2. Apresentação
Escrito por Cris Anderson, editor-chefe da revista “Wired” (EUA)
O tema surgiu em um artigo que ele escreveu em 2004;
O artigo virou um dos mais influentes ensaios sobre negócios;
Foi criado o blog www.thelongtail.com para discussão do tema;
Em 2006 o livro foi publicado no Brasil pela editora Campus;
“Cauda Longa” é uma característica das distribuições estatísticas;
O gráfico relativa a curva de demanda entre popularidade X
inventário de produtos.
3. Economia de Massa
Início após a revolução industrial;
Alto custo de produção e distribuição;
Foco em produtos com apelo popular, gerando concentração;
Poucos canais de TV (em 1954, 74% das famílias com televisores assistiam a
“I Love Lucy”);
Poucos jornais e rádios;
Produção de mega-sucessos (a banda NYSNC vendeu 2,4 milhões de
cópias do disco No StringsAsttached em 1 semana – recorde de vendas);
Todos queriam a mesma coisa;
Período tratado pelo autor como “economia da escassez”
4. Economia de Nichos
Início na década de 90;
Custos reduzidos de distribuição e produção;
Desenvolvimento da Internet;
Pluralização dos meios de comunicação;
Surgimento dos formatos digitais (música, filme, livros, revistas, etc.)
Grande variedade de produtos e fácil acesso;
Surgimento de blogs especializados;
O usuário passou a interagir e fazer recomendações de produtos;
Período tratado pelo autor como “economia da abundância”
5. As Três Forças da Cauda Longa
1º A DEMOCRATIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE PRODUÇÃO
Acesso aos PC´S;
Competição entre amadores X profissionais com força igual;
Crescimento exponencial de conteúdos (maior oferta de bens);
Alongamento da cauda para a direita;
6. As Três Forças da Cauda Longa
2º REDUÇÃO DOS CUSTOS DE CONSUMO PELA DEMOCRATIZAÇÃO DA DISTRIBUIÇÃO
Baixo custo para alcançar as pessoas;
Mais produtos, preços menores e fácil acesso;
Crescimento das vendas e aumento do consumo;
Os nichos tornam a cauda mais horizontal;
7. As Três Forças da Cauda Longa
3º LIGAÇÃO ENTRE OFERTA E DEMANDA
Apresentação de novos bens com facilidade de encontra-los;
Baixo custo de busca;
Recomendação de produtos, bom e ruim;
Aumento das vendas e do tamanho do mercado;
Deslocamento dos hits para os nichos;
8. INTERNET 2.0
A nova internet catalisa a Cauda Longa com;
Possibilidade de se encontrar quase tudo;
Consumo de produtos de massa e produtos de nicho;
Estoques virtualmente infinitos com custo de armazenagem próximo a zero;
Usuários compram e vendem produtos do mundo todo;
Baixo custo e recomendações promovem a aventura da experimentação;
Grandes empresas começam a explorar a economia dos nichos;
Maior lucratividade para as empresas;
9. EMPRESAS DA CAUDA LONGA
Site de leilões com 60 milhões de cadastro;
30 milhões de operações de compra e venda por dia pelo auto-serviço;
700 mil americanos declaram a empresa como principal fonte de renda;
400 mil pequenas e médias empresas cadastradas fora dos Estados Unidos;
Faturamento de US$ 5 milhões por funcionário;
Função de agregador de produtos e também de empresas.
10. EMPRESAS DA CAUDA LONGA
Fabricante de eletrodomésticos e eletroeletrônicos;
Reconhecida pela qualidade de produtos e variedade de cores;
Disponibiliza cores exclusivas para os principais varejistas americanos, além
dos tradicionais preto e branco;
Criou a Cauda Longa ao oferecer produtos nas mais diversas cores como:
uva, limão, tangerina e sena;
Pela internet o consumidor encontra o produto em mais de 50 tipos de cores.
11. EMPRESAS DA CAUDA LONGA
Fabricante de brinquedos em blocos de montar;
90% da sua linha de produto está disponível apenas na internet;
As vendas on-line representam 15% das vendas;
Vendas on-line são mais lucrativas pois não possuem intermediários;
Clube Brickmaster com anuidade de US$ 40 por ano com recebimento de Kits exclusivos para os
associados e ingresso para a LEGOland;
LEGO Factory - software em que o usuário customiza seu projeto e recebe as peças em casa;
O projeto fica disponível no site da empresa e se alguém comprá-lo, o autor recebe um Royalty
12. Nove Regras para Criar a Cauda Longa
1º - Movimente os estoques para dentro... ou para fora.
2º - Deixe os clientes fazerem o trabalho.
3º - Um método de distribuição não é adequado a todas as situações.
4º - Um produto não atende a todas as necessidades.
5º - Um preço não serve para todos.
6º - Compartilhe informações.
7º - Pense “e”, não “ou”
8º - Ao fazer o seu trabalho, confie no mercado.
9º - Compreenda o poder da gratuidade.
13. Em Resumo
Segundo o autor, para se criar um bom negócio na Cauda Longa deve-se
fazer apenas duas coisas:
1. Disponibilizar Tudo;
2. Ajudar o usuário a encontra-los