1) O documento discute como lojas físicas de terceiros podem ser usadas para aumentar as vendas de e-commerces;
2) É recomendado selecionar lojas físicas nas regiões onde os clientes já circulam com base nos endereços de entrega e IPs de compras no site;
3) A empresa Atena oferece serviços como seleção de lojas, integração de sistemas, treinamento de funcionários e monitoramento de pedidos para ajudar e-commerces a usar essa estratégia.
1. Como aumentar as vendas
do seu e-commerce através
de lojas físicas de terceiros
2. Janeiro / 2018
Amazon abre
loja física
Outro passo da investida da
empresa no varejo físico foi a
aquisição, no ano passado, da rede
de supermercados Whole Foods
2
4. 4
Metrô de São
Paulo agora tem
supermercado
virtual
Se a compra for feita até meio-dia,
a entrega acontece no mesmo dia
5. Por que loja física?
● Mais de 90% dos gastos dos consumidores ainda estão
acontecendo nas lojas físicas
● Omnichannel: as lojas físicas tem um papel fundamental
na conversão de vendas
● Novos produtos precisam de um showroom que conta
com o apoio de um representante de vendas
5
7. Dificuldades das
lojas físicas
Custos
Aluguel, Funcionários,
Seguro, Condomínio,
Segurança, Contas de
Luz, Água e Gás
Location, Location, Location
Local de grande fluxo diário
de clientes com o perfil dos
produtos: mais caro para
achar e alugar
Marketing
Não basta estar bem
posicionado, é necessário
divulgar a loja.
7
11. Seleção das lojas
11
Região
Onde os clientes circulam?
Ver endereço de entrega e
IPs das compras no site
Horário
Dias e horários de compra:
perto de casa, do trabalho
ou de um pólo de atração
Vendedores
Familiaridade dos
vendedores com o produto
Dono
É necessário que o dono
não veja conflito de
interesses ou que pode
canibalizar seus produtos
Comportamento
Analizar relação entre
produtos e personas para
ver o que liga com quê
13. Próximas etapas
● Integração de sistemas
● Treinamento de funcionários
● Marketing na loja
● Split de pagamento
13
14. Próximas etapas
● Integração de sistemas
● Treinamento de funcionários
● Marketing na loja
● Split de pagamento
14
Achou difícil?
15. Com o Atena é
fácil
15
1
Estudo de Viabilidade
Verificamos se seu sistema é
compatível. (FREE)
Seleção de Lojas
Com a ajuda dos seus dados
históricos e pesquisas por
telefone e de campo
selecionamos as lojas
2
Implantação
Executamos desde a integração
até o treinamento de
funcionários e marketing.
3
Operação
Monitoramos os pedidos e
fazemos o split de pagamentos.
Ganhamos no seu sucesso.
4