1. 26/05/2020 7 estratégias para atrair mais pacientes para dentistas
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7 estratégias para atrair mais pacientes
para dentistas
Diariamente somos consultados por dentistas do Brasil inteiro com dúvidas relacionadas a
captação de pacientes para odontologia.
Seja por email, pelas nossas redes sociais, chat ou telefone, as perguntas sempre são
muito semelhantes as seguintes:
7 estratégias para atrair mais pacientes para dentistas
Como captar pacientes para consultórios odontológicos?
Como atrair pacientes para consultório?
Qual a melhor estratégia de captação de pacientes para odontologia?
Como fazer captação de pacientes pelo Instagram?
Como fazer captação de pacientes pelo Facebook?
Vale a pena usar o Google para captar pacientes?
Marketing de conteúdo para captar pacientes funciona?
Como captar pacientes particulares?
Como diminuir a dependência de convênios odontológicos?

2. 26/05/2020 7 estratégias para atrair mais pacientes para dentistas
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Essas e outras perguntas são constantes e muito relevantes para o contexto da odontologia.
Afinal, o trabalho do profissional de odontologia só acontece após a captação de pacientes.
Exatamente para ajudar você profissional de odontologia ou proprietário de uma clínica
odontológica a atrair mais pacientes qualificados para sua clínica odontológica que estamos
lançando esse artigo com 7 estratégias para atrair mais pacientes para dentistas. Continue
conosco!
7 estratégias para atrair mais pacientes para dentistas
Apesar de não haver uma única estratégia de captação de pacientes que funcione para todo
tipo de clínica, sempre existe uma possibilidade a ser aplicada, adaptada e melhorada para
cada caso.
Abaixo, seguem 7 estratégias para atrair mais pacientes para dentistas, consultórios e
clínicas odontológicas.
01 - Estratégia de captação de pacientes: Lives
Tudo bem, você pode estar pensando que lives são uma estratégia do momento. Não são.
A pandemia de coronavírus de fato deu visibilidade as lives, mas o fato é que a grande
maioria dos profissionais estão usando a live de forma errada, ou no mínimo, limitada.
Eles acreditam que basta dar um ótimo conteúdo e que vão captar pacientes. Mas, não é
bem assim.
Para que a estratégia de captação de pacientes através de lives seja de fato uma estratégia
e não só entregar conteúdo grátis, é preciso que alguns elementos estejam presentes, a
saber:
Como captar pacientes durante a pandemia?
Um objetivo: para que eu estou fazendo a live?
Uma meta: Qual o número que vou perseguir ao final dessa live? Uma quantidade
de inscritos no meu canal? Um número de downloads de algum material em troca

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Enfim, lives são uma ótima forma de atrair mais pacientes. É uma forma tão boa que
merece um artigo inteiro sobre o tema (em breve).
02 - Estratégia de captação de pacientes: Eventos
presenciais
Ok, não é o momento devido as restrições de aglomeração de pessoas dado a situação do
Coronavírus. Mas, estratégias não são temporais. A execução sim.
Se você está lendo esse artigo em qualquer momento de tempo, saiba que uma das
melhores formas de atrair mais pacientes para sua clínica odontológica é através de
eventos presenciais.
Você vai dizer que não sabe o que fazer em um evento presencial? A dica é: busque criar
uma temática em torno do seu público-alvo.
Exemplo: Seu público-alvo são pessoas maduras ou da terceira idade que fazem
tratamentos de implantes dentários.
Uma ótima forma de criar um evento presencial é se associar a outros profissionais de
saúde como médicos geriatras, psicólogos voltados para esse público, fisioterapeutas e
alugarem um espaço em comum para um worshop de uma manhã ou mesmo um dia com
um ciclo de palestras voltadas para a qualidade vida na terceira idade.
Utilizando as listas de clientes de todos os participantes e investindo em mídia
cooperativamente, a visibilidade que esse tipo de evento traz é enorme.
E o melhor, a captação de pacientes acontece direcionada para aquelas pessoas que já
estão dentro do perfil do seu público-alvo.
Eventos presenciais podem ainda ser inseridos dentro de outros eventos setoriais como
feiras, eventos corporativos, painéis, etc. Descubra na sua cidade / região, eventos que seu
de um email / celular? Um número de chamadas e agendamentos no meu
consultório?
Um destino: A live não pode ser um fim em sí mesma, ela precisa ter um local de
destino (página de captura) onde as pessoas vão continuar a conversa com você
após o término da live.

