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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL – PUBLICIDADE E PROPAGANDA
MERCADOLOGIA III – PROFESSOR ILTON TEITELBAUM
JOÃO PEDRO KRAUSE
JULIA LOPES DE BRITO
JÚLIA ROCHA DA CUNHA
NATHÁLIA FERREIRA
VICTÓRIA VENTURELLA
ROTEIRO
• SOBRE A EDITORA VELVET
• MERCADO E CLIENTES POTENCIAIS
• CONCORRENTES
• ATORES DE MERCADO
• MACROAMBIENTE
• ANÁLISE
• OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E AÇÕES
2
EDITORA VELVET
• SOBRE A EDITORA:
• Editora voltada a produção e edição de títulos do gênero: terror,
fantasia/ épicos. Procura atender o campo da leitura e públicos que
gostam de consumir literatura de terror e fantástica que seja de
qualidade.
• OFERTA:
• Livros impressos
• Catálogo composto por títulos de terror e fantasia / épicos;
• Selo diferente, chamado Trick or Treat, direcionado para o público
infantil;
• Catálogo curto, porém com qualidade;
• Edições regulares e limitadas;
• Minucioso processo de tradução. 3
• COMO COBRAMOS?
• O preço dos títulos da Editora Velvet será composto pelo valor da produção
gráfica, direitos autorais e 15% de margem de lucro;
• Edições limitadas variam de preço;
• Preço de venda difere para cada livraria.
• COMUNICAÇÃO:
• Site da própria editora;
• Catálogo de todos os títulos disponível no site;
• Presente no Facebook e no Twitter.
• LOCALIZAÇÃO DA EMPRESA:
• Sede na Av. Benjamin Constant, bairro Floresta.
• RELAÇÃO INTERNA:
• A editora será dividida em atendimento, marketing e planejamento,
pesquisa e design editorial.
4
EDITORA VELVET
MERCADO E CLIENTES POTENCIAIS
5
• MERCADO:
• Carência do segmento de literatura fantástica e terror no atual
mercado brasileiro;
• Públicos bem definidos.
• CLIENTES POTENCIAIS:
• Livraria
• Escolas
• Portais
• Gráficas
CONCORRENTES
6
ATORES DE MERCADO
7
8
TABELA DE
CONCORRENTES DIRETOS
9
EDITORA OFERTA VIRTUDES FRAQUEZAS
Darkside Books Livros de terror e fantasia;
Publica algumas edições
limitadas, de
colecionador;
Livros impressos;
Alguns e-books gratuitos
Primeira e única
editora brasileira
focada em terror e
fantasia;
Edições limitadas, em
capa dura;
Conteúdo exclusivo
Editora muito
segmentada;
Não atinge o público
infantil;
Não possui uma loja
física nem virtual
Editora LEYA Livros físicos: quadrinhos,
artes, literatura
infantil/juvenil, romances,
entre outros
Catálogo extenso;
Possui mais de um
selo;
Distribuição
nacional;
Não possui loja física
nem virtual;
Companhia das
Letras
Livros físicos (ficção e
não ficção);
Pocket Books;
Ebooks;
Quadrinhos
Atua há muito tempo
no mercado;
Catálogo extenso;
Ações sociais;
Editora muito “séria”,
muitas vezes não
publicando livros
muito comerciais;
Não possui loja física
CONCORRENTES DIRETOS
10
EDITORA OFERTA VIRTUDES FRAQUEZAS
Intrínseca Livros físicos (de
diversos gêneros);
Ebooks
Best Sellers;
Ebooks;
Boa presença online e
offline;
Distribuição nacional;
Targets diversificados
Não possui loja física
nem virtual;
Não publica títulos
infantis
Rocco Livros impressos (de
diversos gêneros);
Audiobooks;
Ebooks
Audiobooks;
Literatura infantil;
Rocco Jovens Leitores;
Loja virtual;
Targets diversificados;
Distribuição nacional
Não possui loja física;
Design editorial fraco;
Preço elevado
Editora Aleph Livros impressos
(de vários gêneros);
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comemorativas;
Edições comemorativas;
Publica muitos livros de
ficção científica;
Loja virtual;
Distribuição nacional;
Targets diversificados
Não possui títulos
infantis;
Não possui ebooks;
Não possui loja física
CONCORRENTES DIRETOS
MACROAMBIENTE
• FENÔMENO SEGUNDA TELA
• GERAÇÃO DIGITAL
• LIVRO IMPRESSO x eBook
• GERAÇÃO Y
• MERCADO DE PRODUTOS GEEK
• QUEDA DO HÁBITO DE LEITURA
• TABLETS OU LIVROS PARA OS FILHOS?
