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Rodrigo Pinto
Agile Consultant & Trainer
• 12+ anos com Agilidade
• Atuei em vários papéis (Dev, SM, PO, AC)
• Co-founder na Agile.inc | Agile School
• Trainer Scrum.org e ProKanban.org
Os arquétipos
do Product Owner
Descubra quem é você na Gestão de Produto
O que fazer e não fazer
no seu desenvolvimento
como Product Owner
Papel do
Product Owner
6 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Papel do time ágil que:
● Busca cumprir objetivos de negócio por meio da
criação do produto (maximizar o valor)
● Delimita características do produto/serviço
● Tem conhecimento do negócio: contexto, regras,
clientes, oportunidades, tendências, riscos,
concorrentes, etc.
Product Owner
7 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Product Owner
● Deve apoiar o time criando e comunicando o
escopo a ser desenvolvido
● Faz a gestão das necessidades/expectativas dos
Stakeholders e os representa para a equipe
* stakeholders = parte interessadas, pessoas que fazem parte da criação
do produto, mas estão fora do time ágil. Podem ser demandantes,
clientes, gestores, etc.
Papéis &
Responsabilidades
9 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Suporte dúvidas / Escrita User Story /
Validações / Coleta de métricas
Visão / Estratégia / Modelo de Negócio / Budget
Product Backlog / Roadmap / Release Plan
ESTRATÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
10 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
ESTRATÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
11 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
ESTRATÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
Product
Owner
12 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
ESTRATÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
Product
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Stakeholders
13 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
ESTRATÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
Product
Owner
Diretores,
Gerentes,
Áreas, etc
Head de Produto,
VP Produto, GPM,
CPO, etc
14 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
ESTRATÉGICO
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ESTRATÉGICO
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16 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
O que são arquétipos?
17 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Arquétipo é um conceito da
psicologia utilizado para representar
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Os arquétipos
do Product Owner
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Disfuncionais
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O que são
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22 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Recebe
demandas da
área de
negócio
não toma
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nenhuma sobre
o produto
PO Garçom
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24 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Tríade:
escopo,
prazo e
custo
PO Gerente de Projeto
25 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Hierarquia
sobre os
membros
do time
PO Gerente
26 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Não sabe
como
construir um
Product
Backlog
Conhece
muito
bem do
negócio
PO Especialista
27 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Às vezes só
aparece na
Planning e
Review
Solicita/
aprova
itens na
Sprint
PO Demandante
Arquétipos do
Product Owner
29 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
● Conhece o cliente com profundidade
● Pensa na experiência e usabilidade
● Empatia
● Criatividade
Designer
30 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
31 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
● Entende os processos de negócio
● Consegue traduzir para requisitos do produto
● Apresenta boas alternativas de solução
● Boa comunicação com a equipe
Business Analyst
32 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
● Validação de hipóteses (experimentos)
● Interpreta dados e métricas
● Pensamento Lean Startup
● Aprendizado validado (MVP)
Cientista
33 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Ciclo
BUILD
MEASURE
LEARN
Ideas
Code
Data
BUILD
MEASURE
LEARN
34 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Ferramentas & Métricas
37 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
● Defende o melhor para o produto
● Gerencia as expectativas dos Stakeholders,
da Equipe e dos Clientes
● Avalia Risco x Retorno x Alternativas
● Sabe ouvir NÃO, sabe dizer NÃO
Negociador
38 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
● "Infelizmente não posso pois…"
● "Terei de alinhar isso com o Stakeholder Y"
● "Se eu atender esse pedido,
as consequências serão…"
● "Se eu atender esse pedido, qual outro
item devo despriorizar?"
● "Vou adicionar ao Product Backlog…"
● Métricas valem mais que 1.000 palavras
Formas de
dizer "não" aos
Stakeholders
39 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
● Visionário (Visão de Produto)
● Responsável pelo P/L do produto
● Conhecer tendências e oportunidades
● Gerencia os riscos envolvidos
● Diferenciação dos concorrentes
Empreendedor
40 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Fechamento
41 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Reconheça quais arquétipos
são importantes para seu contexto
e momento de carreira.
42 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
Designer Business Analyst
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ESTRATÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
Empreendedor
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Rodrigo Pinto
Co-founder na Agile inc
e Agile School

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  • 9. 9 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. Suporte dúvidas / Escrita User Story / Validações / Coleta de métricas Visão / Estratégia / Modelo de Negócio / Budget Product Backlog / Roadmap / Release Plan ESTRATÉGICO TÁTICO OPERACIONAL
  • 10. 10 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. ESTRATÉGICO TÁTICO OPERACIONAL
  • 11. 11 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. ESTRATÉGICO TÁTICO OPERACIONAL Product Owner
  • 12. 12 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. ESTRATÉGICO TÁTICO OPERACIONAL Product Owner Stakeholders
  • 13. 13 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. ESTRATÉGICO TÁTICO OPERACIONAL Product Owner Diretores, Gerentes, Áreas, etc Head de Produto, VP Produto, GPM, CPO, etc
  • 14. 14 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. ESTRATÉGICO TÁTICO OPERACIONAL Product Owner Stakeholders Product Manager
  • 15. 15 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. ESTRATÉGICO TÁTICO OPERACIONAL Product Owner Stakeholders APM Analista Negócio
  • 16. 16 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. O que são arquétipos?
  • 17. 17 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. Arquétipo é um conceito da psicologia utilizado para representar padrões de comportamento associados a um personagem. (Carl Jung) "
  • 18. 18 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
  • 19. 19 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. Os arquétipos do Product Owner
  • 21. 21 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. O que são Arquétipos Disfuncionais? ● Más interpretações do papel ● Resultam em pouco/menor valor agregado no desempenho da função
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  • 24. 25 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. Hierarquia sobre os membros do time PO Gerente
  • 25. 26 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. Não sabe como construir um Product Backlog Conhece muito bem do negócio PO Especialista
  • 26. 27 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. Às vezes só aparece na Planning e Review Solicita/ aprova itens na Sprint PO Demandante
  • 28. 29 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. ● Conhece o cliente com profundidade ● Pensa na experiência e usabilidade ● Empatia ● Criatividade Designer
  • 29. 30 Agile School. Todos os direitos reservados 2022.
  • 30. 31 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. ● Entende os processos de negócio ● Consegue traduzir para requisitos do produto ● Apresenta boas alternativas de solução ● Boa comunicação com a equipe Business Analyst
  • 31. 32 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. ● Validação de hipóteses (experimentos) ● Interpreta dados e métricas ● Pensamento Lean Startup ● Aprendizado validado (MVP) Cientista
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  • 34. 37 Agile School. Todos os direitos reservados 2022. ● Defende o melhor para o produto ● Gerencia as expectativas dos Stakeholders, da Equipe e dos Clientes ● Avalia Risco x Retorno x Alternativas ● Sabe ouvir NÃO, sabe dizer NÃO Negociador
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