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APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL
A EMPRESA

       Com mais de 8 anos de experiência em Consultoria em ECM e Fábrica de Software, a
Caribe busca proporcionar aos seus clientes e parceiros soluções que lhes auxiliem na melhora de
seus resultados.

      Trabalho de qualidade com custo acessível: "Fazemos mais com menos!"



AREAS DE ATUAÇÃO


CONSULTORIA EM ECM

       Especialistas em Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED), Gerenciamento de
Processo de Negócios (BPM), Workflow, Portais e Qualidade, a Caribe possui profissionais
qualificados para elevar ao máximo o proveito da ferramenta de ECM de seus clientes.
Participando de todas as fases de implantação de sistemas de ECM, a Caribe já possibilitou a
otimização dos processos, da produtividade e da estrutura de várias empresas. Nossa equipe está
capacitada para ajudá-los desde o levantamento de suas soluções, passando pelo
desenvolvimento, até a implantação ou migração.


   a) BPM
      - Consultoria e Mapeamento de Processo (AS-IS)
      - Engenharia de Processos (TO-BE)
      - Desenvolvimento de Processos
      - Melhoria de Processos

   b) GED
      - Consultoria em Gerenciamento Eletrônico de Documentos
      - Importação e Exportação de File Server
      - Organização e Gerenciamento de Documentos


   c) PORTAIS
      - Desenvolvimento de Portais Corporativos: Forneceddores, Compras/Vendas, RH, Intranet e
Extranet


   d) IMPLANTAÇÕES E TREINAMENTOS

      - Nosso time está capacitado para atender as ferramentas de ECM do mercado conforme
      tabela abaixo:
Empresa             Software                     Implantação                Treinamentos
                                       - Migração Webdesk 2.04 para         GED
    TOTVS                              ByYouECM                             BPM
                                       - Instalação ByYouECM                Desenvolvimento
                                       - Atualização de Ambientes           Workflow

                  SE Suite 1.2 e 1.3   - Instalação SE Suite 1.2 e 1.3      Documentos
                                       - Atualização de Ambientes           Captura
                                                                            Arquivo Fisico
 SOFTEXPERT
                                                                            Processos
                                                                            Workflow
                                                                            Solicitação




                       BPM - WORKFLOW – GED – PORTAIS – QUALIDADE




SOLUÇÕES SOB DEMANDA

      Com vasto conhecimento comprovado nas linguagens e tecnologias mais utilizadas pelo
mercado, a Caribe fornece a mão de obra necessária para o desenvolvimento da solução específica
de seus clientes na área de ECM com integrações a ERP e demais soluções. Seja a sua aplicação
web ou desktop, estamos aptos a auxiliá-lo na concretização do seu projeto.

                      FLEX – JAVA – PROGRESS – PHP – JAVASCRIPT – C++
PRODUTOS

   a) KIT GESTÃO INTEGRADA DA QUALIDADE

            Conjunto de processos desenvolvidos utilizando o conceito de BPM do TOTVS ECM
      ByYou que potencializam sua gestão focada em processos de qualidade. Efetividade na
      administração de resultados. É assim que nossa aplicação funciona!


      10 Processos Inclusos:

               -   Plano de Ação.
               -   Controle de Auditorias.
               -   Gestão de Documentos.
               -   Análise de Performance (BSC).
               -   Gestão de Ocorrências.
               -   Análise de Causa e Efeito (Diagrama de Ishikawa);
               -   Investigação, Análise de Causa (5 Porquês);
               -   Planejamento (5w2h);
               -   Registro e Execução de Atendimento (SAC);
               -   Gestão do Conhecimento;

      + Painel Gerencial:

               - Visão Estratégica da Empresa dentro da percepção do BSC.
               - Evolução das Ocorrências.
               - Comparação entre Classificação, Local, Grau de Risco e Área Responsável das
Ocorrências.
               -   Análise 80-20 (Pareto) das Ocorrências.
               -   TreeView para visualizar integrações entre os processos.
               -   Acompanhamento e Estatísticas de Plano de Ação.
               -   Gráfico de Gantt para Atividades de Plano de Ação.