• MERCADO EDITORIAL
• ESPAÇO URBANÍSTICO – REVITALIZAÇÃO DA ORLA DO GUAÍBA 11
MATRIZ SWOT
12
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
• Sócios que atuam na área de comunicação;
• Contatos na área;
• Boa comunicação online;
• Presente nas redes sociais;
• Subdivisões na empresa para um maior controle;
• Sede em um local de fácil acesso para qualquer zona de Porto
Alegre;
• Qualidade nas produções;
• Produções temáticas (livros de colecionador);
• Contempla um mercado que não é muito explorado pelos
concorrentes;
• Livros virtuais;
• Edições de colecionadores
• Empresa nova no mercado;
• Inexperiência dos gestores;
• Não possui clientes;
• Atinge apenas uma categoria de leitores;
• Concorre com grandes editoras que trabalham
com títulos de todos os assuntos;
• Edições especiais possuem preços elevados
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
• Programa do governo que distribui livros para as escolas;
• Crescimento na venda de tablets;
• Crescimento na venda de livros;
• Lançamento de filmes de terror/fantasia que surgem de
livros;
• Necessidade dos consumidores de possuir o produto e tê-lo
em mãos;
• Aumento de colecionadores;
• Queda da frequência a bibliotecas (“quero ler um livro, vou à
livraria”);
• Aumento do poder aquisitivo;
• Ascensão da classe C;
• Bancos disponibilizam contas universitárias
• Crescimento no uso de computadores;
• Fenômeno da segunda tela;
• Aumento de jovens habilitados a dirigir (menos tempo
ocioso para leitura);
• Lançamento de filmes de terror/fantasia que surgem de
livros;
• Crianças trocam o hábito de ler pelo hábito de assistir a
desenhos animados;
• Aumento de lugares com entretenimento (induzem as
pessoas a passarem seu tempo livre acompanhadas)
FATORES CRÍTICOS
13
FATORES POSITIVOS FATORES NEGATIVOS
 Crescimento na venda de
livros
 Público fiel
 Qualidade nas produções
 Livros de fantasia/terror
como tendência
 Livros virtuais
 Empresa nova no mercado
 Concorre com grandes editoras
 Crescimento no uso de
computadores;
 Fenômeno da segunda tela
 Crianças trocam o hábito de ler
pelo hábito de assistir a desenhos
animados
14
OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E AÇÕES
Objetivo 1: Conseguir 300.000
acessos no site até julho de
2014
Controle:
A partir do próprio site
que terá controle de
acessos diários
1)Apresentar a Editora Velvet para o
público
2) Aproximar-se do público Geek
3) Divulgar a Editora em livrarias,
Facebook e blogs de cultura Geek
1)Criar de site interativo com
venda online
2) Fazer coquetel de
lançamento
3) Assessoria de Imprensa
Objetivo 2: 1.000 likes no
Facebook da Editora até julho
de 2014 Controle: Através da
página do Facebook, que
disponibiliza os dados e
gráficos de likes e
comentários na rede
social
3) Divulgar a Editora em livrarias,
Facebook e blogs de cultura geek
4) Divulgar o Facebook no próprio
site
5) Possuir interatividade com os
usuários das redes sociais
4) Criar promoções na página da
Editora
5) Patrocinar publicações
6) Criação do aplicativo para
smarthphones e tablets da empresa
7) Ter um núcleo de Web
Objetivo 3: Fidelizar 100
clientes durante o primeiro
ano da empresa (até
dez/2014)
• Controle: O site da
empresa terá o cadastro
de cada cliente,
poderemos monitorar
quantas compras são
feitas por cada um.
