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O que é o profissional de mídias sociais

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Katia Furtado Yamada
Katia Furtado Yamada

O documento descreve o perfil do profissional de mídias sociais, definindo-o como alguém que entende a evolução das redes sociais digitais e sabe da importância do diálogo com os consumidores nessas plataformas. Ele monitora, analisa e mensura as ações dos clientes nas redes para transformar os comentários dos consumidores em resultados positivos para as marcas.

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