      Para informações completas acesse: http://www.caribeinformatica.com.br/qualidade



   b) PORTAL CORPORATIVO

            Portal Caribe, perfeito para sua Intranet. Ajuda a promover a informação da
      empresa, integração e colaboração entre os funcionários. Além da Facilidade de acesso as
      informações distribuídas na empresa.

      Composto das funcionalidades:
-    Notícias (Notícias da empresa)
              -    Comunicados (Comunicados importantes)
              -    Galeria de Fotos (Fotos dos eventos)
              -    Aniversariantes (Aniversariantes do dia, com interação entre colaboradores)
              -    Cardápio (Cardápio da semana)
              -    Contatos (Ache contatos de forma fácil)
              -    Links Úteis (Links para outras aplicações da empresa)
              -    Inicialização de Processos (Processos instanciados rapidamente)




     HOME – Foto ilustrativa do Portal




CERTIFICAÇÕES
ALGUNS PROCESSOS IMPLANTADOS

- Processos Recurso Humanos:
 – Adminissão de Colaborador;
 – Demissão de Colaborador;
 – Transferencia de Colaborador;
 – Pesquisa de Clima;

- Processos Financeiro:
 – Solicitação de Orçamentos;
 – Prestação de Contas;
 – Avaliação de Fornecedor;

- Processos de TI:
 – Solicitação de Hora Extra;
 – Solicitação de Melhoria;

- Processos da Qualidade:
 – Plano de Ação;
 – Controle de Auditorias;
 – Gestão de Documentos;
 – Análise de Performance (BSC);
 – Gestão de Ocorrências;
       o Analise de Causa e Efeito (Diagrama de Ishikawa);
       o Investigação (5 Porquês);
       o Planejamento (5w2h);
       o Registro e Execução do Atendimento (SAC);

- Processo Recebimento:
 – Controle de Envio de Material para Terceiros;

- Processos Administrativos:
 – Solicitação de Nota Fiscal;
 – Cadastro de Clientes/Fornecedores;
 – Solicitação de Viagens/Reembolso;
 – HelpDesk;

- Processo Comercial:
 – Controle de Provas;


- Processo Juridico:
 – Controle de ATAS;
ALGUNS CLIENTES ATENDIDOS




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Soluções ECM, BPM e Portais Corporativos