5) Possuir interatividade com os
usuários das redes sociais 6)
Manter-se sempre presente nos
meios de comunicação e PDVs 7)
Oferta atrativa do produto 8)
Consolidar a credibilidade e fidelizar
através do diferencial da Editora
Velvet
8) Estimular a compra 9) Dar brindes
junto aos livros 10) Nos PDVs criar
estruturas diferenciadas que
chamem a atenção e interativas 11)
Cartão-fidelidade
15
OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E AÇÕES
Objetivo 4: Conseguir os
direitos autorais de 200
títulos até dezembro de
2014
• Controle: A partir da
liberação de cada título.
9) Fazer contatos com
autores e grandes editoras
10) Posicionar a empresa
como referência de livros na
categoria fantasia/terror
11) Focar em autores novos
e desconhecidos
12) Frequentar feiras de
livros em todo território
nacional e, se possível,
internacional
13) Promover encontros
anuais de escritores e
leitores
14) Fechar parcerias com
escritores que estão recém
ingressando no mercado
Objetivo 5: Vender 20.600
exemplares até dezembro
de
2014.
• Controle: A partir do
site, que contabilizará o
número de vendas,
discriminando quais
exemplares são os mais
vendidos
5) Possuir interatividade
com os usuários das redes
sociais
7) Oferta atrativa do
produto
12) Promoção da empresa
13) Trazer novos nomes
para o mercado nacional
4) Criar promoções na
página da Editora
8) Estimular a compra
13) Promover encontros
anuais de escritores e
leitores
15) Coleções Especiais
16) Desconto em compras
grandes
16
CRONOGRAMA
17
J F M A M J J A S O N D
Criar de site interativo com venda online
X
Fazer coquetel de lançamento X
Assessoria de Imprensa X X X X X X X X X X X X
Criar promoções na página da Editora X X X X X X X X X X X X
Patrocinar publicações X X X X X X X X X X X X
Criação do aplicativo para smarthphones e tablets da empresa X
Ter um núcleo de Web X X X X X X X X X X X X
Estimular a compra X X X X X X X X X X X X
Dar brindes junto aos livros X X X X X X
Nos PDVs criar estruturas diferenciadas que chamem a
atenção e interativas
X X X X X X
Cartão-fidelidade X X X X X X
Frequentar feiras de livros em todo território nacional e, se possível,
internacional
X X X X X X X X X X X X
Promover encontros anuais de escritores e leitores X
Fechar parcerias com escritores que estão recém
ingressando no mercado
X X X X X X
CRONOGRAMA
18
OBRIGADA!
E-mail para contato: www.editoravelvet.com

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Simulação plano estratégico de marketing, editora velvet - Apresentação, Relatório Parcial

  • 1. 1 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL – PUBLICIDADE E PROPAGANDA MERCADOLOGIA III – PROFESSOR ILTON TEITELBAUM JOÃO PEDRO KRAUSE JULIA LOPES DE BRITO JÚLIA ROCHA DA CUNHA NATHÁLIA FERREIRA VICTÓRIA VENTURELLA
  • 2. ROTEIRO • SOBRE A EDITORA VELVET • MERCADO E CLIENTES POTENCIAIS • CONCORRENTES • ATORES DE MERCADO • MACROAMBIENTE • ANÁLISE • OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E AÇÕES 2
  • 3. EDITORA VELVET • SOBRE A EDITORA: • Editora voltada a produção e edição de títulos do gênero: terror, fantasia/ épicos. Procura atender o campo da leitura e públicos que gostam de consumir literatura de terror e fantástica que seja de qualidade. • OFERTA: • Livros impressos • Catálogo composto por títulos de terror e fantasia / épicos; • Selo diferente, chamado Trick or Treat, direcionado para o público infantil; • Catálogo curto, porém com qualidade; • Edições regulares e limitadas; • Minucioso processo de tradução. 3
  • 4. • COMO COBRAMOS? • O preço dos títulos da Editora Velvet será composto pelo valor da produção gráfica, direitos autorais e 15% de margem de lucro; • Edições limitadas variam de preço; • Preço de venda difere para cada livraria. • COMUNICAÇÃO: • Site da própria editora; • Catálogo de todos os títulos disponível no site; • Presente no Facebook e no Twitter. • LOCALIZAÇÃO DA EMPRESA: • Sede na Av. Benjamin Constant, bairro Floresta. • RELAÇÃO INTERNA: • A editora será dividida em atendimento, marketing e planejamento, pesquisa e design editorial. 4 EDITORA VELVET
