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 A sua revista Ampla para clientes corporativos                            ANO I • nº 3 • outubro/2008




                                                              Rede subterrânea
                                                              da Ampla, uma
                                                              aliada na expansão
                                                              da Cervejaria
                                                              Petrópolis
                                                               pág. 7




              Carlos Thomas, da Ampla ( à esq. ), e Everaldo Miranda, da Cervejaria Petrópolis
Para que a capacidade
energética da sua empresa
cresça junto com ela.
A Ampla constrói ou amplia sua subestação de energia para que ela

tenha capacidade e infra-estrutura sob medida para as necessidades

do seu negócio. E oferece preços especiais e parcelamento

direto na sua conta de luz.




                 Consulte seu executivo de contas ou ligue 0800 28 02 375 e contrate a garantia da Ampla.
                                                            Ampla, mais que uma distribuidora de energia.
Seções
                                                                                                                                    Eletrizante   4
                                                                                                                       Transmissão de energia     5
                                                                                                                                Visão da capa     7
        Editorial                                                                                                        Geração de resultado     8
                                                                                                                                 Fio condutor     11
Uma empresa jovem, que                                                                                                       Mais por menos
                                                                                                                               Transformador
                                                                                                                                                  13
                                                                                                                                                  15

não pára de se reinventar
                                                     Também tivemos o reconhe-                           Já na seção Transmissão de
                                            cimento do mercado por meio de                      energia estamos focando os investi-
                                            uma coleção de prêmios no Brasil e                  mentos em infra-estrutura de redes
                                            no exterior. Pelo segundo ano con-                  de distribuição que a companhia
                                            secutivo, a companhia foi eleita uma                está fazendo para ampliar os seus
                                            das 150 Melhores Empresas para se                   serviços. Acompanhe, ainda, na
                                            Trabalhar no país, pelo guia anual da               seção Visão da capa, a solução de
                                            revista Exame.                                      rede subterrânea que implantamos
                                                                                                na Cervejaria Petrópolis.
                                                     As     premiações         contribu-
                                            íram para ampliar a visibilida-                              Apresentamos na seção Trans-
                                            de     dos      nossos       colaboradores          formador alguns resultados históri-                    3
                                            no mercado de trabalho. Nos-                        cos de combate ao furto de energia,
      Aproveitamos a 3ª edição da           sos profissionais são considera-                    mostrando de que maneira isso be-
revista Visão Ampla para fazer um           dos pelo mercado como um dos                        neficia o cliente. Nosso programa de
balanço da empresa nestes últimos           mais qualificados para atuar no                     eficiência energética está robusto,
quatro anos, desde o início do Plano        setor elétrico.                                     mostrando que tecnologias sofisti-
de Transformação.                                                                               cadas garantem um melhor moni-
                                                     Os indicadores também vêm                  toramento dos processos, além de
      É muito bom compartilhar              despertando o interesse dos estu-                   assegurar ao cliente ajustes em sua
com você, cliente corporativo, o fato       dantes. O volume de currículos                      rotina de produção.
de que conseguimos elevar o nível de        que recebemos de universitários
satisfação do colaborador de 36%, an-       que buscam um estágio em uma                                 Estamos aqui para agregar
tes do Plano de Transformação, para         empresa de grande porte aumen-                      cada vez mais valor a você, cliente.
91%, hoje. Nosso objetivo é estreitar       tou de 5 a 6 vezes. Somos uma
cada vez mais o relacionamento com          empresa jovem que está sempre                       Cristián Fierro
as empresas de todos os portes. Que-        se reinventando. Um balanço des-                    Presidente da Ampla
remos que os clientes nos enxerguem         tes últimos quatro anos é tema da
como muito mais que um provedor             reportagem da seção Geração de
de serviços. Somos seus parceiros.          resultado desta edição.




                           Expediente - Publicação trimestral da Ampla. Criação e produção: Casa do Cliente Comunicação 360° e
                           Marketing Ampla – Pryscila Civelli, Denise Monteiro e Patricia Gismonti. Conteúdo Novos Negócios: Márcio
                           Araújo, Carlos Alberto Gregório e Bruno Cordeiro (estagiário) – Colaboração: Comunicação Ampla – Janaina
                           Vilella; Casa do Cliente Comunicação 360° - Regina Teixeira. Fotos: Antonio Pinheiro/EKTAR4, Raquel Acosta
                           e Banco de imagens Casa do Cliente Comunicação 360°. Tiragem: 4 mil exemplares
Eletrizante


     Com a palavra, nossos especialistas
     Este espaço foi criado especialmente para você esclarecer suas dúvidas. Continue nos enviando perguntas sobre os
     nossos serviços e soluções para o e-mail publicado no fim desta página ou entre diretamente em contato com seus
     executivos de contas. O objetivo da empresa é oferecer sempre um atendimento personalizado aos seus clientes.

     Perguntas e respostas
     Executivos de contas tiram dúvidas dos clientes

     Luciana de Abreu                                                    Leonardo Kaufmann
     Executiva de Grandes Comércios                                      Executivo de Grandes Clientes


     Pergunta: Como podemos solicitar uma ligação nova                   Pergunta: Como deve ser o proce-
     no grupo A e no grupo B?                                            dimento no caso de ampliação de
            Para o grupo A – que reúne os consumidores atendi-           instalações?
     dos pela rede de média e alta tensão –, é preciso solicitar a li-          Para isso é necessária a apro-
     gação junto à Ampla, que faz estudos para avaliar se o sistema      vação prévia da Ampla. O proce-
     suporta a nova carga. Se for necessário realizar obras, poderá      dimento é importante tanto para
     haver participação financeira do cliente, conforme determina        evitar cobrança de ultrapassagem
     a resolução nº 250 da Aneel, de 13 de fevereiro de 2007.            na demanda como para garantir a
4    É preciso definir em contrato a modalidade tarifária e a de-        qualidade do fornecimento. Infor-
      manda. O cliente terá direito ao período de teste, durante         mações sobre instalações precisam
       o qual será cobrada a demanda referente a três ciclos de          estar atualizadas junto à distribuido-
         faturamento. Já no grupo B – que engloba os consumi-            ra, tanto no que se refere à potência ins-
          dores de baixa tensão –, o cliente pode fornecer os da-        talada quanto à quantidade e carga dos transformadores
           dos cadastrais na central de relacionamento ou nas lojas      atuais instalados. A Ampla realiza estudos para adequação
           Ampla. Uma visita técnica pode ser feita para verificar a     das proteções e posterior inspeção da subestação pela área
           existência de padrão. Em caso negativo, no ato da vis-        técnica. Se a potência instalada já suportar a ampliação,
           toria o gestor oferecerá o padrão, que poderá ser pago        será verificado se o sistema elétrico também resiste à ex-
           por meio da fatura do cliente ou à vista. Os procedi-         pansão. Caso haja obras, pode haver participação financei-
          mentos de inspeção são semelhantes aos do grupo A.             ra do cliente. Um aditivo é adotado ao contrato de forneci-

        Contatos: lacosta@ampla.com, tel.: 2613-7422                     mento, definindo a nova demanda contratada.

