Palestra "Novas Tendências no Uso Profissional de Redes Sociais", realizada em 02/02/2017 na Escola de Negócios ACIPI - Piracicaba, SP.

1. Novas Tendências no
Uso Profissional de
Redes Sociais
Escola de Negócios ACIPI
Sara Zimmermann | Zimmermann PRO
Piracicaba, 02/02/2017
#RedesSociaisACIPI
Sara Zimmermann | zipro.com.br | Escola de Negócios ACIPI

2. Sara Zimmermann
• 10+ anos de experiência
• Consultora e Professora
• Planejamento Estratégico
• Marketing Digital
• Marketing Tradicional
• Vendas e Comercial
MUITO PRAZER!
Formação
• USP Esalq
• Georgetown University
• Harvard University
• ESAMC
• COTUCA
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3. Zimmermann PRO
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Twitter: @zimmermannPR
Instagram.com/zimmermann.pro

4. REDES SOCIAIS
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5. Pessoas ou organizações conectadas

7. REDES SOCIAIS
• 2+ bilhões de pessoas no mundo acessam a internet todos os
dias
• 92+ milhões de brasileiros acessam as redes sociais
• Brasil: 8 em 10 internautas atuam em alguma rede social
diariamente
• 89% dos brasileiros afirma que redes sociais aumentam o
valor das marcas com as quais se relacionam
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8. 18% dos brasileiros compram
produtos nas redes sociais
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9. REDES SOCIAIS
• Redes sociais podem trazer o dobro de leads do que
iniciativas tradicionais: eventos, televisão, outdoors,
revistas
• Taxas de conversão de redes sociais são 13%
maiores do que a média de conversão de leads
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10. 1.590.000.000+
900.000.000+
1.000.000.000+
400.000.000+1.044.000.000+
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400.000.000+

11. 100.000.000+
200.000.000+
...
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320.000.000+

12. QUAIS EMPRESAS DEVEM
FICAR DE OLHO NAS REDES
SOCIAIS?
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13. “Você deve estar aonde seu
público está”
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16. CLIENTES HOJE
• Estão mais cada vez mais informados
• Definem a experiência
• Esperam muitas opções
• Querem ofertas customizadas
• Buscam respostas rápidas e soluções proativas
• Comunicam-se como querem, quando querem
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17. CLIENTES HOJE
B2C
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B2B

18. As redes sociais e o seu público estão em constante mudança.
E você, por que está parado?
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19. TENDÊNCIAS
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20. RELACIONAMENTO
Conheça seu público
Crie relacionamentos
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22. VÍDEOS
Até 2020, 80% da
comunicação direta nas
redes sociais será
realizada através de
vídeos
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23. LIVES
O live-streaming está se
tornando cada vez mais
importante no Facebook,
no YouTube, e, também,
no Instagram e Twitter
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24. FOTO E VÍDEO 360O
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Cada vez mais explorados

25. MOBILE
Até 2015, a grande
massa de tráfego
vinha do desktop; em
2016, o jogo virou,
mudando o contexto
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26. COMUNICAÇÃO COM PRAZO DE
VALIDADE
Snapchat
Instagram Stories tem 100
milhões de usuários ativos por
mês - dois terços da audiência
ativa do Snapchat
Lançamento Facebook Stories
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28. REALIDADE VIRTUAL
vTime, já disponível
para quem possui o
Samsung Gear VR
Facebook irá permitir o
encontro de amigos via
VR, para jogos e até
selfies dos avatares
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30. PERSONALIZAÇÃO
• ...
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Melhores opções de
segmentação

31. ANÚNCIOS INTELIGENTES
Anúncios segmentados
Mídia programática
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32. FILTRO DE CONTEÚDO
Filtro de palavras-
chave ofensivas
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33. PERFIS PARA NEGÓCIOS
Perfis para empresa
em outras redes
sociais, como
WhatsApp
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34. NOVAS INTEGRAÇÕES
Tinder + Spotify
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35. MÉTRICAS AJUSTADAS
Correção Facebook
Métricas mais
detalhadas e corretas
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36. INBOUND
Importante em
todos as etapas,
principalmente
na ATRAÇÃO
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38. GEOLOCALIZAÇÃO
Localização para
conteúdos e
anúncios mais
assertivos
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39. Crie relacionamento com o seu público; não seja apenas um depósito de informações.
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40. OBRIGADA!
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