ECM TOTVS - Workflow e BPM

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ECM TOTVS - Workflow e BPM

  1. 1. BRAVA<br />Janeiro/2011<br />Workflow/BPM ByYou ECM TOTVS<br />
  2. 2.
  3. 3. Agenda<br />ECM TOTVS<br />BY You ECM TOTVS<br />Gestão de Documentos<br />Workflow/BPM<br />Tecnologia e Integração<br />3<br />
  4. 4. 4<br />Mas você falou também em Processos!<br />Há uma grande dificuldade em alinhar processos de negócio com o conteúdo estruturado e não estruturado<br />
  5. 5. Processos de Negócios<br />O ECM ajuda a “colar” o processo ao conteúdo!<br />C<br />5<br />WORKFLOW/BPM<br />Não Estruturado<br />Processos Negócio<br />Estruturado<br />
  6. 6. Pergunta!<br />6<br />?<br />Mas por que gerenciarProcessos e Conteúdos Não Estruturados?<br />
  7. 7. Introdução ao ECM<br />7<br />www.bravaecm.com.br/infografico<br />
  8. 8. Universo de ECM<br />8<br />www.bravaecm.com.br/infografico<br />
  9. 9. Universo de ECM<br />9<br />www.bravaecm.com.br/infografico<br />
  10. 10. Universo de ECM<br />10<br />www.bravaecm.com.br/infografico<br />
  11. 11. Para que serve o ECM?<br />11<br />Então o ECM serve para:<br />- Aumentar produtividade<br />- Reduzir o retrabalho<br />- Proteger as informações<br />- Aumentar a eficiência<br />- Reduzir emissões de poluentes<br />- Reduzir os custos<br />- Aumentar a transparência<br />- Atender a regulamentações<br />
  12. 12. Como aplicar o ECM na minha empresa?<br />12<br />Exemplos de conteúdos e processos trabalhando juntos<br /><ul><li>Área adiminstrativa
  13. 13. Gestão de Contratos
  14. 14. Aprovações de compras
  15. 15. Aprovação de crédito
  16. 16. Solicitação despesas
  17. 17. Prestação de contas de despesas
  18. 18. Gestão da Qualidade
  19. 19. Normas e procedimentos
  20. 20. Gestão de não conformidades
  21. 21. Gestão de Planos de Ação
  22. 22. Auditorias
  23. 23. Recursos Humanos
  24. 24. Processo de admissão de pessoal
  25. 25. Aprovação de treinamentos
  26. 26. Processo de desligamento de pessoal
  27. 27. Processo de movimentação
  28. 28. Processo de inovação
  29. 29. Tecnlogia da Informação
  30. 30. Helpdesk de TI
  31. 31. Compras Técnicas
  32. 32. Solicitação de mudanças</li></li></ul><li>ByYou ECM TOTVS<br />13<br />A TOTVS possui solução completa para Gestão de Documentos e Processos no ECM<br />
  33. 33. ByYou ECM TOTVS<br />14<br />A solução TOTVS ByYou ECM utiliza as mais avançadas tecnologias em benefício de uma rica experiência de interface com robustez e performance incomparáveis.<br />Estes fatores tornam a solução TOTVS para o Enterprise Content Management uma das mais competitivas e adequadas a realidade no mercado Brasileiro aliando tecnologia a facilidade de implantação.<br />
  34. 34. ByYou ECM TOTVS<br />O ByYou ECM TOTVS reúne em uma única solução<br />15<br />
  35. 35. ByYou ECM TOTVS<br />16<br />Gestão de Documentos<br />
  36. 36. ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Principais Características<br />Colaboração na Web<br />Múltiplos tipos de conteúdo<br />Indicação de Leitura<br />Upload e Download<br />Anexos<br />Propriedades do Documento<br />Edição<br />Versões e revisões <br />Validade<br />Aprovação<br />Check-in e check-out<br />Envio de e-mail<br />Lixeirainteligente<br />17<br /><ul><li>Publicação
  37. 37. Documento individual
  38. 38. Múltipla (lote)
  39. 39. Captura
  40. 40. Integração Office
  41. 41. Drag-and-drop
  42. 42. Recuperação
  43. 43. Categorização em pastas
  44. 44. Busca de documentos avançada
  45. 45. Perfil de usuário e segurança
  46. 46. Navegação pelo histórico
  47. 47. Navegação por favoritos</li></li></ul><li>ByYou ECM TOTVS<br />18<br />Álbum de Fotos<br />
  48. 48. 19<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Interface 100% WEB<br />
  49. 49. 20<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Área de Trabalho<br />
  50. 50. 21<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Categorização em Pastas<br />
  51. 51. 22<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Publicação de Documentos com upload<br />
  52. 52. 23<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Publicação de Documentos com drag-and-drop<br />
  53. 53. 24<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Visualização de Desenhos<br />
  54. 54. 25<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Visualização de Documentos<br />
  55. 55. 26<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Versionamento e Aprovação<br />
  56. 56. 27<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Editor de Conteúdo<br />
  57. 57. 28<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Editor de Formulários<br />
  58. 58. 29<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Navegação no Histórico de Acessos<br />
  59. 59. 30<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Mecanismo de busca por conteúdo<br />
  60. 60. 31<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Documentos Favoritos<br />
  61. 61. 32<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Lixeira<br />
  62. 62. 33<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Integração com Office<br />
  63. 63. 34<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Kit Addon Mobile – ECM2Go (Android, iPhone, iPad)<br />