                                                                         Contatos: kaufmann@ampla.com, tel.: 2613-7536
     Marcus Vinícius dos Santos
     Executivo de Grandes Comércios


     Pergunta: De que maneira a Ampla pode ajudar estabelecimentos de saúde, como hospitais e clí-
     nicas, na redução de consumo de energia elétrica?
            A pergunta é bastante recorrente. O importante é o cliente saber que a Ampla pode ajudar sua
     empresa a diminuir o consumo de eletricidade, pois tem soluções específicas para este tipo de estabele-
     cimento. Fazemos estudos, diagnósticos, implantamos novos sistemas eficientes de iluminação e climati-
     zação, estabelecemos controles de insumos como energia e água, entre outras ações. Isso tudo por meio
     de Contratos de Performance, ou seja, entramos com o investimento necessário e o cliente paga com a
     economia gerada.
                                                           Contatos: marcus@ampla.com, tel.: 2613-7928


       Envie sua pergunta para o e-mail amplanegocios@ampla.com. Na próxima edição, esperamos
       poder esclarecer suas dúvidas.
Transmissão de energia


Novos projetos de expansão nos
setores de mineração e gás
A Ampla está projetando e construindo linhas de transmissão e subestações para atender grandes
empreendimentos em Macaé, São João da Barra e Campos, áreas com forte demanda nos setores de
mineração e petróleo. Os projetos regulares também somam um grande volume de iniciativas da companhia



       Entre os projetos que a Ampla        processo de licitação. “A implementação     duzido na Bacia de Campos é processado         Eduardo Cruz e
vem desenvolvendo nas áreas de mine-        desse empreendimento irá potencializar      no Tecab.                                      Cesar Fernandes,
ração e petróleo, alguns ganham desta-      o crescimento da região com a instala-                                                     os responsáveis
                                                                                                                                       pelos projetos
que especial pela robustez dos empreen-     ção de cargas satélites que surgirão em            No dia 12 de setembro, Ampla
dimentos. Um atende a LLX (empresa          função das atividades do porto. A pre-      e Transpetro selaram sua parceria com a
de logística do grupo MMX) e outro a        visão é de que as obras terminem no         assinatura do contrato para reisolamento
Transpetro, subsidiária da Petrobras.       fim de 2009 e início de 2010”, informa      da linha de transmissão que supre atual-
                                            Fernandes.                                  mente o terminal, de 69 kV para 138 kV,
       O atendimento a LLX acontece                                                     e a construção de um novo trecho em
em função da construção do                                                                    138 kV também. A mudança de
Porto do Açu, no município                                                                      tensão garantirá o aumento de
de São João da Barra, onde                                                                       potência solicitado. A previsão
                                                                                                                                                          5
está sendo construído um                                                                            é de que as obras sejam con-
terminal portuário capaz de                                                                         cluídas em oito meses.
receber navios de grande
porte. O Porto do Açu será                                                                                  Em relação aos proje-
o centro de escoamento                                                                               tos regulares, a empresa está
da produção de miné-                                                                                 projetando para 2009 novos
rio de ferro do Sistema                                                                              investimentos em infra-es-
Integrado MMX Minas-Rio.                                                                            trutura elétrica. A distribuido-
A Ampla realizou o projeto de                                                                       ra prevê o aporte de R$ 150
uma linha de transmissão de                                                                      milhões, sendo R$ 41 milhões
34,5 kV, com 23 km de exten-                                                                   destinados à construção de uma
são para atender as obras do porto.                                                          nova linha de transmissão em 69 kV
E está executando o projeto de instalação          A Ampla também está viabilizan-      para atendimento à subestação Guarus,
de 60 km de uma linha de transmissão        do a conversão para 138 kV do sistema       no norte do Estado, e ampliação de vá-
em 138 kV, que interligará a subestação     supridor do Terminal de Cabiúnas (Te-       rias subestações em toda sua área de con-
Campos, de Furnas, à subestação do Por-     cab), no município de Macaé (RJ), para      cessão. Outra parcela importante desses
to do Açu, permitindo o abastecimento       a Transpetro, subsidiária da Petrobras. O   investimentos será destinada à extensão
definitivo do empreendimento.               objetivo é atender ao aumento de carga      das redes de distribuição, para a qual es-
                                            necessário à operação. O terminal é con-    tão previstos recursos da ordem de R$ 74
       Cesar Fernandes, responsável pelo    siderado o maior pólo processador de gás    milhões. Em 2008, a empresa está inves-
Planejamento e Engenharia da Ampla,         natural do Brasil, com capacidade de pro-   tindo R$ 140 milhões em infra-estrutura
explica que a empresa desenvolveu o         cessamento de aproximadamente 15 mi-        elétrica para atendimento ao crescimento
projeto e agora está participando do        lhões de m³/dia. Todo o gás natural pro-    do mercado.
Visão da capa


Uma história de sucesso
A Cervejaria Petrópolis – marca que se tornou referência em poucos anos de existência – já conta com
quatro unidades de produção e vários projetos de expansão. A Ampla é uma das parceiras da empresa
nessa trajetória


       A história da Cervejaria Petró-     energia subterrânea de 6 km feita               Oliveira conta que o proje-
polis começou na cidade de mesmo           pela Ampla”, conta Elcio Oliveira,       to de expansão da rede de energia
nome, localizada na Região Serrana         gerente de manutenção corporativa        foi sugerido pela Ampla por meio
do Rio de Janeiro, em uma fábrica          da cervejaria.                           do executivo de contas Carlos Tho-       Miranda destaca as

de 200 mil m². Em poucos anos, o                                                    mas, que atende o cliente há algum       novas contratações

empreendimento – que comemora                     Oliveira informa que outros       tempo.
14 anos de existência – se expandiu        projetos estão em andamento. Um
e hoje é detentor de cinco marcas de       de grande porte envolve a cons-                 “Percebemos a necessidade
cerveja: Itaipava, Crystal, Lokal, Black   trução, em 2009, de uma unidade          de aumentar o parque fabril e a Am-
Princess e Petra.                          fabril em Minas Gerais, ainda sem        pla nos orientou muito bem em todo
                                           local definido. Segundo o gerente,       o processo para ampliação também
       Além de Petrópolis, a empresa       a estratégia da cervejaria é investir    da rede. Estamos em fase de conclu-
possui outras três fábricas: em Tere-      sempre em melhorias e isso se reflete    são, prevista para novembro deste
sópolis, situada na Serra dos Órgãos       nos negócios.                            ano”, conta Oliveira.
(RJ); na cidade de Boituva, a 123 km
                                                                                                                                             7
de São Paulo; e em Rondonópolis,           Com a marca Ampla                               O gerente informa que se sen-
em Mato Grosso. “A unidade de                                                       te bem abastecido de informações
Petrópolis está em fase de expan-                 “A parceria com a Ampla nos       pela Ampla. “O que existe em ter-
             são, que inclui a insta-      deu condições de viabilizar o projeto.   mos de melhorias e novas soluções o
                       lação de uma        Esperamos estar com a fábrica de Pe-     Carlos sempre nos transmite. A par-
                               rede de     trópolis em pleno funcionamento de       tir daí, estudamos como adequamos
                                           novo até dezembro”, diz Everaldo de      as propostas ao nosso negócio”,
                                           Miranda, gerente administrativo. Ele     explica.
                                             informa que a expansão vai gerar a
                                                 contratação de 300 empregos               O executivo de contas afirma
                                                     diretos na unidade, que já     que a extensão subterrânea da unida-
                                                        conta com 600 funcio-       de, que já tem uma rede aérea, con-
                                                            nários e fornece para   fere uma apresentação urbanística ao
                                                              clientes do Rio de    empreendimento, além das condições
                                                                Janeiro e uma sé-   técnicas.
                                                                  rie de municí-
                                                                   pios de Minas           Outro   projeto   desenvolvido
                                                                     Gerais.        pela Ampla para a cervejaria inclui a
                                                                                    construção de uma rede aérea, que
                                                                                    poderá atender a unidade de produ-
                                                                                    ção de Teresópolis. Carlos adianta que
                                                                                    a empresa está realizando o estudo, a
                                                                                    ser apresentado à cervejaria em breve.
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                 Geração de resultado


                    Em busca de um mesmo ideal
                    – o crescimento
            A Ampla atribui grande parte dos bons resultados alcançados nos últimos anos ao

    investimento feito na valorização do capital humano, começando por seus colaboradores.