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público-alvo costuma frequentar e marque presença lá. Você não vai se arrepender!
03 - Estratégia de captação de pacientes: Mídia offline
Sua clínica é "popular"? Ou ao contrário, sua clínica é direcionada para o "topo da pirâmide"
social?
Saiba que nesses casos a captação de pacientes via redes sociais e marketing digital tem
pouca efetividade.
A explicação é muito simples. O público muito popular ainda tem grande adesão aos meios
offline de comunicação como rádio e TV. Já o público altamente elitizado é bastante seletivo
no consumo de mídia, lendo revistas e assistindo programações de TV paga muito
segmentadas.
Então, apesar de ser propagado aos quatro ventos de "que todo mundo está na internet",
nem todo mundo está lá procurando um dentista e muitas vezes sua mensagem publicitária
não vai ter o impacto necessário para leva-lós ao consumo do serviço (compra).
Nunca, nunca mesmo, desconsidere, a priori, como estratégia de captação de pacientes as
mídias offline tradicionais.
04 - Estratégia de captação de pacientes: Facebook e
Instagram
Não estamos falando de branding. Sabe o que é branding? Aquele tipo de postagem em
que você fala da sua estrutura física, dos seus diplomas, da sua equipe, da rotina do seu dia
a dia, das suas viagens...
Isso não traz resultado nenhum, a não ser que você considere resultado em marketing tem
muitos seguidores, bastante elogio sobre você e likes, likes, likes.
Na Senior Marketing nós trabalhamos com o único marketing para dentistas que realmente
importa: O marketing de resultados.
Nesse sentido, se você quer usar as redes sociais para captação de pacientes é preciso
investir em campanhas. Em campanhas de performance.

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Não é incomum temos clientes que investem R$ 3.000,00 a R$ 4.000,00 por mês em
campanhas de captação de pacientes nas redes sociais e terem faturamentos de R$
150.000,00 a R$ 200.000,00 / Mês.
É que não perdemos tempo dos clientes fazendo postagens. Todo o trabalho é direcionado
para captura de leads qualificados, ou seja, pessoas que realmente estejam dispostas a
fazer um tratamento.
Para captar pacientes pelas redes sociais é preciso investir alguma verba em
impulsionamento de anúncios.
Mas não é só isso. A segmentação do público-alvo tem que ser muito bem feita e talvez o
mais importante, o criativo, ou seja, a arte que será mostrada no anúncio tem que despertar
o interesse do paciente para que este clique e agende uma consulta.
Então, lembre-se: da próxima vez que receber uma proposta de marketing para captação de
pacientes pelas redes sociais, foque na performance, nos resultados e fuja dessa conversa
fiada de "gerenciamento de redes sociais". Isso um estagiário ganhando meio salário
mínimo faz para você!
05 - Estratégia de captação de pacientes: Google
É verdade o que você houve por ai: ou você aparece bem no Google ou você não existe.
Pense no seu próprio comportamento como consumidor. Ou você sabe de alguém que
presta determinado tipo de serviço e liga direto para ele, ou você vai no Google.
Para captar pacientes pelo Google você deve pensar em duas formas. A primeira é investir
em anúncios pagos no Google. Pagou hoje, aparece amanhã de manhã.
O problema é que as pessoas confiam menos em anúncios. Cada dia menos. Isso nos
remete a importância da segunda estratégia de captação de pacientes pelo Google: O
chamado SEO.
Esse sigla pomposa quer dizer basicamente que se alguém procurar pelo serviço que você
oferecer (Exemplo: ortodontia) seu site vai aparecer na primeira página do Google.
Talvez você já saiba isso. O que talvez você não saiba é que se seu site aparece na
primeira posição da primeira página ele leva 60% dos cliques. 60%

