O documento fornece um resumo das atividades do candidato Lucélio Cartaxo nas redes sociais durante as eleições de 2014. Ele detalha os termos usados para coletar dados, as plataformas monitoradas, os tipos de conteúdo coletado e uma análise do sentimento dos usuários em relação ao candidato. O documento também faz uma comparação das métricas de engajamento de Lucélio Cartaxo com os outros dois principais candidatos.

1. RESPONSÁVEL:
gestão em
mídias sociais
Um panorama geral do candidato
Lucélio Cartaxo nas redes sociais.
ELEIÇÕES
2014

2. TERMOS UTILIZADOS PARA COLETA
01/07 A 05/10
Período monitorado
TWITTER
Lucélio Cartaxo
Lucélio Senador
Lucélio 133
Lucélio Ricardo
Lucélio Eleições
Lucélio Candidato
Lucélio Luciano
Lucélio Cartaxo
Lucélio Senador
Lucelio Cartaxo
Lucélio PT
Lucélio Luciano
Lucélio candidato
Lucélio eleições
Lucélio Ricardo
Lucélio senador
Lucélio PT
Lucélio CartaxoLucélioCartaxoPires
LucélioCartaxo
Post Blog do Kardec 1
FACEBOOK
@luceliocartaxo
#senador133
#lucelio133
INSTAGRAM GOOGLE BLOGS
E NOTÍCIAS
Lucélio Cartaxo
Lucelio Cartaxo
Lucélio PT
Lucélio Ricardo
Lucélio Eleições
Lucélio Candidato
Lucélio Luciano
GOOGLE PLUSYOUTUBE
Mural de Página, Usuário,
Grupo ou Evento
Comentários e Compartilhamentos
de um post
Busca
“Lucélio Cartaxo”
Lucélio Cartaxo

3. INSTAGRAM
FACEBOOK
YOUTUBE
Não foi analisado o conteúdo gerado
pelos perfis oficiais do candidato.
facebook.com/Lucelio133
TWITTER
twitter.com/LucelioCartaxo
youtube.com/lucelio133
instagram.com/luceliocartaxo
O conteúdo coletado dos perfis oficiais não
é analisado porque não faz parte da
expressão e da resposta do público que
queremos obter, ou seja, não é necessário
examinar a nossa própria fala, porque já
sabemos qual o teor das mensagens e o
direcionamento delas.

4. Itens coletados
43.734no período
média de
por dia
450
ABRANGÊNCIA
38 milhões
médiade402 mil pordia
de pessoas tiveram acesso
a algum conteúdo sobre
Lucélio Cartaxo no Twitter.
77,91%17,82%
4,23%
TWITTER
FACEBOOK
OUTRASREDES

5. Como classificamos os usuários
e seus sentimentos?
USUÁRIOS
ALIADOS
Estes usuários apoiam e são eleitores
assumidos do candidato.
INDECISOS
Estes usuários estão em dúvida com relação
a intenção de voto entre os candidatos.
INDIFERENTES
Usuários que não expressam opinião
ou intenção de voto.
OPOSIÇÃO
Usuários que são totalmente contra o
candidato.
NEGATIVO
Esta classificação contém palavras que
expressam crítica, ou contrárias ao candidato;
NEUTRO
O usuário não se posiciona, porém ele está citando
o candidato, isso é levado em consideração no
relatório. Afinal mesmo não se posicionando a favor
ou contra, ele colabora para a propagação da
mensagem que contém o nome do candidato. Isto
fica claro na análise como algo positivo.
POSITIVO
Usuário é favorável ao candidato, expressando
claramente a intenção de voto.
SENTIMENTO
?

6. Análise dos itens
POST
COMPARTILHADO
72%
RETWEET
3%
MENÇÃO
9%
NOTÍCIA
COMPARTILHADA
3%
COMENTÁRIO
DOPOST
13%
ALIADOS
NEGATIVO
0%
NEUTRO
7%
POSITIVO
93%
SENTIMENTO
POSTS MAIS COMPARTILHADOS PELOS ALIADOS:

7. Análise dos itens
POST
COMPARTILHADO
43%
RETWEET
0%
MENÇÃO
9%
NOTÍCIA
COMPARTILHADA
42%
COMENTÁRIO
DOPOST
6%
INDIFERENTES
NEGATIVO
16%
NEUTRO
46%
POSITIVO
38%
SENTIMENTO
ITENS MAIS COMPARTILHADOS PELO PÚBLICO INDIFERENTE:

8. Análise dos itens
POST
COMPARTILHADO
12%
RETWEET
0%
MENÇÃO
32%
NOTÍCIA
COMPARTILHADA
21%
COMENTÁRIO
DOPOST
35%
INDECISOS?
2%
NEGATIVO NEUTRO
72%
POSITIVO
26%
SENTIMENTO
ALGUMAS DAS AÇÕES DO PÚBLICO INDECISO:

9. Análise dos itens
POST
COMPARTILHADO
32%
RETWEET
0%
MENÇÃO
23%
NOTÍCIA
COMPARTILHADA
11%
COMENTÁRIO
DOPOST
34%
OPOSIÇÃO
NEGATIVO
91%
NEUTRO
8%
POSITIVO
1%
SENTIMENTO
ALGUMAS AÇÕES DOS USUÁRIOS OPOSITORES:

10. NOS PORTAIS E BLOGS
Notícias mais compartilhadas no período *
Notícias mais compartilhadas pelos usuáriosCOMPARTILHADAS PELOS USUÁRIOS
Análise de notícias
NEGATIVO
21%
NEUTRO
22%
POSITIVO
57%
NEGATIVO
12%
NEUTRO
32%
POSITIVO
56%
* Estes itens foram coletados de publicações realizadas pelas contas (twitter ou
facebook) oficiais dos Portais/Blogs, e diretamente do site(portais/blogs)
através da busca “Google Notícias”.

11. Perfil / Relacionamento
SEXO
62% 38%
Lista dos usuários que mais geraram conteúdo relacionado a Lucélio Cartaxo.
Obs.: Nesta lista foram excluídos os perfis oficiais do candidato.
Usuários que mais geraram citações:
Itens
gerados Nome

12. Perfil / Relacionamento
Usuários mais influentes:
Estes usuários tem uma grande quantidade de seguidores e merecem
atenção, pois suas mensagens se propagam com muita rapidez.

13. Termos mais citados

14. Comparativo entre os
candidatos ao senado da Paraíba
Introdução
É muito importante em qualquer campanha, seja ela digital ou offline, monitorar a
resposta da audiência no decorrer do processo. Isso é imprescindível para que as rotas sejam
traçadas e o diálogo com o público se dê de maneira interativa e com a mesma simplicidade
de uma conversa informal.
Além do monitoramento, que colhe todas menções e impressões do público sobre a
campanha e o candidato, é necessário dialogar, responder ao público que se envolve, seja o
que se envolve de forma positiva ou negativa. A conversa faz parte do processo e na maioria
dos casos a sua eficiência converte usuários negativos e fideliza usuários positivos, criando
uma grande rede de boas impressões.
Sabemos que os resultados são efetivos quando as respostas positivas são maioria, ao
contrário do que se pensa, de que um bom resultado se trata apenas de altos números de
curtidas na página e em postagens. Isso porque quanto mais pessoas satisfeitas com a marca
maior será o número de interações e o compartilhamento de impressões positivas sobre ela,
expandindo a abrangência das postagens, aumentando o alcance, e ajudando o processo de
fidelização acontecer com mais facilidade.
Durante todo o processo da campanha de Lucélio utilizamos o monitoramento para
acompanhar o público e saber como construir um conteúdo que se encaixasse à audiência nas
redes sociais. Isso para que os resultados fossem maximizados e convertidos em maior alcance
e envolvimento. Houve uma grande dedicação e os resultados foram bastante satisfatórios.

15. Não são analisados itens gerados
pelos próprios perfis dos candidatos
Os perfis oficiais dos candidatos são os geradores de conteúdo que chamam e
engajam o público, esses perfis são considerados a voz do candidato e, conforme
a resposta do público coletada nos monitoramentos, eles vão sendo moldados e
trabalhados.
O conteúdo coletado dos perfis oficiais não é analisado porque não faz parte da
expressão e da resposta do público que queremos obter, ou seja, não é necessário
examinar a nossa própria fala, porque já sabemos qual o teor das mensagens e o
direcionamento delas.
Os itens analisados no monitoramento são: menções do público em geral e
notícias relacionadas ao candidato.

