O documento discute conceitos básicos de informática, incluindo editores de texto e planilhas do Microsoft Office e BR Office, sistemas operacionais Windows, conceitos de hardware e software, armazenamento e segurança de dados, organização de arquivos e pastas, ferramentas de internet como navegadores e correio eletrônico, e apresenta questões sobre esses tópicos.

1. TRT/PE e TRT/RJ – REVISÃO DA MATÉRIA POR MEIO DE RESOLUÇÃO DE QUESTÕES FCC
Informática
Raymundo Penna
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Informática
• Conceitos básicos e modos de utilização de
aplicativos para edição de textos, planilhas e
apresentações: ambiente Microsoft Office 2010 e
BR Office versão 3.1: Writer, Calc e Impress.
• Sistemas operacionais: Windows XP/Vista.
• Software e hardware.
• Procedimentos, aplicativos e dispositivos para
armazenamento de dados e para realização de
cópia de segurança (backup).
• Conceitos de organização e de gerenciamento
de arquivos, pastas e programas.
• Conceitos básicos e modos de utilização de
tecnologias, ferramentas, aplicativos e
procedimentos associados à Internet e Intranet.
Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 3 e
Thunderbird 2. Correio eletrônico (webmail).
• Conceitos de proteção e segurança da
informação.
COMPANHIA DO METROPOLITANO DE SÃO
PAULO-METRÔ 2012
01 - O Microsoft Word permite mesclar
informações em seu documento principal.
Para isto, é necessário conectar o documento
a uma fonte de dados ou a um arquivo de
dados. É correto afirmar:
(A) A lista de contatos do Outlook não pode ser
usada para selecionar as pessoas para envio de
correspondências pois não é um arquivo de
dados.
(B) A lista de contatos do Outlook pode ser usada
para selecionar as pessoas para as quais se
pretende enviar uma carta.
(C) Só é possível utilizar a lista de contatos do
Outlook para envio de mala direta se houver
acesso à Internet.
(D) Os contatos do Outlook não são organizados
em listas, portanto, não permitem
endereçamentos para envio de
correspondências.
(E) Só é possível utilizar a lista de contatos do
Outlook para selecionar pessoas para as quais
se pretende enviar uma carta se os destinatários
estiverem armazenados, obrigatoriamente, em
uma planilha eletrônica
02 - Observe a planilha Excel 2007
representada
Para organizar a referida planilha por ordem
alfabética na coluna A, deve-se selecionar as
colunas:
(A) A2:A9, clicar no comando Ordenar no menu
Dados, com a opção Crescente marcada.
(B) A1:D9, clicar no comando Classificar no menu
Dados, com a opção Decrescente marcada.
(C) A1:A9, clicar no comando Organizar no menu
Dados, com a opção Crescente marcada.
(D) A1:D9, clicar no comando Classificar no menu
Dados, com a opção Crescente marcada.
(E) A2:D9, clicar no comando Organizar no menu
Dados, com a opção Decrescente marcada.
03 - Tratando-se de aplicação e uso da
Internet, um critério importante para o acesso
ao mundo WEB é a segurança da
transferência de dados e do acesso nas
conexões virtuais. O endereço fictício de site
que indica que é possível a existência de uma
transação segura é:
(A) www.security.mcafee.com
(B) http://checkout.spam.com/login.html
(C) http://secure.governofederal.com.br
(D)
www.adwords.google.com.br/http://verificalogin.ht
ml
(E) https://wikimedia.org/página_principal
SEPLAG MINAS GERAIS - 2012
04 - Maria trabalha na secretaria da escola
ABCD. Foi incumbida pelo diretor de criar o