       Quem afirma é André Moragas, diretor de Relações Institucionais da empresa. Além da

    excelência na prestação de serviços regulados, a Ampla quer surpreender o mercado como

       uma provedora de soluções integradas que se propõe a agregar cada vez mais valor ao

       seu relacionamento com os clientes. Ele acrescenta que a missão da empresa é ser uma

                 referência no Brasil para seus colaboradores, clientes, sociedade e acionistas.

                                                                                                   Moragas ressalta os quatro pilares
                                                                                                   da satisfação: colaborador, cliente,
                                                                                                                sociedade e acionista
Segundo o diretor, a valoriza-    mencionou que a transparência é um       necessidade de mudar a forma de
ção do colaborador refletiu-se positi-   dos pontos fortes da organização.        relacionamento com colaboradores
vamente na rentabilidade da compa-                                                e clientes.
nhia, hoje da ordem de 13%, contra             A edição 2008 da pesquisa
menos de 5% registrados antes do         “Melhores Empresas para Trabalhar                Desde 2003, a regra número 1
Plano de Transformação, em 2003.         – Brasil”, conduzida pela consultoria    da Ampla é estimular seus colabora-
O prejuízo acumulado era da ordem        internacional Great Place to Work, di-   dores para obter deles as melhores
de R$ 200 milhões ao ano. Hoje, os       vulgou a relação das 25 melhores em-     inspirações para atender cada vez
lucros acumulados estão em torno de      presas para as mulheres trabalharem.     melhor os clientes. “Nossa meta é ser
R$ 140 milhões.                          A Ampla consta dessa lista. Outras               a melhor empresa distribuido-
                                                                                               ra e de soluções integradas.
       Foram cinco anos                                                                         Queremos ser a referência
de muita perseveran-                                                                              Google número 1 na ca-
ça antes de atingir                                                                                  beça do cliente quando
os melhores indica-                                                                                  ele pensar em soluções
dores da história da                                                                                  integradas,   vislumbra
empresa. “Colabo-                                                                                     Moragas.
radores    satisfeitos
são capazes de criar                                                                                         A conquista das
soluções integradas                                                                                   metas teve como mo-
que agreguem valor                                                                                    tor o mapa de carreira
ao cliente e rentabili-                                                                              que cada colaborador
dade aos acionistas. A                                                                               passou a ter para melhor
meta era alcançar esse                                                                            gerenciar seu desenvolvi-
equilíbrio, que garante                                                                          mento profissional.            9
a satisfação nos quatro
níveis: colaborador, cliente,                                                                          “Demos mais opor-
sociedade e acionista”, ressalta Mora-   conquistas importantes foram o             tunidade de o profissional apare-
gas, acrescentando que o projeto só      VIII Prêmio Consumidor Moderno             cer na companhia. Hoje ele é um
se tornou sustentável porque priori-     e, na Espanha, o Prêmio Ibero-             parceiro    da     empresa.     Passamos
zou a base da pirâmide.                  Americano de Central de Relaciona-         a ser ainda mais transparentes.
                                         mento com o Cliente, os dois para          O mapa estratégico da Ampla não
       “Esse reconhecimento é conse-     o setor elétrico. Que venham ou-           é privilégio apenas da diretoria.
qüência de um trabalho desenvolvido      tros prêmios.                              O colaborador também tem aces-
com base no comprometimento dos                                                     so a essas informações. A empresa
colaboradores de todas as áreas          Motivação para quem apresenta aos colaboradores o que
da companhia”, traduz. André Mora-       trabalha na empresae serviçosfoi planejado e alcançado e o que se
                                                Bettencourt: produtos
gas ressalta que eles servem de ter-                  que agreguem maior valor aosespera deles”, explica Moragas.
mômetro para avaliar a satisfação dos          O Plano de Transformação da
                                                            negócios empresariais
colaboradores e dos clientes.            Ampla começou a ser desenhado                    Segundo o diretor, isso se
                                         em 2003. Foi um ano decisivo para          reflete diretamente na percep-
       O reconhecimento do merca-        a Ampla esboçar seu presente e fu-         ção do cliente. O trabalhador
do veio sob a forma de uma galeria       turo. Um encontro reunindo gerentes        satisfeito com a empresa conse-
de prêmios no Brasil e no exterior.      e líderes revelou na época os pontos       gue entregar um produto mais
Para citar alguns, pelo segundo ano      negativos, as dificuldades da empre-       completo. Hoje, a satisfação do
consecutivo a companhia foi elei-        sa e avaliou as oportunidades. Com         cliente chega a 72%, índice qua-
ta uma das 150 Melhores Empresas         base nesses valores, foi implanta-         se 20% superior ao registrado
para se Trabalhar no país pelo guia      do efetivamente, em 2004, o Plano          antes do Plano de Transforma-
anual da revista Exame. A publicação     de Transformação, que consistiu na         ção”, cita.
Fio condutor
                                                                                      considerável.       “Antes,
                                                                                      levávamos quase três
                                                                                     horas       para   subir   um
                                                                                    grau     de     temperatura
                                                                                    da água de uma piscina
                                                                                   de 13 mil litros. Agora, o
                                                                                  tempo caiu para uma hora
                                                                                e meia em média, e garan-
                                                                               timos a temperatura em dias
                                                                             mais frios. Além disso, esta-
                                                                           mos estudando a possibilidade
                                                                           de usar o ar frio gerado pela
                                                                           bomba de calor para refrigerar
                                                                           outros ambientes.”