16. Comparativo entre os
candidatos ao senado da Paraíba
Números
Lucélio, ao contrário dos outros dois candidatos, teve números significativos como alcance e engajamento e ficou à frente dos
candidatos Zé Maranhão e Wilson Santiago que já possuíam números altos de seguidores e fãs em seus perfis. Conforme a página
seguinte, vemos apesar de Lucélio ter menos curtidas que os outros dois candidatos em sua principal rede social, os números que
representam a participação do público são maiores.
Zé Maranhão com 34.601 curtidas*Lucélio com 8.702 curtidas.* Wilson Santiago com 12.951 curtidas*
* Números atuais que servem como comparativo proporcional aos números no decorrer da campanha.
O Facebook não disponibiliza dados retroativos de outras fan pages, apenas da própria página do candidato.

17. Comparativo entre os
candidatos ao senado da Paraíba
Os números acima mostram a quantidade de itens coletados (itens no período) e o número de pessoas impactadas por algum
conteúdo relacionado aos candidatos no twitter (abrangência no período). Podemos ver que a quantidade de itens coletados e
da abrangência de Lucélio são superiores comparados aos dos outros candidatos, isso porque a gestão de conteúdo dos perfis
do candidato foram guiados pelo monitoramento que através dos itens coletados, mostrava como, onde e quando o público se
manifestava acerca do candidato. Respondendo aos sinais do público, os perfis de Lucélio Cartaxo se posicionaram e cresceram
dentre eleitores, conquistando o espaço e fazendo de Lucélio o candidato que mais cresceu na opinião pública.
43.734
Lucélio Cartaxo
itens no período
média de
por dia
450
ABRANGÊNCIA
38 milhões
médiade402 mil pordia
de pessoas tiveram acesso
a algum conteúdo sobre
Lucélio Cartaxo no Twitter.
8.549
Zé Maranhão
itens no período
média de
por dia
88
ABRANGÊNCIA
28 milhões
médiade288 mil pordia
de pessoas tiveram acesso
a algum conteúdo sobre
Zé Maranhão no Twitter.
16.124
Wilson Santiago
itens no período
média de
por dia
166
ABRANGÊNCIA
14,6 milhões
médiade151 mil pordia
de pessoas tiveram acesso
a algum conteúdo sobre
Wilson Santiago no Twitter.

18. Gráfico comparativo entre os
candidatos ao senado da Paraíba
2,000
1,500
1,000
500
0
Total de Itens
Z1
L1 L2
W1 W2 W3
W4
Wilson Senador Zé Maranhão Lucélio Senador 133Z LW
L3 L4
L5
L6
L7
L8
L9
01
JUL
05
JUL
15
JUL
17
JUL
26
JUL
29
SET
06
SET
07
AGO
19
AGO
02
SET
15
SET
20
SET
26
SET
02
OUT
Período: 01/07/2014 a 05/10/2014
TOTAL DE ITENS
O destaque de Lucélio Cartaxo no gráfico se deve a estratégia utilizada na gestão de conteúdo que
priorizou os assuntos recorrentes da campanha. Sempre empregando um ritmo mais forte com
relação aos outros candidatos, gerando um maior engajamento dos usuários.

19. Legenda - Gráfico total de itens
Z1
L1
L2
W1
W2
W3
W4
L3
L4
L5
L6
L7
L8
L9
01/07–Lucélio(ComentáriossobreaconvençãonoforrockPSB/PT)
05/07–Lucélio(Ricardo,LígiaeLucélioregistramcoligação"AForçadoTrabalho”)
15/07–Wilson(VenhajuntocomCássio,RuyCarneiroeWilsonSantiago,nestesábado(19),paraapirâmide
doParquedoPovo,emCampinaGrande,às19h,conversarcomofuturoGovernadordaParaíba)
26/07–Wilson(WilsonSantiagorespondeperguntanoMS45,queaconteceagoranaDomusHall,emJoãoPessoa).
17/07–Wilson(CássioconvidavocêparaparticipardoencontrodasMídiasSociais45.).
07/08–Lucélio(InauguraçãodocomitêdeLucélioCartaxo)
19/08–Lucélio(EsposadeRicardoCoutinhodizquenãovotanoPTenemparticipadacampanhadeLucélio;
Temnovidadenapolítica;LançamentocomitêSantaRita(18/08))
02/09–Lucélio(Caravanadotrabalhonosertão“Cajazeiras")
06/09–ZéMaranhão(Aniversáriodele)
15/09–Lucélio(LucéliorecebeadesãodenoveprefeitosnoCariridoEstado;
CarreatadeRicardoCoutinhoeLucélioCartaxoemJoãoPessoa).
20/09–Lucélio(MobilizaçãonobustodeTamandaré)
26/09–Lucélio(Compartilhamentodospostsoficiaisdasfanpagesdelucelio133erealrcoutinho)
29/09–Wilson(WilsondesmenteatritoscomCássio)
02/10–Lucélio(GirassocaemJoãoPessoa)

