4. Usabilidade
Definição
A norma ISO 9241 define usabilidade como “efetctividade”, eficiência e
satisfação com que os usuários atingem os seus objetivos em um
determinado sistema.
A usabilidade pode também se referir aos métodos de mensuração da
usabilidade e ao estudo dos princípios por trás da eficiência percebida
de um objeto.
Engenharia de Usabilidade
10. Para o Usuário
Fácil de Aprender e Usar.
Gera Menos Stress.
Gera Confiança no Sistema.
Força de Trabalho mais Rápida e Eficiente.
Diminui Custos de Treinamento e Help Desk.
Usabilidade - Benefícios
18. W3C – recomendações de
Usabilidade para interfaces
Transformação Harmoniosa
Conteúdo navegável
Separar a estrutura da apresentação;
Fornecer descrição para elementos não textuais;
Identificar os cabeçalhos de linha e de coluna em tabelas;
Criar documentos independentes de plataforma;
Incluir ferramentas de navegação e orientação;
Inserir informações de contexto. W3CWAI, (1999)