                                                                                  Há dois anos funcionando
                                                                           em Icaraí, a AcquaStudio busca um
Marco Antônio Senges: piscina                                              novo conceito de estúdio. “Procu-
na temperatura ideal                                                       ramos fazer tudo para que o aluno
                                                                           se sinta confortável e em casa. As
                                                                           duas piscinas têm vista para a na-
                                                                           tureza, favorecendo os momentos
                                                                           de relaxamento. A musculação é             11
                                                                           aberta para um terraço com jar-

Demanda aquecida em                                                        dim onde os alunos também fazem
                                                                           alongamento”, destaca Senges.


estúdio personalizado de                                                          O empreendimento tem como
                                                                           diferencial oferecer atendimento perso-


exercícios físicos
                                                                           nalizado, com aulas individuais ou em
                                                                           grupos de 2 a 5 pessoas, dependendo
                                                                           da atividade. “É um ambiente inverso ao
                                                                           das academias de grande porte. As tur-
      Proprietário de um estúdio       área de eficiência energética, em   mas pequenas proporcionam uma rela-
que oferece várias modalidades         parceria com as empresas Tosi e     ção mais estreita com o aluno”, ressalta
de exercícios físicos em Niterói,      Aqser, integrantes do grupo Tosi.   Marco Senges, professor e personal
Marco Antônio Senges está conse-                                           trainer há 15 anos.
guindo aquecer mais rapidamente              O   empreendedor     conta
e garantir a temperatura ideal de      que para conseguir manter a                O espaço recebe alunos com
suas piscinas de hidroterapia e hi-    temperatura ideal das piscinas      idade a partir de 6 meses e perfis va-
droginástica depois que adquiriu       optou pela bomba de calor por       riados. “Atendemos desde atletas até
a bomba de calor, sistema para         ser mais econômica que o aque-      pessoas com problema de saúde”,
aquecimento de água que conso-         cimento a gás. Com a nova bom-      conta Senges. Para isso, a AcquaStu-
me até 50% menos que o gás e           ba, o tempo de utilização, que      dio desenvolve o conceito de estúdio
integra o portfólio de serviços cor-   era em média de 4 a 5 horas/        de personal trainer com um progra-
porativos da Ampla. O equipamen-       dia, reduziu para 2 a 3 horas/      ma elaborado para respeitar e valori-
to é uma solução da empresa na         dia, oferecendo uma economia        zar as demandas individuais.
Mais por menos


Aquecimento solar:
uma alternativa limpa
e sustentável
        A Ampla, em parceria com a           Cidades Solares, uma iniciativa do De-       para se al-
 Jelly Fish, fabricante de aquecedo-         partamento Nacional de Aquecimento           cançar     os                                  Reunião dos executivos
  res solares, oferece ao cliente cor-       Solar (Dasol) e da Abrava – em conjunto      melhores resul-                                      da Ampla com o
porativo equipamentos de geração             com a ONG socioambiental Vitae Civi-         tados com o uso do                                     consultor Café
   de energia térmica para aquecer           lis – que tem como objetivo principal        equipamento solar térmi-
 água. Indústrias alimentícias e têx-        incentivar a mobilização da sociedade        co. “É importante sempre escolher
 teis, hotéis, pousadas e academias          brasileira por meio de seminários que        profissionais especializados neste tipo de
  são alguns dos clientes potenciais         sensibilizem os poderes públicos muni-       energia”, alerta.
 da solução, que pode gerar econo-           cipais para a criação de leis de incentivo
                mia em torno de 60%          ao uso de aquecimento solar.                          Segundo Goulart, apenas 25%
                                                                                          das empresas brasileiras têm algum tipo
                                             Excelência ao elaborar projeto               de aplicação a partir da energia solar.
       “O retorno do investimento é de
                                                                                          Goulart acrescenta que entre as vanta-
três anos e a vida útil do equipamento
                                                    Para Henrique Goulart, represen-      gens, além da ambiental, a energia solar
é de 20 anos”, explica o consultor Car-
                                             tante e consultor da Jelly Fish, é funda-    também apresenta bom desempenho, o
los Felipe Faria, conhecido como Café,
                                             mental uma boa elaboração do projeto         mínimo de manutenção no equipamen-
diretor da Associação Brasileira de Refri-
                                             por parte de engenheiros e arquitetos        to e retorno rápido de investimento.
geração, Ar-Condicionado, Ventilação
e Aquecimento (Abrava). Faria vem
acompanhando de perto o programa
                                             Ampla leva palestras a Macaé
de Eficiência Energética da Ampla, que       Com o objetivo de levar informa-
já inclui a energia solar entre suas solu-   ções do seu programa de eficiên-
ções sustentáveis.                           cia energética, a Ampla promoverá
                                             uma série de palestras nos municí-
       Segundo o consultor, o aqueci-        pios de sua área de concessão. A
mento da água a partir de equipamentos       mais recente aconteceu em 20 de
solares vem sendo aos poucos adotado         agosto, em Macaé. A palestra Efi-
no mundo inteiro. A última conferência       ciência Energética nas Empresas
do clima, realizada em 2007 em Bali,         atraiu representantes de vários se-            O consultor Henrique Wassertein tira dúvi-
                                                                                            das sobre eficiência energética
reuniu mais de 105 países. Em Israel,        tores, como indústria química, ho-
por exemplo, desde 1980 é obrigatório        téis e supermercados. O próximo evento acontece em Angra dos Reis.
o uso de aquecedores solares. Lá, mais
de 90% da população utiliza energia so-      Márcio Araújo, responsável pela gestão do Ampla Negócios, explica que para
lar para aquecer a água.                     um consumo mais eficiente algumas mudanças precisam ser feitas. A lista pode
                                             contemplar desde a troca de motores, do ar-condicionado, do sistema de ilumi-
       “Ainda existe certa resistência       nação até a adoção de equipamentos que garantem a redução da energia con-
a essa alternativa energética por pura       sumida, como bomba de calor e aquecedores de energia solar. Ele conta que o
falta de informação”, diz o consultor.       Estado do Rio de Janeiro é uma região bastante favorável ao uso da energia solar.
Na contramão, Faria cita o programa          “A temperatura e o clima de Macaé favorecem o uso da solução”, informa.
Transformador


Combate ao furto de energia
A Ampla vem combatendo fortemente os furtos de energia. Os investimentos em novas tecnologias têm
assegurado a redução das perdas comerciais. Além disso, a companhia adotou uma forma de atuação que
tem por objetivo inibir a cultura do furto, a partir de um trabalho educativo


      A Ampla aplicou R$ 600 mi-               Outro    resultado    expressi-         Para Pirrone, as novas tecno-
lhões nos últimos quatro anos em ini-    vo foi a redução do DEC (Duração        logias vêm garantindo vários bene-
ciativas de combate ao furto, como o     Equivalente   de   Interrupção   por    fícios aos bons clientes. Um deles é
sistema Ampla Chip (medidores ele-       Consumidor) e do FEC (Freqüên-          a qualidade da leitura, com a migra-
trônicos com corte/religação e leitura   cia Equivalente de Interrupção por      ção de medidores eletromecânicos
remotos), o projeto Sentinelas (que      Consumidor), nas áreas onde foram       para eletrônicos, o que assegura uma    Ângelo Pirrone:
permite o monitoramento constante        construídas as redes com Ampla          leitura íntegra com margem de erro      redução no volume
da medição) e as máquinas antifurto      Chip. Nessas áreas a qualidade de       de 0,2%. “Como a medição é feita        de perdas alcança
(medidores eletrônicos telemedidos       fornecimento para os clientes me-       por telemedição, o cliente pode, a      marca histórica