20. Wilson Senador Zé Maranhão Lucélio Senador 133Z LW
Total de Itens
2,000
1,500
1,000
500
0
05
JUL
06
SET
26
SET
04
AGO
19
AGO
02
SET
15
SET
20
SET
02
OUT
05
OUT
Z1
Z2L1 L2 L3 L4
L5
L6
L7
17
JUL
W1
W2
PICOS POSITIVOS
Gráfico comparativo entre os
candidatos ao senado
O maior volume de menções positivas se deve ao engajamento dos militantes e
a interação realizada com os usuários que faziam questionamentos, essa proximidade
proporcionou a aceitação favorável a Lucélio Cartaxo.

21. 05/07–RicardoregistrachapacomLucélioCartaxoeLígiaFeliciano
17/07–CássioconvidavocêparaparticipardoencontrodasMídiasSociais45
Junte-seaofuturoGovernadordaParaíba,RuyCarneiroeWilsonSantiago,nodia19/07às19h
04/08–TREmantémaaliançaPT/PSB;InauguraçãodoComitêevisitasnosbairrosdeCG
19/08–CaminhadaeinauguraçãodocomitêemSantaRita
02/09–DebateTVMaster
06/09–AniversárioZéMaranhão
15/09–CarreataJoãoPessoa
20/09–CaravanadotrabalhoBrejo/OcupaçãovermelhaelaranjaorladeJoãoPessoa
26/09–DezvereadoresdecampinaGrandeanunciamapoioaWilsonSantiago
02/10–Girassoca
05/10–eleição
Z1
Z2
L1
L2
L3
L4
L5
L6
L7
W1
W2
Legenda - Gráfico positivos

22. PICOS NEGATIVOS
2,000
1,500
1,000
500
0
Total de Itens
Wilson Senador Zé Maranhão Lucélio Senador 133Z LW
02
SET
29
JUL
16
JUL
19
AGO
02
OUT
04
OUT
05
OUT
27
SET
07
JUL
L1 L2 L3 L5 L6
L7
L4
Z1 W1 W2
W3
29
SET
19
SET
Gráfico comparativo entre os
candidatos ao senado
O Candidato com maior número de menções negativas foi Wilson Santiago, sendo o maior deles
com quase duas mil menções negativas. Neste pico, uma notícia de uma revista trouxe a tona um
processo federal de R$ 30 milhões que o candidato responde.

23. 07/07–Lucélio(RicardoCoutinhofalacomNeySuassunaesepreparaparaeventualsubstituiçãodeLucélio)
16/07–Lucélio(PMDBpedeparaTREbarrarcandidaturadeLucélioCartaxopordescumprirdiretriznacional)
29/07–Zé(ProcuradoriaRegionalEleitoralrecorreparaaplicarinelegibilidadedeoitoanoscontraJoséMaranhão)
19/08–Lucélio(Aprimeira-damadaParaíba,jornalistaPâmelaBório,usouseuperfilnoInstagrampara
mandarumrecadoduroaosaliadosdoseuesposo,ogovernadordaParaíba,RicardoCoutinho(PSB),
naimagemestáafrase:"Aosinsistentesamigospetistas:nãovotareinoPTnemquesejaparasalvarasuavida!")
02/09–Wilson(DebatedeSenadoresnaTVMaster)
19/09–Lucélio(Maranhãotem35%,Wilson,17%eLucélio,15%,apontaIbopenaPB.)
27/09–Wilson(10fatosquemostramqueCássioéomaispreparadoparagovernaraParaíba)
29/09–Wilson(ISTOÉ:WilsonSantiagorespondeaprocessofederaldeR$30milhões
e10fatosquemostramqueCássioéomaispreparadoparagovernaraParaíba)
02/10–Lucélio(ZéMaranhãosurpreendeeestendeoguiaeleitoralmaistrêsdiasnainternet)
04/10–Lucélio(PESQUISA6SIGMAÉDIVULGADANESTAQUINTA(02))
05/10–Lucélio(JoséMaranhãoéeleitoSenadordaRepública.)
Z1
L1
L2
L3
L4
L5
L6
L7
W1
W2
W3
Legenda - Gráfico negativos