  • 5. MERCADO E CLIENTES POTENCIAIS 5 • MERCADO: • Carência do segmento de literatura fantástica e terror no atual mercado brasileiro; • Públicos bem definidos. • CLIENTES POTENCIAIS: • Livraria • Escolas • Portais • Gráficas
  • 9. 9 EDITORA OFERTA VIRTUDES FRAQUEZAS Darkside Books Livros de terror e fantasia; Publica algumas edições limitadas, de colecionador; Livros impressos; Alguns e-books gratuitos Primeira e única editora brasileira focada em terror e fantasia; Edições limitadas, em capa dura; Conteúdo exclusivo Editora muito segmentada; Não atinge o público infantil; Não possui uma loja física nem virtual Editora LEYA Livros físicos: quadrinhos, artes, literatura infantil/juvenil, romances, entre outros Catálogo extenso; Possui mais de um selo; Distribuição nacional; Não possui loja física nem virtual; Companhia das Letras Livros físicos (ficção e não ficção); Pocket Books; Ebooks; Quadrinhos Atua há muito tempo no mercado; Catálogo extenso; Ações sociais; Editora muito “séria”, muitas vezes não publicando livros muito comerciais; Não possui loja física CONCORRENTES DIRETOS
  • 10. 10 EDITORA OFERTA VIRTUDES FRAQUEZAS Intrínseca Livros físicos (de diversos gêneros); Ebooks Best Sellers; Ebooks; Boa presença online e offline; Distribuição nacional; Targets diversificados Não possui loja física nem virtual; Não publica títulos infantis Rocco Livros impressos (de diversos gêneros); Audiobooks; Ebooks Audiobooks; Literatura infantil; Rocco Jovens Leitores; Loja virtual; Targets diversificados; Distribuição nacional Não possui loja física; Design editorial fraco; Preço elevado Editora Aleph Livros impressos (de vários gêneros); Edições comemorativas; Edições comemorativas; Publica muitos livros de ficção científica; Loja virtual; Distribuição nacional; Targets diversificados Não possui títulos infantis; Não possui ebooks; Não possui loja física CONCORRENTES DIRETOS
  • 11. MACROAMBIENTE • FENÔMENO SEGUNDA TELA • GERAÇÃO DIGITAL • LIVRO IMPRESSO x eBook • GERAÇÃO Y • MERCADO DE PRODUTOS GEEK • QUEDA DO HÁBITO DE LEITURA • TABLETS OU LIVROS PARA OS FILHOS? • MERCADO EDITORIAL • ESPAÇO URBANÍSTICO – REVITALIZAÇÃO DA ORLA DO GUAÍBA 11
  • 12. MATRIZ SWOT 12 PONTOS FORTES PONTOS FRACOS • Sócios que atuam na área de comunicação; • Contatos na área; • Boa comunicação online; • Presente nas redes sociais; • Subdivisões na empresa para um maior controle; • Sede em um local de fácil acesso para qualquer zona de Porto Alegre; • Qualidade nas produções; • Produções temáticas (livros de colecionador); • Contempla um mercado que não é muito explorado pelos concorrentes; • Livros virtuais; • Edições de colecionadores • Empresa nova no mercado; • Inexperiência dos gestores; • Não possui clientes; • Atinge apenas uma categoria de leitores; • Concorre com grandes editoras que trabalham com títulos de todos os assuntos; • Edições especiais possuem preços elevados OPORTUNIDADES AMEAÇAS • Programa do governo que distribui livros para as escolas; • Crescimento na venda de tablets; • Crescimento na venda de livros; • Lançamento de filmes de terror/fantasia que surgem de livros; • Necessidade dos consumidores de possuir o produto e tê-lo em mãos; • Aumento de colecionadores; • Queda da frequência a bibliotecas (“quero ler um livro, vou à livraria”); • Aumento do poder aquisitivo; • Ascensão da classe C; • Bancos disponibilizam contas universitárias • Crescimento no uso de computadores; • Fenômeno da segunda tela; • Aumento de jovens habilitados a dirigir (menos tempo ocioso para leitura); • Lançamento de filmes de terror/fantasia que surgem de livros; • Crianças trocam o hábito de ler pelo hábito de assistir a desenhos animados; • Aumento de lugares com entretenimento (induzem as pessoas a passarem seu tempo livre acompanhadas)