para clientes de média tensão). To-      lhorou consideravelmente, em fun-       qualquer instante, obter seus valores
dos ganham com essas medidas – a         ção da mudança na topologia da          de consumo para acompanhamento,
empresa, que tem assegurada uma          rede de distribuição e da tecnolo-      além de outras informações”, diz.
arrecadação plena, gerando lucro aos     gia implantada. Com essa iniciativa,
acionistas; os clientes corporativos,    o Projeto de Eficientização Energé-           Já os grandes clientes podem
com a oferta de tarifas adequadas,       tica garantiu melhorias nas instala-    ter acesso à memória de massa do
além da qualidade e confiabilidade       ções elétricas, o que reduziu o valor   medidor, quando solicitado. O dis-
do fornecimento; e a sociedade em        da fatura do cliente”, exemplifica      play para consulta permite o acopla-
geral, a partir do desenvolvimento       Pirrone.                                mento do gerenciador de demanda,
de um mercado disciplinado, que de-                                              que fica sincronizado com o medidor
monstra ética em suas ações.                   Segundo ele, especificamen-       de faturamento. Com isso, no horário
                                         te no projeto Ampla Chip os índices     de ponta, os grandes clientes podem
      Há 12 anos, quando foi pri-        de perdas atuais estão no patamar       fazer a gestão de sua carga com um
vatizada, a empresa registrava um        de 13%.                                 melhor desempenho.
nível de perdas em torno de 29%.
Atualmente, os índices de perdas co-
merciais atingiram a marca histórica     Redução no volume de perdas
de 18,83%. Cada 1% de perda co-
mercial reduzida equivale a R$ 30 mi-
lhões de recuperação monetária no
ano. “O montante de energia recu-
perado por todos os projetos da Dire-
toria de Recuperação de Mercado no
período de um ano soma 225 GWh,
o que equivale ao abastecimento de
energia elétrica de uma cidade de
70 mil habitantes durante um ano”,
informa Ângelo Pirrone, responsável
pelo processo de grandes clientes.
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Revista Visão Ampla 3ª edição

