O documento resume as principais informações sobre a VTEX, uma plataforma de e-commerce multicanal brasileira. Ele destaca o crescimento e sucesso da empresa, oferecendo estatísticas, casos de clientes e uma explicação dos benefícios e serviços oferecidos pela plataforma.
2. VTEX em números
• 1º e-commerce em 2001: SACK’S – de 0 a 100 milhões
• Única empresa no Brasil no modelo SaaS 2ª geração
• Escritórios em SP, RJ e Buenos Aires (+120 funcionários)
• Prêmio Diamante Azul (E-bit) - 2 anos consecutivos
• Crescimento de 100% em 2011
• Faturamento de R$ 28 mi para 2012
• Mais de R$ 1.5 bilhões transacionados em 2011
• Mais de 200 clientes ativos
• Nenhum cliente trocou a plataforma de e-commerce
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7. e-commerce no Brasil
• Destaque para moda e acessórios que mais cresceu nos
últimos anos.
Não existe mais barreira entre o mundo físico e virtual.
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9. A evolução dos indicadores
CPC Conversão 1,6% Ticket médio ROI
Ontem R$ 0,15 R$ 9,38 R$ 370,00 38
Hoje R$ 0,50 R$ 31,25 R$ 350,00 10
Amanhã R$ 1,00 R$ 62,50 R$ 330,00 4
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10. e-commerce de hoje
• Foco em melhorar a experiência de compra do seu consumidor
• Aproveitar o poder das redes sociais e criar consumidores
engajados
• Explorar ao máximo todos os canais de acordo com o perfil dos
consumidores
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11. O que é multicanal?
Marketing Offline Marketing Offline
Compra Online Compra Offline
Marketing Online Marketing Online
Compra Online Compra Offline
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12. e-commerce & Trade Marketing…
• Alterne os preços e produtos de acordo com o canal para
maximizar o sucesso das campanhas.
Canal O que o cliente está
procurando?
Buscadores Descobrir/Informação
Redes sociais Experiência/Reviews
E-mail Diferenciais/Impulso
Comparadores de preço Só Preço baixo
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13. Como podemos ajudar?
• VTEX Interface Developer - empresas ou profissionais que
desenvolvem componentes e aplicações para e-commerce em
cima da plataforma VTEX (HTML/CSS, JS, Mobile, WS, DB,…)
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14. SaaS-SCB – Single Code Base
• SaaS - Software como serviço: solução completa
• SCB: evolução uniforme para todos os clientes
• SaaS 2ª geração: Salesforce, Gmail, Google Docs, VTEX, etc.
• Compromisso de upgrade a cada 60 dias
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15. Edições
UNLIMITED
Grandes operações que precisam
de uma infraestrutura ilimitada.
PROFESSIONAL
Médias empresas ou lojas virtuais com
média de 500 pedidos / dia.
STARTER
Atende lojas virtuais com
média de 30 pedidos / dia.
Mais de 200 funcionalidades.
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16. Principais diferenciais
Os Outros
VTEX Elastic Cloud – Hosting
VTEX Search Appliance
VTEX Performance Cache
VTEX Gateway
VTEX Product Recommendation
VTEX Content Management System
VTEX Keep Moving – Upgrades a cada 60
dias sem custos adicionais
Instalação de upgrades sem custos adicionais
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17. Hotsite e Multi-Vitrines
Estratégia de comunicação diferente para cada linha de produto.
• Site Padrão • Página de Promoção
• DVDs e Blu-Ray • Hotsite de Produto
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18. Televendas
Módulo administrativo que permite a venda diretamente pelo cadastro de clientes
ou pela criação de páginas específicas, sendo possível a utilização nas dependências
das lojas físicas.
19. SEO – Search Engine Optimization
“Tivemos um de nossos melhores resultados na história da loja virtual e um acréscimo
importantíssimo no número de conversões.”
Hamuchy Fouad Fakih, diretor da Calçado Online
Redirecionamento de URL
URL Amigável
Antes = 7,63% Depois = 54,19%
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20. VTEX Store – Evolução sem limites
• Extensões para produtos VTEX - http://store.vtex.com.br
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21. VTEX Store – Evolução sem limites
• VTEX Open Source – Abrir códigos para a comunidade.
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22. Benefícios - Interface Developers
• Acesso a universidade VTEX
• Acesso as bases de conteúdo VTEX (técnico e mercado)
• Ativação de um ambiente DEMO exclusivo para o afiliado
• Curso de capacitação técnica na plataforma VTEX e certificação
• Bônus de R$ 25.000,00 para o set-up de uma plataforma VTEX
• Canal de suporte
• Laboratório para implantação
• Entre outros…
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23. Benefícios - Interface Developers
Quais os benefícios extra para associados ABRADi?
• Programa de aprendizado contínuo oferecendo um curso
anual
• Bônus adicional de R$ 25.000,00 por ano para o set-up de
uma plataforma VTEX
• Desconto especial para contratação de licença por seus
clientes
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24. Próximos passos
• Preenchendo o formulário em http://store.vtex.com.br
• Capacitando seus profissionais
• Usando os materiais de apoio (modelos de proposta e
contrato)
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