Este documento fornece instruções sobre como instalar e usar o aplicativo Spark, um mensageiro interno utilizado pela Prefeitura Municipal de Casimiro de Abreu para comunicação entre servidores. Ele explica como baixar, instalar e fazer login no Spark, iniciar conversas e conferências, e enviar e receber arquivos.

1. Prefeitura Municipal de Casimiro de Abreu
Secretaria Municipal de Administração
Departamento de Informática
Spark
MANUAL DO USUÁRIO
2013

2. Este manual tem por finalidade esclarecer o funcionamento do Spark ao
servidor interessado na utilização do mensageiro. O mesmo foi elaborado com
base na versão Spark 2.6.3.
O que é o spark?
O SPARK é um mensageiro interno utilizado exclusivamente entre os
servidores da administração direta e indireta da Prefeitura Municipal de
Casimiro de Abreu.
Este comunicador funciona da seguinte maneira: O servidor publico
para ter acesso, precisa instalar o aplicativo Spark e realizar a identificação de
usuário, senha e servidor casimiro.sytes.net para acesso privado.
Instalar o aplicativo spark
Para instalar o mensageiro, é necessário que o usuário obtenha o
arquivo de instalação no endereço:
http://www.casimirodeabreu.rj.gov.br/portaldoservidor/mensageiro
Após obter o arquivo, realize a instalação efetuando os passos a
seguir:
1º) Clique duas vezes sobre o arquivo de instalação;
2º) Clique no botão Next, conforme tela mostrada abaixo:
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3. 3º) Clique em Next novamente;
4º) Clique em Next mais uma vez;
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4. 5º) Clique em Next com as seguintes marcações;
6º) Aguarde o final da instalação;
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5. 7º) Clique no botão Finish.
Pronto, está finalizada a instalação do aplicativo.
Realize os procedimentos descritos na página a seguir para ter acesso
ao mensageiro.
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6. Criando Login e Senha
Para criar login e senha, é necessário realizar solicitação via
documento expedido pela Secretaria ou Departamento/Divisão de origem,
endereçado a Secretaria de Administração/Departamento de Informática,
contendo os seguintes dados:
NOME COMPLETO, CPF, CARGO, DEPARTAMENTO/DIVISÃO E SECRETARIA
Mediante documento enviado, o servidor receberá o retorno através de
e-mail ou ligação telefônica para informar que este já está devidamente
cadastrado e pronto para uso.
Para Acessar o Spark
Para utilizar basta que o usuário clique sobre o ícone do programa,
que consta na área de trabalho (desktop):
Ou ainda seguindo o caminho: MENU INICIAR > (TODOS OS)
PROGRAMAS > SPARK > SPARK.
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7. Irá abrir a janela do programa:
Esta janela inicial possui 3 campos básicos, no campo usuário será
digitado o usuário que foi cadastrado, no campo senha você digitará a senha
cadastrada.
No campo SERVIDOR você deverá digitar casimiro.sytes.net e em
seguida clique sobre o botão LOGIN.
Caso queira, o usuário poderá marcar os campos salvar senha e
login automático, para que a conexão seja feita de forma automática, sem a
necessidade de clicar em login.
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8. Após a autenticação, o programa fará leitura de todos os outros
usuários que estão ONLINE, em grupos separados por SECRETARIA DEPARTAMENTO/DIVISÃO.
Imagem ilustrativa
Inserindo frase de boas vindas
O usuário pode colocar frase de BOAS-VINDAS. Conforme pode-se
observar, abaixo do seu nome existe o campo Status, onde o usuário
informará seu STATUS, se está ONLINE, AUSENTE, E T C .
Para alterar a mensagem pessoal que aparece ao lado no status,
selecione, na opção do status, a opção MUDAR MENSAGEM DE STATUS:
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9. Clique sobre o campo MENSAGEM, apague o texto existente e digite a
frase de boas- vindas desejada, depois clique em OK.
Atenção: Não altere o campo prioridade.
Iniciando uma conversa
Para iniciar uma conversa é simples, basta clicar duas vezes sobre o
contato desejado, perceba que os contatos são divididos em grupos, cada grupo
possui seus usuários. Ao clicar duas vezes sobre o contato, o usuário será
direcionado para janela semelhante à mostrada abaixo:
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10. Com o cursor na caixa de diálogo para início de conversa, digite texto que
formará a conversa, depois pressione o botão ENTER do teclado, o usuário de
destino receberá a mensagem e responderá a mesma.
Envio de arquivos
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11. O SPARK também possibilita o envio de arquivo para os usuários. O
envio de arquivos poderá ser acionado através do ícone no canto superior
direito, como mostra a figura acima. Após o envio do arquivo, o contato deverá
aceitar a transferência clicando em aceitar.
Quando o download estiver concluído, você receberá uma notificação
informando que o download foi concluído.
Para consultar os arquivos recebidos basta entrar no MENU AÇÕES >
VER DOWNLOADS.
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12. Conferência
A conferência é uma funcionalidade capaz de reunir mais de dois
usuários em uma conversação, dispondo inclusive de recursos como
moderação e sala com senha. MENU AÇÕES > INICIAR UMA CONFERÊNCIA.
Selecione o botão CONTATOS e escolha entre sua lista de usuários
online que deseja convidar para uma conferência.
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13. Como fechar o aplicativo spark
Para e f e t i v a m e n t e f e c h a r o Spark o caminho é: MENU SPARK >
SAIR.
Recomendações
Para que a inclusão do mensageiro na rotina do servidor, recomendamos
que o mesmo efetue os procedimentos a seguir:
Para que o mensageiro inicie juntamente com o windows:
Ao receber mensagens, tocar um alerta sonoro:
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