  • 1. visãoampla A sua revista Ampla para clientes corporativos ANO I • nº 3 • outubro/2008 Rede subterrânea da Ampla, uma aliada na expansão da Cervejaria Petrópolis pág. 7 Carlos Thomas, da Ampla ( à esq. ), e Everaldo Miranda, da Cervejaria Petrópolis
  • 2. Para que a capacidade energética da sua empresa cresça junto com ela. A Ampla constrói ou amplia sua subestação de energia para que ela tenha capacidade e infra-estrutura sob medida para as necessidades do seu negócio. E oferece preços especiais e parcelamento direto na sua conta de luz. Consulte seu executivo de contas ou ligue 0800 28 02 375 e contrate a garantia da Ampla. Ampla, mais que uma distribuidora de energia.
  • 3. Seções Eletrizante 4 Transmissão de energia 5 Visão da capa 7 Editorial Geração de resultado 8 Fio condutor 11 Uma empresa jovem, que Mais por menos Transformador 13 15 não pára de se reinventar Também tivemos o reconhe- Já na seção Transmissão de cimento do mercado por meio de energia estamos focando os investi- uma coleção de prêmios no Brasil e mentos em infra-estrutura de redes no exterior. Pelo segundo ano con- de distribuição que a companhia secutivo, a companhia foi eleita uma está fazendo para ampliar os seus das 150 Melhores Empresas para se serviços. Acompanhe, ainda, na Trabalhar no país, pelo guia anual da seção Visão da capa, a solução de revista Exame. rede subterrânea que implantamos na Cervejaria Petrópolis. As premiações contribu- íram para ampliar a visibilida- Apresentamos na seção Trans- de dos nossos colaboradores formador alguns resultados históri- 3 no mercado de trabalho. Nos- cos de combate ao furto de energia, Aproveitamos a 3ª edição da sos profissionais são considera- mostrando de que maneira isso be- revista Visão Ampla para fazer um dos pelo mercado como um dos neficia o cliente. Nosso programa de balanço da empresa nestes últimos mais qualificados para atuar no eficiência energética está robusto, quatro anos, desde o início do Plano setor elétrico. mostrando que tecnologias sofisti- de Transformação. cadas garantem um melhor moni- Os indicadores também vêm toramento dos processos, além de É muito bom compartilhar despertando o interesse dos estu- assegurar ao cliente ajustes em sua com você, cliente corporativo, o fato dantes. O volume de currículos rotina de produção. de que conseguimos elevar o nível de que recebemos de universitários satisfação do colaborador de 36%, an- que buscam um estágio em uma Estamos aqui para agregar tes do Plano de Transformação, para empresa de grande porte aumen- cada vez mais valor a você, cliente. 91%, hoje. Nosso objetivo é estreitar tou de 5 a 6 vezes. Somos uma cada vez mais o relacionamento com empresa jovem que está sempre Cristián Fierro as empresas de todos os portes. Que- se reinventando. Um balanço des- Presidente da Ampla remos que os clientes nos enxerguem tes últimos quatro anos é tema da como muito mais que um provedor reportagem da seção Geração de de serviços. Somos seus parceiros. resultado desta edição. Expediente - Publicação trimestral da Ampla. Criação e produção: Casa do Cliente Comunicação 360° e Marketing Ampla – Pryscila Civelli, Denise Monteiro e Patricia Gismonti. Conteúdo Novos Negócios: Márcio Araújo, Carlos Alberto Gregório e Bruno Cordeiro (estagiário) – Colaboração: Comunicação Ampla – Janaina Vilella; Casa do Cliente Comunicação 360° - Regina Teixeira. Fotos: Antonio Pinheiro/EKTAR4, Raquel Acosta e Banco de imagens Casa do Cliente Comunicação 360°. Tiragem: 4 mil exemplares
  • 4. Eletrizante Com a palavra, nossos especialistas Este espaço foi criado especialmente para você esclarecer suas dúvidas. Continue nos enviando perguntas sobre os nossos serviços e soluções para o e-mail publicado no fim desta página ou entre diretamente em contato com seus executivos de contas. O objetivo da empresa é oferecer sempre um atendimento personalizado aos seus clientes. Perguntas e respostas Executivos de contas tiram dúvidas dos clientes Luciana de Abreu Leonardo Kaufmann Executiva de Grandes Comércios Executivo de Grandes Clientes Pergunta: Como podemos solicitar uma ligação nova Pergunta: Como deve ser o proce- no grupo A e no grupo B? dimento no caso de ampliação de Para o grupo A – que reúne os consumidores atendi- instalações? dos pela rede de média e alta tensão –, é preciso solicitar a li- Para isso é necessária a apro- gação junto à Ampla, que faz estudos para avaliar se o sistema vação prévia da Ampla. O proce- suporta a nova carga. Se for necessário realizar obras, poderá dimento é importante tanto para haver participação financeira do cliente, conforme determina evitar cobrança de ultrapassagem a resolução nº 250 da Aneel, de 13 de fevereiro de 2007. na demanda como para garantir a 4 É preciso definir em contrato a modalidade tarifária e a de- qualidade do fornecimento. Infor- manda. O cliente terá direito ao período de teste, durante mações sobre instalações precisam o qual será cobrada a demanda referente a três ciclos de estar atualizadas junto à distribuido- faturamento. Já no grupo B – que engloba os consumi- ra, tanto no que se refere à potência ins- dores de baixa tensão –, o cliente pode fornecer os da- talada quanto à quantidade e carga dos transformadores dos cadastrais na central de relacionamento ou nas lojas atuais instalados. A Ampla realiza estudos para adequação Ampla. Uma visita técnica pode ser feita para verificar a das proteções e posterior inspeção da subestação pela área existência de padrão. Em caso negativo, no ato da vis- técnica. Se a potência instalada já suportar a ampliação, toria o gestor oferecerá o padrão, que poderá ser pago será verificado se o sistema elétrico também resiste à ex- por meio da fatura do cliente ou à vista. Os procedi- pansão. Caso haja obras, pode haver participação financei- mentos de inspeção são semelhantes aos do grupo A. ra do cliente. Um aditivo é adotado ao contrato de forneci- Contatos: lacosta@ampla.com, tel.: 2613-7422 mento, definindo a nova demanda contratada. Contatos: kaufmann@ampla.com, tel.: 2613-7536 Marcus Vinícius dos Santos Executivo de Grandes Comércios Pergunta: De que maneira a Ampla pode ajudar estabelecimentos de saúde, como hospitais e clí- nicas, na redução de consumo de energia elétrica? A pergunta é bastante recorrente. O importante é o cliente saber que a Ampla pode ajudar sua empresa a diminuir o consumo de eletricidade, pois tem soluções específicas para este tipo de estabele- cimento. Fazemos estudos, diagnósticos, implantamos novos sistemas eficientes de iluminação e climati- zação, estabelecemos controles de insumos como energia e água, entre outras ações. Isso tudo por meio de Contratos de Performance, ou seja, entramos com o investimento necessário e o cliente paga com a economia gerada. Contatos: marcus@ampla.com, tel.: 2613-7928 Envie sua pergunta para o e-mail amplanegocios@ampla.com. Na próxima edição, esperamos poder esclarecer suas dúvidas.
  • 5. Transmissão de energia Novos projetos de expansão nos setores de mineração e gás A Ampla está projetando e construindo linhas de transmissão e subestações para atender grandes empreendimentos em Macaé, São João da Barra e Campos, áreas com forte demanda nos setores de mineração e petróleo. Os projetos regulares também somam um grande volume de iniciativas da companhia Entre os projetos que a Ampla processo de licitação. “A implementação duzido na Bacia de Campos é processado Eduardo Cruz e vem desenvolvendo nas áreas de mine- desse empreendimento irá potencializar no Tecab. Cesar Fernandes, ração e petróleo, alguns ganham desta- o crescimento da região com a instala- os responsáveis pelos projetos que especial pela robustez dos empreen- ção de cargas satélites que surgirão em No dia 12 de setembro, Ampla dimentos. Um atende a LLX (empresa função das atividades do porto. A pre- e Transpetro selaram sua parceria com a de logística do grupo MMX) e outro a visão é de que as obras terminem no assinatura do contrato para reisolamento Transpetro, subsidiária da Petrobras. fim de 2009 e início de 2010”, informa da linha de transmissão que supre atual- Fernandes. mente o terminal, de 69 kV para 138 kV, O atendimento a LLX acontece e a construção de um novo trecho em em função da construção do 138 kV também. A mudança de Porto do Açu, no município tensão garantirá o aumento de de São João da Barra, onde potência solicitado. A previsão 5 está sendo construído um é de que as obras sejam con- terminal portuário capaz de cluídas em oito meses. receber navios de grande porte. O Porto do Açu será Em relação aos proje- o centro de escoamento tos regulares, a empresa está da produção de miné- projetando para 2009 novos rio de ferro do Sistema investimentos em infra-es- Integrado MMX Minas-Rio. trutura elétrica. A distribuido- A Ampla realizou o projeto de ra prevê o aporte de R$ 150 uma linha de transmissão de milhões, sendo R$ 41 milhões 34,5 kV, com 23 km de exten- destinados à construção de uma são para atender as obras do porto. nova linha de transmissão em 69 kV E está executando o projeto de instalação A Ampla também está viabilizan- para atendimento à subestação Guarus, de 60 km de uma linha de transmissão do a conversão para 138 kV do sistema no norte do Estado, e ampliação de vá- em 138 kV, que interligará a subestação supridor do Terminal de Cabiúnas (Te- rias subestações em toda sua área de con- Campos, de Furnas, à subestação do Por- cab), no município de Macaé (RJ), para cessão. Outra parcela importante desses to do Açu, permitindo o abastecimento a Transpetro, subsidiária da Petrobras. O investimentos será destinada à extensão definitivo do empreendimento. objetivo é atender ao aumento de carga das redes de distribuição, para a qual es- necessário à operação. O terminal é con- tão previstos recursos da ordem de R$ 74 Cesar Fernandes, responsável pelo siderado o maior pólo processador de gás milhões. Em 2008, a empresa está inves- Planejamento e Engenharia da Ampla, natural do Brasil, com capacidade de pro- tindo R$ 140 milhões em infra-estrutura explica que a empresa desenvolveu o cessamento de aproximadamente 15 mi- elétrica para atendimento ao crescimento projeto e agora está participando do lhões de m³/dia. Todo o gás natural pro- do mercado.
