Como criar uma startup de sucesso pelo modelo CANVAS.

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Aprenda com EcommercePME como criar um plano de negócios empreendedor!
Palestra ministrada em Outubro de 2015 pelo fundador do site EcommercePME, plataforma de consultoria que tem como objetivo fomentar o comércio eletrônico brasileiro através da geração de conteúdo para pequenas e microempresas que pretendem investir nesta nova economia mundial.

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Como criar uma startup de sucesso pelo modelo CANVAS.

  1. 1. Como criar uma startup de sucesso ? André Santos
  2. 2. Trabalho há 10 anos com e-commerce no maior marketplace da América Latina, o MercadoLivre.com Mais de 50.000 pessoas capacitadas em eventos por todas as regiões do país. Fundador do site de consultoria EcommercePME, plataforma de fomento ao e-commerce de pequena e médias empresas. MBA em Marketing e Vendas e Comércio Internacional pela FGV – São Paulo. EXPERIÊNCIAS @ecommercepme ecommercepme.com.br andre@ecommercepme.com.br facebook.com/ecommercepme
  3. 3. CONCEITO O que são startups? Uma startup é um grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza. O termo startup começou a ser popularizado a partir de 1996, quando houve a bolha da internet. Muitos empreendedores com ideias inovadoras encontraram possibilidades de crescimento e financiamento para os seus projetos. Google, Apple e Facebook são alguns exemplos de startups que se desenvolveram e hoje estão solidificadas no mercado.
  4. 4. DROPS DE AMOR Eu amo Seja movido por amor, apegue-se ao correto, ao concreto e aos seus sonhos! Quem ama o que faz vai longe!
  5. 5. DROPS DE REALIDADE Não queira sombra e água fresca Nunca deixe sentir-se cômodo, estabilizado e sem perspectivas...
  6. 6. DESCOBERTAS Enumere 10 temas, hobbies e afins que você curte fazer!  O que você curte fazer ?  Qual tema mais chama sua atenção para discutir entre amigos ?  Quais fan pages você mais curtiu nos últimos meses?  Qual personalidade atual no Brasil e no mundo você mais admira? Aplique a seguinte regra : a) 1 a 6 BAIXA INTENSIDADE b) 7 a 8 MÉDIA INTENSIDADE c) 9 a 10 ALTA INTENSIDADE
  7. 7. OPORTUNIDADES Com o que você gostaria de trabalhar?
  8. 8. OPORTUNIDADES Faça networking e busque informações setoriais e de mercado  Escolha um mentor  Leia tudo sobre o segmento que deseja atual  Acesse o site do Sebrae, Pequenas Empresas Grandes Negócios, e liste as empresas e ideias que surgiram nos últimos 12 meses  Conheça o site ABStartupbase :http://www.abstartups.com.br/
  9. 9. CASE DE SUCESSO Thássia Naves – Blogueira Mineira sempre gostou de moda, revistas de moda e comportamento. Sempre utilizou a tecnologia ao seu favor e atualmente fatura milhões de reais com consultoria e seu blog Seus posts no Facebook e Instagram são avaliados em torno de 100 mil reais
  10. 10. CANVAS : MODELO DE NEGÓCIOS CANVAS DO MODELO DE NEGÓCIOS Criado pelo suiço Alexandre Ostelwalder de forma colaborativa ganhou o mundo pela forma simples de como pode organizar a estrutura de uma ideia de negócios.  PROPOSTA DE VALOR  SEGMENTO DE CLIENTES  CANAIS  RELACIONAMENTO DE CLIENTES  RECURSOS-CHAVE  ATIVIDADES-CHAVE  PARCEIROS-CHAVE  FONTES DE RECEITA  ESTRUTURA DE CUSTO
  11. 11. PROPOSTA DE VALOR PROPOSTA DE VALOR Crie algo exclusivo, único e que supra necessidades dos clientes. Pense fora da caixa!  Que valor será entregue para o segmento de clientes?  Quais os problemas destes clientes ?  Quais produtos serão entregues a estes clientes ?  Que tipo de necessidades destes clientes estão sendo satisfeitas ?