  64. 64. 35<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Outras Características<br />Notificação por e-mail de publicações;<br />Indicação de Leitura;<br />Emissão de Lista Mestras e Cópias Controladas;<br />Atualização de variáveis do documento;<br />Notificações de documentos expirados;<br />Relacionamento de documentos;<br />Histórico e rastreabilidade de aprovação.<br />
  65. 65. 36<br />ByYou ECM – Gestão de Documentos<br />Vantagens e Benefícios<br />Maior velocidade e precisão na localização de documentos;<br />Melhor qualidade no atendimento ao cliente; <br />Melhoria no processo de tomada de decisões;<br />Obtenção de vantagem competitiva sustentável;<br />Redução de custos com cópias;<br />Melhor aproveitamento de espaço físico;<br />Disponibilização instantânea de documentos;<br /> Evita extravio ou falsificação de documentos;<br />Agilidade em processos legais, nos quais é fundamental o cumprimento de prazos;<br />Continuidade de negócios;<br />Facilitação às atividades que envolvem colaboração.<br />
  66. 66. ByYou ECM TOTVS<br />37<br />Workflow/BPM<br />
  67. 67. 38<br />Workflow/BPM<br />Principais Características<br /><ul><li>Execução
  68. 68. Notificação por e-mail
  69. 69. Indicação de etapa do processo
  70. 70. Preenchimento do formulário
  71. 71. Histórico de movimentações
  72. 72. Anexos integrados ao GED
  73. 73. Encaminhamento de atividades
  74. 74. Observações relevantes
  75. 75. Execução de aplicativos
  76. 76. Timeout de atividade
  77. 77. Gestor de Processo
  78. 78. Transferência de Pendências</li></ul>Motor de Processos<br />Editor gráfico de processos<br />Notação BPMN e Swim Lanes<br />Configurações no fluxo<br />Mecanismos de atribuição<br />Inclusão de instruções<br />Controle de versões<br />Exportação e importação<br />Validações lógicas<br />Regras de automáticas<br />Definição de segurança<br />Integrações (SOA)<br />Anexação de formulários<br />
  79. 79. ByYou ECM TOTVS<br />39<br />Álbum de Fotos<br />
  80. 80. 40<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />Desenho gráfico de processos com notação BPMN<br />
  81. 81. Fluxo automático (timeout)<br />41<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />
  82. 82. 42<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />Central de Tarefas<br />
  83. 83. 43<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />Categorização de Processos<br />
  84. 84. 44<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />Ambiente de trabalho<br />
  85. 85. 45<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />Consulta de solicitações<br />
  86. 86. 46<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />Consulta de solicitações<br />
  87. 87. 47<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />CAP - Central de Análise de Processos<br />
  88. 88. 48<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />Extração de relatórios com BIRT<br />
  89. 89. 49<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />Kit Addon Mobile – ECM2Go (Android, iPhone, iPad)<br />
  90. 90. 50<br />ByYou ECM –Workflow/BPM<br />www.bravaecm.com.br/kits<br />
  91. 91. 51<br />ByYou ECM – Workflow/BPM<br />Outras Características<br />Notificação por e-mail de evoluções e atrasos<br />Atividades paralelas<br />Apontamento de horas para custeio<br />Mecanismos de atribuição automática<br />Scripts para validação de dados<br />Datasets e SOA para customizações e integração<br />Extração de relatórios com BIRT<br />Criação de Portlets para Portais<br />
  92. 92. 52<br />ByYou ECM – Workflow/BPM<br />Vantagens e Benefícios<br />Maior transparência em processos;<br />Combate a fraudes;<br />Rastreabilidade das atividades;<br />Aumento de produtividade e eficiência;<br />Melhor visão organizacional;<br />Maior velocidade na implementação de mudanças em processos;<br />Redução da curva de aprendizado de colaboradores;<br />Preservação do capital intelectual da organização;<br />Redução de retrabalho e processos perdidos;<br />Kits de Implantação Rápida que aceleram o processo de implantação<br />
  93. 93. ByYou ECM TOTVS<br />53<br />Tecnologia e Integração<br />
  94. 94. Tecnologia e Integração<br />Plataforma Java<br /> Independência de Plataforma<br /> Escalabilidade & Desempenho<br /> Uso de Padrões Abertos<br /> Maior Capacidade de Integração<br /> Web Services<br />
  95. 95. Tecnologia e Integração<br />Base de Dados<br /> Banco de Dados é uma decisão do Cliente<br /> Acesso nativo aos principais bancos do mercado<br /> Capacidade de ajustar obanco para as necessidades do cliente (tuning no cliente)<br />
  96. 96. Tecnologia e Integração<br />Estratégia de Integração<br />ERP/CRM/BI/...<br />ENTRADAS<br />WebServices ECM<br />Build-inDatasets<br />EJB<br />Workflow<br />DATASETS<br />FormDatasets<br />Lucene<br />Formulário<br />CustomizedDatasets<br />Portal<br />WebService Connector/AppServer/...<br />SOAP<br />SAÍDAS<br />
  97. 97. Clientes da Solução TOTVS ByYou ECM<br />Mais de 2.500 clientes ativos da solução ECM<br />57<br />
  98. 98. Catálogo de Kits de Implantação BRAVA ECM<br />Dezenas de processos prontos para melhor serem adaptados <br />às necessidades do seu negócio.<br />www.bravaecm.com.br/kits<br />58<br />

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