  • 6.
  • 7. Visão da capa Uma história de sucesso A Cervejaria Petrópolis – marca que se tornou referência em poucos anos de existência – já conta com quatro unidades de produção e vários projetos de expansão. A Ampla é uma das parceiras da empresa nessa trajetória A história da Cervejaria Petró- energia subterrânea de 6 km feita Oliveira conta que o proje- polis começou na cidade de mesmo pela Ampla”, conta Elcio Oliveira, to de expansão da rede de energia nome, localizada na Região Serrana gerente de manutenção corporativa foi sugerido pela Ampla por meio do Rio de Janeiro, em uma fábrica da cervejaria. do executivo de contas Carlos Tho- Miranda destaca as de 200 mil m². Em poucos anos, o mas, que atende o cliente há algum novas contratações empreendimento – que comemora Oliveira informa que outros tempo. 14 anos de existência – se expandiu projetos estão em andamento. Um e hoje é detentor de cinco marcas de de grande porte envolve a cons- “Percebemos a necessidade cerveja: Itaipava, Crystal, Lokal, Black trução, em 2009, de uma unidade de aumentar o parque fabril e a Am- Princess e Petra. fabril em Minas Gerais, ainda sem pla nos orientou muito bem em todo local definido. Segundo o gerente, o processo para ampliação também Além de Petrópolis, a empresa a estratégia da cervejaria é investir da rede. Estamos em fase de conclu- possui outras três fábricas: em Tere- sempre em melhorias e isso se reflete são, prevista para novembro deste sópolis, situada na Serra dos Órgãos nos negócios. ano”, conta Oliveira. (RJ); na cidade de Boituva, a 123 km 7 de São Paulo; e em Rondonópolis, Com a marca Ampla O gerente informa que se sen- em Mato Grosso. “A unidade de te bem abastecido de informações Petrópolis está em fase de expan- “A parceria com a Ampla nos pela Ampla. “O que existe em ter- são, que inclui a insta- deu condições de viabilizar o projeto. mos de melhorias e novas soluções o lação de uma Esperamos estar com a fábrica de Pe- Carlos sempre nos transmite. A par- rede de trópolis em pleno funcionamento de tir daí, estudamos como adequamos novo até dezembro”, diz Everaldo de as propostas ao nosso negócio”, Miranda, gerente administrativo. Ele explica. informa que a expansão vai gerar a contratação de 300 empregos O executivo de contas afirma diretos na unidade, que já que a extensão subterrânea da unida- conta com 600 funcio- de, que já tem uma rede aérea, con- nários e fornece para fere uma apresentação urbanística ao clientes do Rio de empreendimento, além das condições Janeiro e uma sé- técnicas. rie de municí- pios de Minas Outro projeto desenvolvido Gerais. pela Ampla para a cervejaria inclui a construção de uma rede aérea, que poderá atender a unidade de produ- ção de Teresópolis. Carlos adianta que a empresa está realizando o estudo, a ser apresentado à cervejaria em breve.
  • 8. 8 Geração de resultado Em busca de um mesmo ideal – o crescimento A Ampla atribui grande parte dos bons resultados alcançados nos últimos anos ao investimento feito na valorização do capital humano, começando por seus colaboradores. Quem afirma é André Moragas, diretor de Relações Institucionais da empresa. Além da excelência na prestação de serviços regulados, a Ampla quer surpreender o mercado como uma provedora de soluções integradas que se propõe a agregar cada vez mais valor ao seu relacionamento com os clientes. Ele acrescenta que a missão da empresa é ser uma referência no Brasil para seus colaboradores, clientes, sociedade e acionistas. Moragas ressalta os quatro pilares da satisfação: colaborador, cliente, sociedade e acionista
  • 9. Segundo o diretor, a valoriza- mencionou que a transparência é um necessidade de mudar a forma de ção do colaborador refletiu-se positi- dos pontos fortes da organização. relacionamento com colaboradores vamente na rentabilidade da compa- e clientes. nhia, hoje da ordem de 13%, contra A edição 2008 da pesquisa menos de 5% registrados antes do “Melhores Empresas para Trabalhar Desde 2003, a regra número 1 Plano de Transformação, em 2003. – Brasil”, conduzida pela consultoria da Ampla é estimular seus colabora- O prejuízo acumulado era da ordem internacional Great Place to Work, di- dores para obter deles as melhores de R$ 200 milhões ao ano. Hoje, os vulgou a relação das 25 melhores em- inspirações para atender cada vez lucros acumulados estão em torno de presas para as mulheres trabalharem. melhor os clientes. “Nossa meta é ser R$ 140 milhões. A Ampla consta dessa lista. Outras a melhor empresa distribuido- ra e de soluções integradas. Foram cinco anos Queremos ser a referência de muita perseveran- Google número 1 na ca- ça antes de atingir beça do cliente quando os melhores indica- ele pensar em soluções dores da história da integradas, vislumbra empresa. “Colabo- Moragas. radores satisfeitos são capazes de criar A conquista das soluções integradas metas teve como mo- que agreguem valor tor o mapa de carreira ao cliente e rentabili- que cada colaborador dade aos acionistas. A passou a ter para melhor meta era alcançar esse gerenciar seu desenvolvi- equilíbrio, que garante mento profissional. 9 a satisfação nos quatro níveis: colaborador, cliente, “Demos mais opor- sociedade e acionista”, ressalta Mora- conquistas importantes foram o tunidade de o profissional apare- gas, acrescentando que o projeto só VIII Prêmio Consumidor Moderno cer na companhia. Hoje ele é um se tornou sustentável porque priori- e, na Espanha, o Prêmio Ibero- parceiro da empresa. Passamos zou a base da pirâmide. Americano de Central de Relaciona- a ser ainda mais transparentes. mento com o Cliente, os dois para O mapa estratégico da Ampla não “Esse reconhecimento é conse- o setor elétrico. Que venham ou- é privilégio apenas da diretoria. qüência de um trabalho desenvolvido tros prêmios. O colaborador também tem aces- com base no comprometimento dos so a essas informações. A empresa colaboradores de todas as áreas Motivação para quem apresenta aos colaboradores o que da companhia”, traduz. André Mora- trabalha na empresae serviçosfoi planejado e alcançado e o que se Bettencourt: produtos gas ressalta que eles servem de ter- que agreguem maior valor aosespera deles”, explica Moragas. mômetro para avaliar a satisfação dos O Plano de Transformação da negócios empresariais colaboradores e dos clientes. Ampla começou a ser desenhado Segundo o diretor, isso se em 2003. Foi um ano decisivo para reflete diretamente na percep- O reconhecimento do merca- a Ampla esboçar seu presente e fu- ção do cliente. O trabalhador do veio sob a forma de uma galeria turo. Um encontro reunindo gerentes satisfeito com a empresa conse- de prêmios no Brasil e no exterior. e líderes revelou na época os pontos gue entregar um produto mais Para citar alguns, pelo segundo ano negativos, as dificuldades da empre- completo. Hoje, a satisfação do consecutivo a companhia foi elei- sa e avaliou as oportunidades. Com cliente chega a 72%, índice qua- ta uma das 150 Melhores Empresas base nesses valores, foi implanta- se 20% superior ao registrado para se Trabalhar no país pelo guia do efetivamente, em 2004, o Plano antes do Plano de Transforma- anual da revista Exame. A publicação de Transformação, que consistiu na ção”, cita.