  12. 12. SEGMENTO DE CLIENTES SEGMENTOS Importante neste momento conhecer seu cliente, pesquisar, escutar seus desejos e perfil de compras.  Pra quem você irá criar valor?  Quem são seus clientes mais importantes?  Dados demográficos  Dados socioeconômicos
  13. 13. CANAIS CANAIS Como este cliente será alcançado e onde ele está ?  Através de quais canais o segmento de clientes será alcançado ?  Como são alcançados hoje ?  Como os canais são ligados entre si ?  Qual é o canal que funciona melhor ?  Qual é o canal que tem menor custo ?
  14. 14. RELACIONAMENTO RELACIONAMENTO Como conhecer, envolver e manter meus clientes – 100% CRM Customer Relationship Managment  Canal de perguntas e respostas  Ouvidoria  SAC  Atendimento pós vendas  Serviços automatizados
  15. 15. RECURSOS PRINCIPAIS RECURSOS PRINCIPAIS Key Resources Recursos diretamente ligados ao funcionamento do modelo de negócio:  Equipes  Máquinas  Investimentos  Plataformas de tecnologia
  16. 16. ATIVIDADES PRINCIPAIS ATIVIDADES PRINCIPAIS Key Activies Atividades essenciais para atender à proposta de valor do modelo de negócios. Quais atividades nossa proposta de valor, canais de distribuição, relacionamento com clientes e fontes de receita exige?  Produção  Resolução de problemas  Plataformas  Rede e tecnologia aplicada
  17. 17. PARCERIAS MEUS PARCEIROS Crie uma forte REDE Invista tempo na construção deste bloco, descreva atentamente sua rede de fornecedores e parceiros que tornarão viável seu modelo de negócios.  Alianças estratégicas  Parcerias estratégicas entre concorrentes  Fortalecimento da relação fornecedor-comprador para garantir sustentabilidade  Crie REDES!
  18. 18. ESTRUTURA DE CUSTOS CUSTOS Descreva todas os custos incorridos para operar seu modelo de negócios: Quais seus custos mais relevantes?  Custos fixos e variáveis (Produção, salários, aluguel, água, luz, máquinas)  Economias de escala (atividades caras)  Economias de escopo (recursos caros)
  19. 19. FONTES DE RECEITA RECEITA R$ Descreva todas as receitas necessárias para realização de seu modelo Quais suas receitas mais relevantes?  Poupança  Linhas de crédito  Fundos de Investimento  Economias
  20. 20. MODELO CANVAS
  21. 21. CASE PROPOSTA DE VALOR Um projeto que tem como objetivo fomentar o comércio eletrônico brasileiro através da geração de conteúdo para pequenas e microempresas que pretendem investir nesta nova economia mundial.
  22. 22. CASE  SEGMENTO: pequenas e médias empresas com objetivo de investir no e- commerce e e-business  CANAIS: mídia online  RELACIONAMENTO: portal de contato, e-mails (baixo volume, sem CRM)  RECURSOS CHAVES: notebook, ipad, camera, plataforma, hospedagem  ATIVIDADES CHAVES: consultoria, aulas online, criação de conteúdo  PARCEIROS: associações, desenvolvedores, escolas de negócios, universidades
  23. 23. CASE  FONTES DE RECEITAS : baixo investimento, fortes redes e parcerias  ESTRUTURA DE CUSTO : salário de estagiário, pagamento de domínio anual, combustível, passagens aéreas
  24. 24. CASO PRÁTICO www.ecommercepme.com.br
  25. 25. CASE RESULTADOS EM 1 ANO (365 DIAS)  Palestras em grandes eventos como Universidade MercadoLivre, SEBRAE, Digitalize-me e eventos por todo Brasil (GERAÇÃO DIGITAL/ Uberlândia 2015)  Professor credenciado do primeiro curso destina a pequenas empresas na Ecommerce School, escola referência em todo Brasil.  Lançamento do livro Como vender no MercadoLivre . Lançamento 2016
  26. 26. DÚVIDAS
  27. 27. DÚVIDAS Muito Obrigado! andre@ecommercepme.com.br

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