Custos de dizer um Sim

130 visualizações

Publicada em

Palestra no TDC São paulo sobre os custos de dizer sim para cada pedido especial de seus clientes

Publicada em: Tecnologia
0 comentários
1 gostou
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
130
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
3
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
2
Comentários
0
Gostaram
1
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Custos de dizer um Sim

  1. 1. Globalcode – Open4education Cada vez que você diz sim para uma funcionalidade, você está adotando um filho Carol Wirtti e Magno de Santana DigíthoBrasil
  2. 2. Globalcode – Open4education
  3. 3. Globalcode – Open4education “Indivíduos e interações são mais importantes que processos e ferramentas”.
  4. 4. Globalcode – Open4education
  5. 5. Globalcode – Open4education Pedidos Especiais
  6. 6. Globalcode – Open4education #1 Pedidos Especiais “Seria interessante colocar uma notificação via e-mail”. “Se não tiver essa funcionalidade o cliente não vai usar”. “Queremos uma tela para configurar o perfil”.
  7. 7. Globalcode – Open4education SEU BACKLOG
  8. 8. Globalcode – Open4education Tensões Adaptativas
  9. 9. Globalcode – Open4education SINDROME DE JÁQUE
  10. 10. Globalcode – Open4education METRICOMÂNIA
  11. 11. Globalcode – Open4education O Custo do SIM #1 Falta de Valor: Depois de um recurso liberado, ninguém usa ou o seu uso está crescendo bem lentamente; #2 Software não entregue: Funcionalidades construídas e jogadas fora sem serem utilizadas; #3 Equipes Reativas: A equipe de desenvolvimento é puramente reativa nas sua tarefas; #4 Backlog Técnico: A maior parte do seu backlog é técnico e não de historias focadas nas necessidades dos usuários. O CUSTO DO SIM.
  12. 12. Globalcode – Open4education O Custo do SIM NÃO COMO ESTRATÉGIA
  13. 13. Globalcode – Open4education FOCO NA CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE EM QUE HAJA CLAREZA, CONFIANÇA E PROPÓSITO COMUM.
  14. 14. Globalcode – Open4education QUAL É O PROBLEMA?
  15. 15. Globalcode – Open4education CONSTRUINDO O BACKLOG BASEADO EM OKR’S
  16. 16. Globalcode – Open4education Objetivo: Diminuir o tempo de análise de documentos até a assinatura do termo de compromisso. Resultados Esperados: 1 - Diminuir de 20 dias para um dia a análise de documentos; 2 - Reduzir em 20% os custos com transporte de malotes de documentos.
  17. 17. Globalcode – Open4education Fundamental: Quais funcionalidades são fundamentais para atingir o objetivo. Bom de ter: Quais funcionalidades são interessantes, mas se não forem desenvolvidas, não impede de chegar no objetivo. Irrelevante: Quais funcionalidades efetivamente não iremos desenvolver para atingir o objetivo.
  18. 18. Globalcode – Open4education BENEFÍCIOS BENEFÍCIOS
  19. 19. Globalcode – Open4education 1# ALINHAMENTO Ajuda todos os interessados a compreender exatamente como será criado valor.
  20. 20. Globalcode – Open4education 2#ACOMPANHAMENTO Acompanhar o desempenho da entrega de valor ao logo do tempo para certificar- se de que continua criando valor para o cliente mesmo com mudanças.
  21. 21. Globalcode – Open4education 3# SIMPLICIDADE Não se espante se descobrir que para resolver um problema ou atingir um objetivo de negócio, você não precisa desenvolver funcionalidade alguma.
  22. 22. Globalcode – Open4education Carol Wirtti @carolawirtti Magno de Santana @magnodesantana

×