2. MAS QUEM É
ESTA MIÚDA?
Lara Ribas
27 Anos
Licenciei-me em 2008 na ESCS em Relações Públicas e
Comunicação Empresarial e fiz uma pós-graduação em
Jornalismo
Trabalho desde 2008
Sou Consultora de Comunicação na Guess What PR e
Community Manager da Identidade Digital, uma marca da
Guess What
Odeio o Acordo Ortográfico, mas tem de ser

5. MUDOU ASSIM
TANTA COISA?

6. Hmmm….
MAS MUDOU ASSIM TANTA COISA?

7. Muitas…
• O conteúdo
• As plataformas
• O contexto
• As pessoas
• A forma como interagimos

8. Sim, e depois…????

10. Estar ou não
estar nas redes
sociais não é
uma opção

12. Mas também é
uma
oportunidade

13. Nunca as
marcas
estiveram tão
próximas do
consumidor

14. BRANDS DON’T CONTROL THE
CONVERSATION ANYMORE

15. THEY
PARTICIPATE

16. Enviamos um PR ou publicamos no
Facebook?

17. Criar um
“surround
sound” na
comunicação

18. É preciso estar
em cima do
acontecimento

19. Se não estivermos,
as coisas podem
correr mal
Uma crise pode
começar no
Facebook e ter um
efeito destruidor na
marca

20. Ir parar aos
jornais de
referência
nacionais… :)

21. E virar
viral
(not the
good way)

22. Qualquer
pessoa pode
criar uma conta
para criticar a
nossa marca

23. 157 Mil
seguidores
Qualquer
pessoa pode
criar uma conta
para criticar a
nossa marca

24. E gerar
artigos

25. E agora…????

28. Primeiro
emprego:
E-mail
Emprego atual:
Twitter

29. O dia-a-dia já
não é assim…

30. Pesquisar no Twitter,
ver o Facebook, ir ao
Google, o Blogsearch
…
CONSTANTEMENTE

31. Fazemos parte
da comunidade

32. MAS E TUDO ISTO É UM PERIGO
OU UMA OPORTUNIDADE PARA
AS RP?

33. É preciso estar
na linha da
frente

34. O trabalho de RP parece
hoje mais fácil e
acessível a todos.
Quem pensa
assim está
redondamente
enganado

35. COMO QUE SERÃO AS RP
NO FUTURO?
Menos cinzentas e mais divertidas
Mais especializadas e irreverentes
Contribuirão mais para mudar o dia a dia
das pessoas
Know how será cada vez mais importante
que o tempo de experiência