Sobre o Youtube >> Blog dos criadores >> Wikipédia >> Alexa - pesquisas numéricas >> Entretenimento e mídia >> Parceiros e anunciantes
  23. 23. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Twitter >> O twitter foi criado em 2006 nos EUA >> 517 milhões de usuários, com 33,3 milhões no Brasil (2o. lugar) >> Microblog: Um poderoso gerador de tráfego em 140 caracteres >> A equação é simples: chamada + link = visita 75% 25% 76%
  24. 24. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Twitter Melhores práticas >> Retuíte mensagens interessantes para o seu público-alvo >> Tuíte pelo menos uma vez por dia >> Utilize encurtadores de url (migre.me/bit.ly) >> Use hashtags para categorizar e destacar palavras-chave >> Descubra o melhor horário para você tuitar >> Tuíte com temas presentes nos trend topics >> Cite outros usuários que sejam relevantes para sua empresa >> Eventos pagos - Tweets Promovidos, Assuntos Promovidos e Contas Promovidas
  25. 25. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Twitter Exemplos de sucesso >> Discurso presidencial >> Gabinete Digital
  26. 26. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Twitter Saiba mais Sobre o Twitter Blog do Twitter/BR Twitter Media Fotos, vídeos, hashtags e links Wikipedia Alexa - pesquisas numéricas
  27. 27. Mídias Sociais canaldacidadania.org.br Contato Obrigado pela atenção. Leonardo Miranda Dresch Gerente de Negócios e Inovação email: canaldacidadania@acerp.org.br tels: (21) 2117 6777 Rua da Relação, 18 / 10o. andar / Centro Rio de Janeiro / RJ / CEP 20231-110

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