24. Análise da gestão
de conteúdo

25. Análise da gestão de conteúdo
0 1
JULHO
2014
0 5
OUTUBRO
2014
O monitoramento da Fan Page começou no dia
e foi até o dia
9 8
DIAS
Em 597postagens
no facebook.
Uma média de seis
posts por dia.
de gestão foram realizadas
As publicações que receberam mais curtidas e compartilhamentos em cada mês foram:
Os bairros de Gervásio Maia e Colinas do
Sul foram invadidos por todos aqueles que
acreditam e querem dar uma ! Ao lado de
Ricardo Coutinho e de outras lideranças,
percorremos suas ruas, recebendo o carinho
e o apoio do povo. João Pessoa, #Avante
Gervásio Maia, #Avante Colinas do Sul a
mudança está apenas começando. Vamos à
vitória (...) !
Essa publicação obteve
673 curtidas
J
U
L
H
O
4.074usuários
um alcance de
05/7
A noite de hoje foi de grande festa na Capital
paraibana, tudo por conta da inauguração do
nosso comitê central.
Ao lado de Ricardo Coutinho, Lígia Feliciano e
de diversas lideranças da nossa coligação,
reafirmamos o nosso
compromisso em defesa da Paraíba.
Gostaria de agradecer a todos que
compareceram a este importante marco da
nossa jornada rumo ao senado.
#Avante João Pessoa! Dê
uma#ChancepraoNovo! Com #Lucelio133 e
#Ricardo40!
Essa publicação obteve
767curtidas
A
G
O
S
T
O
4.526 usuários
um alcance de
08/08

26. Análise da gestão de conteúdo
Vamos à luta! O futuro é hoje, é agora, está
na hora de mostrar que acredita na
renovação de verdade.
Essa publicação obteve
1.013 curtidas
O
U
T
U
B
R
O
11.948 usuários
um alcance de
05/10
A cada dia vamos nos aproximando da vitória!
Hoje foi um dia de muita alegria na nossa capital.
Uma grande carreata percorreu os principais
bairros de João Pessoa, e, ao lado de Ricardo
Coutinho, começamos a nossa jornada por
Jaguaribe, passando pelo Rangel, Cristo, José
Américo, Geisel, Cuiá, Valentina, Mangabeira,
Jardim Cidade Universitária, Bancários, Castelo
Branco, Miramar e terminamos com uma grande
festa no busto de Tamandaré, no bairro de
Tambaú!
#Avante João Pessoa! Dê uma #ChancepraoNovo
com #Lucélio133,Ricardo Coutinho e Dilma
Rousseff!
Essa publicação obteve
1.147 curtidas
S
E
T
E
M
B
R
O
5.338 usuários
um alcance de
14/09

27. Análise da gestão de conteúdo
0 1
JULHO
2.554
curtidas
7.618
curtidas
0 5
OUTUBRO
No período de gestão, houve um aumento
no número de curtidas.
Um aumento de
no número de seguidores.
Uma média de 52 curtidas por dia.
198%
Início Término

28. Análise da gestão de conteúdo
O Twitter atuou como canal principal de compartilhamento das mensagens do candidato
durante debates e entrevistas, além de ter sido utilizado como ferramenta de apoio para
compartilhar o conteúdo de outras redes. Esses debates foram responsáveis por
posicionar hashtag #LucélioSenador133 nos trending topics de João Pessoa duas vezes.
Durante o período de 98 dias, foram gerados 553 posts, média de 5 posts por dia. Esses
posts tiveram 880 compartilhamentos que impactaram 276mil usuários, com média de
2.800 pessoas por dia.
TWITTER
* “Renove seu perfil do Facebook
ou Twitter inserindo a marca de
#Lucelio133! Clique aqui -> scup.it/60k6”.
O post* mais acessado teve
1300cliques
no dia 17/07/2014
O período monitorado levou a um
aumento de aproximadamente
no número de seguidores do perfil
do candidato.
e no dia
50%
01/07/2014 haviam 843 seguidores
05/10/2014 haviam 1.262 seguidores

29. gestão em
mídias sociais
midiasync.com.br