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inventário do patrimônio da escola. Para isso,
deverá relacionar em uma planilha todos os
bens que compõem o patrimônio escolar,
como móveis, veículos e equipamentos.
Nessa planilha haverá cálculos e a
representação de valores na forma gráfica. Os
softwares adequados para Maria realizar essa
tarefa são:
(A) Microsoft Excel ou BrOffice Calc.
(B) Microsoft Access ou BrOffice Base.
(C) BrOffice Writer ou Microsoft Draw.
(D) Microsoft Publisher ou BrOffice Basic.
05 - Ana Paula recebe frequentemente e-mails
com publicidade de produtos que não lhe
interessam. Irritada com tal situação, Ana
Paula realizou uma ação em sua caixa de e-
mail que faz com que, ao chegarem, essas
mensagens in-desejadas não sejam
depositadas em sua caixa de entrada. A ação
realizada por Ana Paula foi:
(A) enviar um e-mail a cada emissor de
mensagens indesejadas proibindo-o de lhe enviar
e-mail.
(B) incluir os endereços de e-mail dos emissores
no site do PROCON.
(C) excluir os e-mails indesejados.
(D) selecionar os e-mails indesejados e defini-los
como spam.
06 - Tiago prepara ofícios e relatórios com
frequência utilizando o Microsoft Word e o
BrOffice Writer. Nesses editores de texto,
Tiago possui grande agilidade nas tarefas
rotineiras de criação e edição de textos.
Normalmente, ele copia blocos de texto de um
documento e cola em outro utilizando,
respectivamente, as combinações de teclas:
(A) CTRL + C e CTRL + P.
(B) CTRL + C e ALT + C.
(C) ALT + C e ALT + V.
(D) CTRL + C e CTRL + V.
07 - Na escola onde Marcelo trabalha utiliza-se
apenas o Sistema Operacional Windows e um
software para a criação e edição de textos. Em
um momento de agitação do trabalho diário,
ele apagou por engano um documento
importante do pen drive utilizando a tecla
delete. Arrependido, Marcelo deu um duplo
clique no ícone da lixeira na área de trabalho
e:
(A) clicou com o botão direito do mouse no
arquivo excluído selecionando em seguida a
opção Restaurar.
(B) observou que o arquivo excluído não estava
na lixeira.
(C) selecionou a opção Restaurar Arquivos.
(D) selecionou o arquivo que havia sido excluído
clicando em seguida a opção Desfazer.
08 - Na secretaria da escola ABCD, Maria
imprime seus documentos utilizando uma
impressora a laser. Em um típico dia de
matrícula, Maria percebe que a impressão
começa a ficar clara e a apresentar falhas
devido ao fim do material utilizado pela
impressora para imprimir os conteúdos dos
documentos na superfície do papel. Para
continuar seu trabalho, Maria então troca, na
impressora:
(A) os cartuchos de tinta.
(B) a bobina.
(C) o toner.
(D) a fita.
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO RIO
DE JANEIRO 2012
10 - Com a utilização do editor de textos
Writer do pacote BR Office é possível utilizar
um texto selecionado para a criação
automática de uma tabela pela opção
Converter do menu Tabelas. Ao selecionar a
opção de conversão de texto para tabela é
apresentado uma tela para a escolha do
separador de colunas. É possível escolher
entre 3 separadores pré-definidos para essa
operação ou ainda definir um caractere pela
opção Outros. Dois dos separadores padrão
encontrados nessa tela são:
(A) vírgula e barra vertical.
(B) ponto e vírgula e vírgula.
(C) tabulações e parágrafo.
(D) vírgula e tabulações.
(E) barra vertical e ponto e vírgula

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11 - Pela utilização do editor de apresentações
Impress, do pacote BR Office, é possível
cronometrar a apresentação sendo exibida.
Este recurso é acessível por meio da opção
Cronometrar, presente no menu:
(A) Ferramentas.
(B) Apresentação de slides.
(C) Visualização de slides.
(D) Editar.
(E) Formatar.
12 - Dentre as ações possíveis para se
aumentar a segurança em programas de
correio eletrônico, é INCORRETO dizer que se
inclua desligar
(A) o recebimento de mensagens por servidores
POP3 e IMAP.
(B) as opções que permitem abrir ou executar
automaticamente arquivos ou programas
anexados às mensagens.
(C) as opções de execução de JavaScript e de
programas Java.
(D) se possível, o modo de visualização de e-
mails no formato HTML.
(E) as opções de exibir imagens
automaticamente.
13 - Sobre o navegador Internet Explorer 8,
considere:
I. É possível a utilização de múltiplas abas
para serem utilizadas como páginas iniciais
(Home Pages).
II. A opção de navegação InCognito permite
que seja efetuada uma navegação de forma
mais segura, pois após sua finalização
nenhuma informação do usuário é
armazenada no computador.
III. A opção de navegação no modo de
compatibilidade permite que scripts feitos em
linguagens como VBScript e Perl possam ser
executadas da mesma forma que scripts
feitos em JavaScript
Está correto o que consta em:
(A) III, apenas.
(B) I, II e III.
(C) II e III, apenas.
(D) II, apenas.
(E) I, apenas.
14 - No Internet Explorer 8, uma das opções
de acessibilidade presente no menu Editar (ou
pelo atalho com a tecla F7), permite que sejam
utilizadas para a seleção de textos e
movimentação pela página web as teclas de
navegação padrão do teclado (Home, End,
Page Up e Page Down) e também as teclas de
seta. Esse recurso é chamado de:
(A) Modo de Seleção.
(B) Modo de Acessibilidade.
(C) Teclas de Aderência.
(D) Teclas de Rolagem.
(E) Navegação por Cursor.
15 - Cookies são pequenas informações
armazenadas no computador e são muito
utilizados para rastrear e manter as
preferências de um usuário. Estas
preferências podem ser compartilhadas,
afetando assim a privacidade de um usuário.
Existem maneiras de se desabilitar o
armazenamento deste arquivo, como:
(A) não utilizar o sistema com senha de
administrador.
(B) criar regras no roteador para que estes
arquivos sejam bloqueados.
(C) utilizar uma opção do navegador para
bloquear seu recebimento.
(D) utilizar conexões seguras, pela utilização de
HTTPS.
(E) efetuar checagem de vírus periodicamente

