4. Cenário de redução da
inflação, acomodação de
2 guerras e pós COVID
Cliente não apenas mais exigente,
mas muito mais demandante
Varejo brigando pelo Share
of Wallet com mais players
Varejo na busca
por resultado
Experiência seamless
é obrigação
Relações de varejo estão
sendo remodeladas
As cartas estão na mesa:
14. Empoderar o
time de loja "é a
bola da vez"
Technology is the enabler of human interactions
Time bem treinado
e com tempo “livre”
para atender
melhor o cliente
Estoque, dados
de clientes,
recomendação e
transação na mão
do vendedor