O documento discute técnicas para melhorar a organização de backlogs e histórias de usuário através do mapeamento de histórias. Apresenta problemas comuns como excesso de detalhamento em cartões ("Card Hell") e propõe soluções como backlogs hierárquicos e mapeamento de histórias de usuário para melhorar a visão geral do produto e priorizar entregas.

1. Globalcode – Open4education
Trilha – Análise de Negócios
Melhores backlogs com o
mapeamento de histórias de usuário

2. Globalcode – Open4education
Agenda
Nível 1
Nível 2
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Nível 5

3. Globalcode – Open4education
Daniel Assis
Alfenas
Mestre em Eng. de
Computação pela Poli-
USP
Enterprise Agile Coach na
7COMm
Fui coordenador do
Departamento de
Sistemas Digitais da FDTE
Pai coruja, amo vida
selvagem, música e jogos
Falo muito rápido

4. Globalcode – Open4education
Conte histórias
Valorize a construção de entendimento
compartilhado

5. Globalcode – Open4education
Problema: Card Hell

6. Globalcode – Open4education
Story Card Hell Fisico

7. Globalcode – Open4education
Causas comuns
1. Pressão por estimativas muito cedo
2. Detalhamento de histórias para tentar eliminar
riscos e descobrir “Scope creeps”
3. Maníacos por controle
4. Nunca matar os aniversariantes

8. Globalcode – Open4education
Por outro lado...
E a visão do todo?
•Histórias pequenas e entregas frequentes
•Com entregas a curto prazo, é tentador escolher as
“pequenas vitórias”

9. Globalcode – Open4education
Solução: Asteroids

10. Globalcode – Open4education
Use backlogs hierárquicos

11. Globalcode – Open4education
Backlog hierárquicos
Divida em camadas, cada uma com um nível de
abstração diferente
Evite quebrar os itens em uma camada até que o
anterior esteja praticamente finalizado

12. Globalcode – Open4education
Exemplo de camadas
“Aumentar as
subscrições mensais”
Facilitar a migração de
competidores
Importar dados do formato do
competidor Y
Pequenas histórias que podem
ser construídas separadamente

13. Globalcode – Open4education
User Story Mapping

14. Globalcode – Open4education
Mapas de histórias de
usuário
Atividades do usuário, ou “The Backbone”
Históriascontandoosdetalhes
Estratégia de
Entrega,
“Sprints”, etc.

15. Globalcode – Open4education
Mapeia mais ou menos
nessa ordem
Primeiro o Backbone
Segundo,osdetalhes
Converse sobre cada funcionalidade
Traga os desenvolvedores e QA para os
detalhes
Pergunte:
Coisas específicas e alternativas
O que poderia dar errado para o usuário final?
Riscos no “como fazer” (cartões de cor distinta)
Como encantar o cliente?
Dúvidas? (cartões de cor distinta)

16. Globalcode – Open4education
Zooooom
P
R
I
O
R
I
D
A
D
E
NEXT
Atividades do Usuário
Cartões de
duvidas, risco,
aprendizado no
Topo Deadline de DUAS SEMANAS

17. Globalcode – Open4education
Zoooom 2
Outros deadlines
Datas de Deadine,
com objetivo
Histórias de nível
mais alto, ou que
“ficaram para trás”

18. Globalcode – Open4education
Na gestão de produtos
Mapemento de impacto para
discutir os objetivos
Alinhamento executivo/
estratégico com um road
map (Go template do Roman
Pichler)...
... que abastece os mapas de
história, já com a equipe de
desenvolvimento

19. Globalcode – Open4education
Na gestão de projetos
Convivência com waterfall: algumas datas fixas,
budget e escopo pouco negociáveis
Kanban de alto nível para gestão das demandas
Mapeamento de histórias para obter escopo mais
detalhado e estimativa de projeto
Quando a demanda é selecionada para
desenvolvimento, fatiamos pensando na estratégia
integrada (lado a lado) com todos os projetos em
andamento

20. Globalcode – Open4education
Reabastecimento
Sempre incentivamos um “ritual” ao reabastecer o
quadro kanban/Sprint planning, levando o time ao
mapa para discuti-lo e revê-lo pensando nos
objetivos de negócio
É essencial no engajamento e autonomia do time

21. Globalcode – Open4education
Referências e sugestões
de leitura

22. Globalcode – Open4education
Obrigado!
daniel.alfenas@7comm.com.br
dalfenas @ agilidade.org Slack