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  • 11. Fio condutor considerável. “Antes, levávamos quase três horas para subir um grau de temperatura da água de uma piscina de 13 mil litros. Agora, o tempo caiu para uma hora e meia em média, e garan- timos a temperatura em dias mais frios. Além disso, esta- mos estudando a possibilidade de usar o ar frio gerado pela bomba de calor para refrigerar outros ambientes.” Há dois anos funcionando em Icaraí, a AcquaStudio busca um Marco Antônio Senges: piscina novo conceito de estúdio. “Procu- na temperatura ideal ramos fazer tudo para que o aluno se sinta confortável e em casa. As duas piscinas têm vista para a na- tureza, favorecendo os momentos de relaxamento. A musculação é 11 aberta para um terraço com jar- Demanda aquecida em dim onde os alunos também fazem alongamento”, destaca Senges. estúdio personalizado de O empreendimento tem como diferencial oferecer atendimento perso- exercícios físicos nalizado, com aulas individuais ou em grupos de 2 a 5 pessoas, dependendo da atividade. “É um ambiente inverso ao das academias de grande porte. As tur- Proprietário de um estúdio área de eficiência energética, em mas pequenas proporcionam uma rela- que oferece várias modalidades parceria com as empresas Tosi e ção mais estreita com o aluno”, ressalta de exercícios físicos em Niterói, Aqser, integrantes do grupo Tosi. Marco Senges, professor e personal Marco Antônio Senges está conse- trainer há 15 anos. guindo aquecer mais rapidamente O empreendedor conta e garantir a temperatura ideal de que para conseguir manter a O espaço recebe alunos com suas piscinas de hidroterapia e hi- temperatura ideal das piscinas idade a partir de 6 meses e perfis va- droginástica depois que adquiriu optou pela bomba de calor por riados. “Atendemos desde atletas até a bomba de calor, sistema para ser mais econômica que o aque- pessoas com problema de saúde”, aquecimento de água que conso- cimento a gás. Com a nova bom- conta Senges. Para isso, a AcquaStu- me até 50% menos que o gás e ba, o tempo de utilização, que dio desenvolve o conceito de estúdio integra o portfólio de serviços cor- era em média de 4 a 5 horas/ de personal trainer com um progra- porativos da Ampla. O equipamen- dia, reduziu para 2 a 3 horas/ ma elaborado para respeitar e valori- to é uma solução da empresa na dia, oferecendo uma economia zar as demandas individuais.
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  • 13. Mais por menos Aquecimento solar: uma alternativa limpa e sustentável A Ampla, em parceria com a Cidades Solares, uma iniciativa do De- para se al- Jelly Fish, fabricante de aquecedo- partamento Nacional de Aquecimento cançar os Reunião dos executivos res solares, oferece ao cliente cor- Solar (Dasol) e da Abrava – em conjunto melhores resul- da Ampla com o porativo equipamentos de geração com a ONG socioambiental Vitae Civi- tados com o uso do consultor Café de energia térmica para aquecer lis – que tem como objetivo principal equipamento solar térmi- água. Indústrias alimentícias e têx- incentivar a mobilização da sociedade co. “É importante sempre escolher teis, hotéis, pousadas e academias brasileira por meio de seminários que profissionais especializados neste tipo de são alguns dos clientes potenciais sensibilizem os poderes públicos muni- energia”, alerta. da solução, que pode gerar econo- cipais para a criação de leis de incentivo mia em torno de 60% ao uso de aquecimento solar. Segundo Goulart, apenas 25% das empresas brasileiras têm algum tipo Excelência ao elaborar projeto de aplicação a partir da energia solar. “O retorno do investimento é de Goulart acrescenta que entre as vanta- três anos e a vida útil do equipamento Para Henrique Goulart, represen- gens, além da ambiental, a energia solar é de 20 anos”, explica o consultor Car- tante e consultor da Jelly Fish, é funda- também apresenta bom desempenho, o los Felipe Faria, conhecido como Café, mental uma boa elaboração do projeto mínimo de manutenção no equipamen- diretor da Associação Brasileira de Refri- por parte de engenheiros e arquitetos to e retorno rápido de investimento. geração, Ar-Condicionado, Ventilação e Aquecimento (Abrava). Faria vem acompanhando de perto o programa Ampla leva palestras a Macaé de Eficiência Energética da Ampla, que Com o objetivo de levar informa- já inclui a energia solar entre suas solu- ções do seu programa de eficiên- ções sustentáveis. cia energética, a Ampla promoverá uma série de palestras nos municí- Segundo o consultor, o aqueci- pios de sua área de concessão. A mento da água a partir de equipamentos mais recente aconteceu em 20 de solares vem sendo aos poucos adotado agosto, em Macaé. A palestra Efi- no mundo inteiro. A última conferência ciência Energética nas Empresas do clima, realizada em 2007 em Bali, atraiu representantes de vários se- O consultor Henrique Wassertein tira dúvi- das sobre eficiência energética reuniu mais de 105 países. Em Israel, tores, como indústria química, ho- por exemplo, desde 1980 é obrigatório téis e supermercados. O próximo evento acontece em Angra dos Reis. o uso de aquecedores solares. Lá, mais de 90% da população utiliza energia so- Márcio Araújo, responsável pela gestão do Ampla Negócios, explica que para lar para aquecer a água. um consumo mais eficiente algumas mudanças precisam ser feitas. A lista pode contemplar desde a troca de motores, do ar-condicionado, do sistema de ilumi- “Ainda existe certa resistência nação até a adoção de equipamentos que garantem a redução da energia con- a essa alternativa energética por pura sumida, como bomba de calor e aquecedores de energia solar. Ele conta que o falta de informação”, diz o consultor. Estado do Rio de Janeiro é uma região bastante favorável ao uso da energia solar. Na contramão, Faria cita o programa “A temperatura e o clima de Macaé favorecem o uso da solução”, informa.
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  • 15. Transformador Combate ao furto de energia A Ampla vem combatendo fortemente os furtos de energia. Os investimentos em novas tecnologias têm assegurado a redução das perdas comerciais. Além disso, a companhia adotou uma forma de atuação que tem por objetivo inibir a cultura do furto, a partir de um trabalho educativo A Ampla aplicou R$ 600 mi- Outro resultado expressi- Para Pirrone, as novas tecno- lhões nos últimos quatro anos em ini- vo foi a redução do DEC (Duração logias vêm garantindo vários bene- ciativas de combate ao furto, como o Equivalente de Interrupção por fícios aos bons clientes. Um deles é sistema Ampla Chip (medidores ele- Consumidor) e do FEC (Freqüên- a qualidade da leitura, com a migra- trônicos com corte/religação e leitura cia Equivalente de Interrupção por ção de medidores eletromecânicos remotos), o projeto Sentinelas (que Consumidor), nas áreas onde foram para eletrônicos, o que assegura uma Ângelo Pirrone: permite o monitoramento constante construídas as redes com Ampla leitura íntegra com margem de erro redução no volume da medição) e as máquinas antifurto Chip. Nessas áreas a qualidade de de 0,2%. “Como a medição é feita de perdas alcança (medidores eletrônicos telemedidos fornecimento para os clientes me- por telemedição, o cliente pode, a marca histórica para clientes de média tensão). To- lhorou consideravelmente, em fun- qualquer instante, obter seus valores dos ganham com essas medidas – a ção da mudança na topologia da de consumo para acompanhamento, empresa, que tem assegurada uma rede de distribuição e da tecnolo- além de outras informações”, diz. arrecadação plena, gerando lucro aos gia implantada. Com essa iniciativa, acionistas; os clientes corporativos, o Projeto de Eficientização Energé- Já os grandes clientes podem com a oferta de tarifas adequadas, tica garantiu melhorias nas instala- ter acesso à memória de massa do além da qualidade e confiabilidade ções elétricas, o que reduziu o valor medidor, quando solicitado. O dis- do fornecimento; e a sociedade em da fatura do cliente”, exemplifica play para consulta permite o acopla- geral, a partir do desenvolvimento Pirrone. mento do gerenciador de demanda, de um mercado disciplinado, que de- que fica sincronizado com o medidor monstra ética em suas ações. Segundo ele, especificamen- de faturamento. Com isso, no horário te no projeto Ampla Chip os índices de ponta, os grandes clientes podem Há 12 anos, quando foi pri- de perdas atuais estão no patamar fazer a gestão de sua carga com um vatizada, a empresa registrava um de 13%. melhor desempenho. nível de perdas em torno de 29%. Atualmente, os índices de perdas co- merciais atingiram a marca histórica Redução no volume de perdas de 18,83%. Cada 1% de perda co- mercial reduzida equivale a R$ 30 mi- lhões de recuperação monetária no ano. “O montante de energia recu- perado por todos os projetos da Dire- toria de Recuperação de Mercado no período de um ano soma 225 GWh, o que equivale ao abastecimento de energia elétrica de uma cidade de 70 mil habitantes durante um ano”, informa Ângelo Pirrone, responsável pelo processo de grandes clientes.
  • 16. Mais do que distribuir energia, nós geramos soluções. Qual é a necessidade da sua empresa? O Ampla Negócios oferece qualidade, segurança e agilidade na prestação de diversos serviços de energia. São soluções para subestações, redes aéreas e subterrâneas, eficiência energética, bomba de calor, painéis de medição, instalações prediais, iluminação arquitetônica, entre outras. Marque uma visita com um dos nossos consultores e conheça em detalhes os nossos serviços. Para mais informações, fale com a Ampla: 0800 28 02 375 ou acesse www.ampla.com