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Isso significa na prática que estar em primeiro lugar nas buscas do Google significa captar
mais pacientes. Simples assim. Bem, não tão simples assim, pois um bom trabalho de SEO
(de verdade) custa em média R$ 4.000,00 por mês (valores menores desconfie) e leva no
mínimo uns 3 a 4 meses para começar a dar resultados.
Já campanhas no Google Ads para captação de pacientes, aquelas pagas tem uma
sistemática um pouco diferente. Geralmetne você investe no Google algum valor (no mínimo
R$ 50,00) no Google e 20% do valor investido em mídia paga a agência.
Isso é a teoria. Mas na vida real, se quiser realmente competir em mercados como Rio de
Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte, Salvador e outros grandes centros em áreas como
harmonização facial, lentes de contato, ortodontia, aparelhos invisalign , estética dental,
implantes e outros não vão conseguir grandes resultados (provavelmente) investindo menos
que R$ 2.500,00 por mês em mídia para começo de conversa.
Mas em se tratando de captação de pacientes o que tem que ser observado é o resultado
que você vai ter e a partir dai o investimento que deve ser realizado para obter esse
resultado.
Ah, então se você investir R$ 2.500,00 vai faturar 10 x, 20 x isso? Sim, não e talvez são as
respostas possíveis. Isso é ser empreendedor. Não consegue conviver com isso. Nem
tente...
06 - Estratégia de captação de pacientes: Assessoria de
imprensa
Aqui vai uma estratégia geralmente subestimada na odontologia. A grande maioria que
tentou fracassou e os que deram certo, deram MUITO CERTO!
Qual o segredo da assessoria de imprensa na odontologia? Na verdade não tem segredo,
mas tem alguns macetes:
O assessor de imprensa tem que ter um relacionamento real com os jornalistas;
O assessor de imprensa tem que entrar no seu negócio e entende-ló;
Você vai precisar ter disponibilidade (as vezes a noite, finais de semana, no meio
do expediente) para atender ao assessor de imprensa e aos jornalistas;
Assessoria de imprensa não é vendas diretas.

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Vale a pena investir em assessoria de impressa para captação de pacientes na
odontologia?
Como tudo na vida, tudo depende do resultado. Diferente de uma ação de marketing digital
na odontologia, como fazer uma campanha de clareamento onde você investe X e tem um
retorno de Y, na assessoria de imprensa não é assim.
Como medir o retorno de um trabalho de assessoria de imprensa que coloca um dentista
como uma fonte recorrente de informações sobre saúde bucal no Bom dia SP (jornal local
da Globo em São Paulo)?
Pense na assessoria de imprensa como mais uma ferramenta de captação de pacientes na
odontologia.
07 - Estratégia de captação de pacientes: Marketing digital
para dentistas
Muitos podem estar pensando: Mas captar pacientes pelo Google não é marketing digital?
Captar pacientes pelas redes sociais não faz parte do markting digital?
Fazem sim, mas tem mais algumas "coisinhas" que você pode fazer dentro das estratégias
de marketing digital para dentistas que vão te ajudar a captar pacientes. Sirva-se:
Todas as ações acima podem ser realizadas para captação de pacientes. O que interessa
no final das contas é aplicar aquela que mais vai trazer pacientes pagantes para sua clínica.
Criar um blog
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Conclusão
Captação de pacientes na odontologia é sempre um tema relevante e atual. Nós da Senior
queremos dar nossa contribuição nesse assunto escrevendo no nosso portal sobre o
assunto regularmente.
Se você quer ficar atualizado sobre o tema captação de pacientes para clínicas
odontológicas inscreva-se na nossa newsletter e receba nossas atualizações no seu e-mail.
Senior Marketing
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(11) 3254-7451
atendimento@seniormarketing.com.br

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