Este documento fornece orientações sobre como informatizar uma empresa de maneira efetiva. Ele explica que é necessário definir processos bem estruturados antes de adquirir softwares, e que os principais componentes da informatização incluem computadores, impressoras, rede, internet e aplicativos específicos de acordo com o tipo de negócio. O documento também enfatiza a importância de investir em tecnologia de qualidade e obter suporte especializado.
1. Como informatizar sua empresa
Toda empresa nasce de um sonho. A partir de uma percepção de um empreendedor sobre
uma necessidadede mercadoouumaoportunidade emalgumsegmentode negócio.Pode ser
também que uma empresa nasça fruto da necessidade. Muitas vezes abrir uma empresa é a
única alternativa para algumas pessoas.
Não obstante omotivodacriação de uma empresaé fatoque ela cresce e se transforma. Pelo
menos é assim que se espera. As vezes uma empresa de um homem (ou mulher) só se torna
uma grande empresa com o passar dos anos.
Independentemente da fase em que sua empresa esteja é fundamental que ela seja
informatizada.Masalgunspodem estar se perguntando: O que é informatizar uma empresa?
O que é informatizar uma empresa?
Bem,informatizarsuaempresavai bemalémdacompra de um computador e um software ou
aplicativo.Éprecisoque a empresapasse aatuar de forma profissional. E o que significa isso?
Uma empresa profissional tem processos bem definidos. Comece se perguntado e
respondendo as questões abaixo:
De que forma as entradas e saídas de dinheiro são apuradas na sua empresa?
Como é calculado o preço a ser cobrado pelos produtos e serviços
Quais são os produtos que vendem mais? E os que encalham mais?
Como é feita a reposição do estoque?
Você tem contrato com seus fornecedores principais?
Você tem um bom contador que te assessora nas suas dúvidas ou ele é um mero
emissor de guias?
Comoé feita a retirada de dinheiro pelos sócios? Existe um pro-labore bem definido
ou cada um retira o que sobra de lucro todo mês?
E seusfuncionários?Sãoregistradosemcarteira?Você tem um bom plano de carreira
para eles?
E seu processo de vendas? Tem uma previsão mensal de vendas? Existe
acompanhamento? As metas são sempre ou a maior parte do tempo batidas?
2. Bem, essas são perguntas básicas que devem preceder a compra de qualquer software. Pois
se seus processos estão mal definidos, o que vai acontecer quando você adquirir aquele
pacote integrado de gestão? Simplesmente você vai errar mais rápido.
Componentes da informatização
Bem já definimos claramente que para informatizar uma empresa precisamos antes de mais
nada, de processos bem definidos.
O que mais vamos precisar?
Computadores e impressoras
Essa é a parte mais fácil, afinal de contas houve uma popularização muito grande dos
computadores e basicamente até pessoas mais simples tem computadores bem potentes
dentro de casa. Mas não se engane, pois muitas vezes aquele “poderoso” computador que
você viu no Ricardo Eletro ou nas Casas Bahia não vai suportar a informatização da sua
empresa. De fato,vale a penainvestiremcomputadoresde umacategoriaumpouco superior
pensando exatamente no futuro da empresa. Quanto mais sua empresa vende e cresce
maiores serão as necessidades de recursos de informática mais avançados. Ponha na sua
cabeça que o investimento em hardware deve ser renovado a cada 4 ou 5 anos. Em algumas
empresas muito dinâmicas esse tempo pode ser até menor.
Rede
Quando você tem dois ou mais computadores é importante liga-lós em rede. Vai ser
necessário contratar uma empresa que monte a sua rede local. Esse investimento vai valer a
penaporque você não vai quererque suarede falhe exatamentenahoraque esta imprimindo
a nota fiscal do seu cliente, vai? Então, invista em uma boa rede montada corretamente.
Internet
Você consegue imaginar uma empresa que não precise da internet hoje em dia, seja como
atividade fimoude apoio.Ofatoé que a qualidade dosprovedoresde internet no Brasil ainda
deixamuitoadesejar.Então,se sua empresaprecisamuitodainternetvale apenainvestir em
um linkredundante,ouseja,terdoisprovedoresde internetdiferentes,assimvocê minimizao
risco de ficar sem internet. Você pode estar achando que esse é um investimento
desnecessário, mas pense quantas vendas seu negócio pode perder se todos os seus
orçamentos são cotados por email.
Aplicativos específicos
Hoje existemno mercado softwares aplicativos para praticamente qualquer tipo de negócio:
varejo, indústria, comércio, serviços, ONG, etc.
O que é importante frisaraqui é que o empresáriodeve ficar muito atento aos recursos que o
pacote oferece e avaliar se realmente sua empresa necessita deles. É muito comum o
3. empresáriopagarmaiscaro por recursosque são poucoou raramente usados.Nossoconselho
é: Comece pequeno e vá acrescentando os módulos que sua empresa precisar a medida que
seu negócio for crescendo.
Mas lembre-se o seu fornecedor tem que permitir desde o primeiro momento que essa
escalabilidade seja possível.
Por fim, é sempre recomendável que você obtenha o suporte de uma empresa séria de
consultoriaemgestãode tecnologiadainformação.Afinal de contas,hoje emdiaainformação
é poder. Cuide bem da informação da sua empresa!