  • 13. FATORES CRÍTICOS 13 FATORES POSITIVOS FATORES NEGATIVOS  Crescimento na venda de livros  Público fiel  Qualidade nas produções  Livros de fantasia/terror como tendência  Livros virtuais  Empresa nova no mercado  Concorre com grandes editoras  Crescimento no uso de computadores;  Fenômeno da segunda tela  Crianças trocam o hábito de ler pelo hábito de assistir a desenhos animados
  • 14. 14 OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E AÇÕES Objetivo 1: Conseguir 300.000 acessos no site até julho de 2014 Controle: A partir do próprio site que terá controle de acessos diários 1)Apresentar a Editora Velvet para o público 2) Aproximar-se do público Geek 3) Divulgar a Editora em livrarias, Facebook e blogs de cultura Geek 1)Criar de site interativo com venda online 2) Fazer coquetel de lançamento 3) Assessoria de Imprensa Objetivo 2: 1.000 likes no Facebook da Editora até julho de 2014 Controle: Através da página do Facebook, que disponibiliza os dados e gráficos de likes e comentários na rede social 3) Divulgar a Editora em livrarias, Facebook e blogs de cultura geek 4) Divulgar o Facebook no próprio site 5) Possuir interatividade com os usuários das redes sociais 4) Criar promoções na página da Editora 5) Patrocinar publicações 6) Criação do aplicativo para smarthphones e tablets da empresa 7) Ter um núcleo de Web Objetivo 3: Fidelizar 100 clientes durante o primeiro ano da empresa (até dez/2014) • Controle: O site da empresa terá o cadastro de cada cliente, poderemos monitorar quantas compras são feitas por cada um. 5) Possuir interatividade com os usuários das redes sociais 6) Manter-se sempre presente nos meios de comunicação e PDVs 7) Oferta atrativa do produto 8) Consolidar a credibilidade e fidelizar através do diferencial da Editora Velvet 8) Estimular a compra 9) Dar brindes junto aos livros 10) Nos PDVs criar estruturas diferenciadas que chamem a atenção e interativas 11) Cartão-fidelidade
  • 15. 15 OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E AÇÕES Objetivo 4: Conseguir os direitos autorais de 200 títulos até dezembro de 2014 • Controle: A partir da liberação de cada título. 9) Fazer contatos com autores e grandes editoras 10) Posicionar a empresa como referência de livros na categoria fantasia/terror 11) Focar em autores novos e desconhecidos 12) Frequentar feiras de livros em todo território nacional e, se possível, internacional 13) Promover encontros anuais de escritores e leitores 14) Fechar parcerias com escritores que estão recém ingressando no mercado Objetivo 5: Vender 20.600 exemplares até dezembro de 2014. • Controle: A partir do site, que contabilizará o número de vendas, discriminando quais exemplares são os mais vendidos 5) Possuir interatividade com os usuários das redes sociais 7) Oferta atrativa do produto 12) Promoção da empresa 13) Trazer novos nomes para o mercado nacional 4) Criar promoções na página da Editora 8) Estimular a compra 13) Promover encontros anuais de escritores e leitores 15) Coleções Especiais 16) Desconto em compras grandes
  • 17. 17 J F M A M J J A S O N D Criar de site interativo com venda online X Fazer coquetel de lançamento X Assessoria de Imprensa X X X X X X X X X X X X Criar promoções na página da Editora X X X X X X X X X X X X Patrocinar publicações X X X X X X X X X X X X Criação do aplicativo para smarthphones e tablets da empresa X Ter um núcleo de Web X X X X X X X X X X X X Estimular a compra X X X X X X X X X X X X Dar brindes junto aos livros X X X X X X Nos PDVs criar estruturas diferenciadas que chamem a atenção e interativas X X X X X X Cartão-fidelidade X X X X X X Frequentar feiras de livros em todo território nacional e, se possível, internacional X X X X X X X X X X X X Promover encontros anuais de escritores e leitores X Fechar parcerias com escritores que estão recém ingressando no mercado X X X X X X CRONOGRAMA
  • 18. 18 OBRIGADA! E-mail para contato: www.editoravelvet.com