  • 2. A EMPRESA Com mais de 8 anos de experiência em Consultoria em ECM e Fábrica de Software, a Caribe busca proporcionar aos seus clientes e parceiros soluções que lhes auxiliem na melhora de seus resultados. Trabalho de qualidade com custo acessível: "Fazemos mais com menos!" AREAS DE ATUAÇÃO CONSULTORIA EM ECM Especialistas em Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED), Gerenciamento de Processo de Negócios (BPM), Workflow, Portais e Qualidade, a Caribe possui profissionais qualificados para elevar ao máximo o proveito da ferramenta de ECM de seus clientes. Participando de todas as fases de implantação de sistemas de ECM, a Caribe já possibilitou a otimização dos processos, da produtividade e da estrutura de várias empresas. Nossa equipe está capacitada para ajudá-los desde o levantamento de suas soluções, passando pelo desenvolvimento, até a implantação ou migração. a) BPM - Consultoria e Mapeamento de Processo (AS-IS) - Engenharia de Processos (TO-BE) - Desenvolvimento de Processos - Melhoria de Processos b) GED - Consultoria em Gerenciamento Eletrônico de Documentos - Importação e Exportação de File Server - Organização e Gerenciamento de Documentos c) PORTAIS - Desenvolvimento de Portais Corporativos: Forneceddores, Compras/Vendas, RH, Intranet e Extranet d) IMPLANTAÇÕES E TREINAMENTOS - Nosso time está capacitado para atender as ferramentas de ECM do mercado conforme tabela abaixo:
  • 3. Empresa Software Implantação Treinamentos - Migração Webdesk 2.04 para GED TOTVS ByYouECM BPM - Instalação ByYouECM Desenvolvimento - Atualização de Ambientes Workflow SE Suite 1.2 e 1.3 - Instalação SE Suite 1.2 e 1.3 Documentos - Atualização de Ambientes Captura Arquivo Fisico SOFTEXPERT Processos Workflow Solicitação BPM - WORKFLOW – GED – PORTAIS – QUALIDADE SOLUÇÕES SOB DEMANDA Com vasto conhecimento comprovado nas linguagens e tecnologias mais utilizadas pelo mercado, a Caribe fornece a mão de obra necessária para o desenvolvimento da solução específica de seus clientes na área de ECM com integrações a ERP e demais soluções. Seja a sua aplicação web ou desktop, estamos aptos a auxiliá-lo na concretização do seu projeto. FLEX – JAVA – PROGRESS – PHP – JAVASCRIPT – C++
  • 4. PRODUTOS a) KIT GESTÃO INTEGRADA DA QUALIDADE Conjunto de processos desenvolvidos utilizando o conceito de BPM do TOTVS ECM ByYou que potencializam sua gestão focada em processos de qualidade. Efetividade na administração de resultados. É assim que nossa aplicação funciona! 10 Processos Inclusos: - Plano de Ação. - Controle de Auditorias. - Gestão de Documentos. - Análise de Performance (BSC). - Gestão de Ocorrências. - Análise de Causa e Efeito (Diagrama de Ishikawa); - Investigação, Análise de Causa (5 Porquês); - Planejamento (5w2h); - Registro e Execução de Atendimento (SAC); - Gestão do Conhecimento; + Painel Gerencial: - Visão Estratégica da Empresa dentro da percepção do BSC. - Evolução das Ocorrências. - Comparação entre Classificação, Local, Grau de Risco e Área Responsável das Ocorrências. - Análise 80-20 (Pareto) das Ocorrências. - TreeView para visualizar integrações entre os processos. - Acompanhamento e Estatísticas de Plano de Ação. - Gráfico de Gantt para Atividades de Plano de Ação. Para informações completas acesse: http://www.caribeinformatica.com.br/qualidade b) PORTAL CORPORATIVO Portal Caribe, perfeito para sua Intranet. Ajuda a promover a informação da empresa, integração e colaboração entre os funcionários. Além da Facilidade de acesso as informações distribuídas na empresa. Composto das funcionalidades:
  • 5. - Notícias (Notícias da empresa) - Comunicados (Comunicados importantes) - Galeria de Fotos (Fotos dos eventos) - Aniversariantes (Aniversariantes do dia, com interação entre colaboradores) - Cardápio (Cardápio da semana) - Contatos (Ache contatos de forma fácil) - Links Úteis (Links para outras aplicações da empresa) - Inicialização de Processos (Processos instanciados rapidamente) HOME – Foto ilustrativa do Portal CERTIFICAÇÕES
  • 6. ALGUNS PROCESSOS IMPLANTADOS - Processos Recurso Humanos: – Adminissão de Colaborador; – Demissão de Colaborador; – Transferencia de Colaborador; – Pesquisa de Clima; - Processos Financeiro: – Solicitação de Orçamentos; – Prestação de Contas; – Avaliação de Fornecedor; - Processos de TI: – Solicitação de Hora Extra; – Solicitação de Melhoria; - Processos da Qualidade: – Plano de Ação; – Controle de Auditorias; – Gestão de Documentos; – Análise de Performance (BSC); – Gestão de Ocorrências; o Analise de Causa e Efeito (Diagrama de Ishikawa); o Investigação (5 Porquês); o Planejamento (5w2h); o Registro e Execução do Atendimento (SAC); - Processo Recebimento: – Controle de Envio de Material para Terceiros; - Processos Administrativos: – Solicitação de Nota Fiscal; – Cadastro de Clientes/Fornecedores; – Solicitação de Viagens/Reembolso; – HelpDesk; - Processo Comercial: – Controle de Provas; - Processo Juridico: – Controle de ATAS;
  • 7. ALGUNS CLIENTES ATENDIDOS INFORMAÇÕES DE CONTATO 47 3027-3273 www.caribetecnologia.com.br contato@caribeinformatica.com.br CARIBE NAS REDES SOCIAIS