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DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DE SÃO
PAULO - 2009
16 - Os títulos das colunas, na primeira linha
de uma planilha eletrônica Excel 2003, para
serem congelados na tela deve-se selecionar
(A) a primeira célula da primeira linha, apenas.
(B) a primeira célula da segunda linha, apenas.
(C) a primeira célula da primeira linha ou a
primeira linha.
(D) a primeira célula da segunda linha ou a
segunda linha.
(E) somente as células com conteúdos de título,
apenas.
17 - A formatação de um parágrafo que deve
terminar avançando até 1 cm dentro da
margem direita de um documento Word exige
a especificação:
(A) do Deslocamento em −1 cm (menos 1) a
partir da margem direita.
(B) do Deslocamento em +1 cm (mais 1) a partir
da margem direita.
(C) do Deslocamento em +1 cm (mais 1) a partir
da margem esquerda.
(D) da medida +1 cm (mais 1) no recuo Direito.
(E) da medida −1 cm (menos 1) no recuo Direito
18 - Os cartões de memória, pendrives,
memórias de câmeras e de smartphones, em
geral, utilizam para armazenar dados uma
memória do tipo:
(A) FLASH.
(B) RAM.
(C) ROM.
(D) SRAM.
(E) STICK.
19 - Um programa completamente gratuito que
permite visualizar e interagir com o desktop
de um computador em qualquer parte do
mundo denomina-se:
(A) MSN.
(B) VNC.
(C) BROWSER.
(D) BOOT.
(E) CHAT.
ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DE
SÃO PAULO - 2010
20 - A área para aplicação de um cabeçalho
em um documento MS Word deve levar em
consideração, sem qualquer pré-definição de
valores, as medidas da:
(A) altura do cabeçalho igual à distância da borda
somada à margem superior.
(B) margem superior igual à distância da borda
somada à altura do cabeçalho.
(C) margem superior somada à distância da
borda, mais a altura do cabeçalho.
(D) distância da borda igual à margem superior.
(E) altura do cabeçalho igual à margem superior.
21 - NÃO se trata de uma opção de
alinhamento da tabulação de parágrafos no
MS Word:
(A) Direito.
(B) Centralizado.
(C) Esquerdo.
(D) Justificado.
(E) Decimal.
22 - Selecionando-se as linhas 3 e 4 de uma
planilha MS Excel existente e clicando-se na
opção Linhas do menu Inserir, ocorrerá a
inserção de:
(A) uma linha em branco, na posição de linha 3,
sobrepondo a linha 3 existente.
(B) uma linha em branco, na posição de linha 5,
sobrepondo a linha 5 existente.
(C) uma linha em branco, na posição de linha 5,
deslocando as linhas existentes em uma linha
para baixo.
(D) duas linhas em branco, nas posições de linha
3 e 4, sobrepondo as linhas 3 e 4 existentes.
(E) duas linhas em branco, nas posições de linha
3 e 4, deslocando as linhas existentes em duas
linhas para baixo.
23 - Para imprimir títulos de colunas em todas
as páginas impressas de uma planilha MS
Excel deve-se selecionar as linhas de título na
guia:
(A) Planilha do menu Exibir.

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(B) Cabeçalho/rodapé do menu Exibir.
(C) Planilha da janela Configurar página.
(D) Página da janela Configurar página.
(E) Cabeçalho/rodapé da janela Configurar
página.
24 - No MS Windows XP, se um arquivo for
arrastado pelo mouse, pressionando-se
simultaneamente a tecla SHIFT, será:
(A) movido o arquivo para a pasta de destino, se
as pastas de origem e destino estiverem na
mesma unidade ou se estiverem em unidades
diferentes.
(B) movido o arquivo para a pasta de destino, se
as pastas de origem e destino estiverem apenas
em unidades diferentes.
(C) copiado o arquivo na pasta de destino, se as
pastas de origem e destino estiverem na mesma
unidade ou se estiverem em unidades diferentes.
(D) copiado o arquivo na pasta de destino, se as
pastas de origem e destino estiverem apenas em
unidades diferentes.
(E) criado na pasta de destino um atalho para o
arquivo, se as pastas de origem e destino
estiverem na mesma unidade ou se estiverem em
unidades diferentes.
TRIBUNAL REGIONAL FEDERAL DA 1a
REGIÃO - 2011
25 - Dados distribuídos na internet,
frequentemente no formato RSS, em formas
de comunicação com conteúdo
constantemente atualizado, como sites de
notícias ou blogs. Trata-se de:
(A) hiperlinks.
(B) ripertextos.
(C) web Feed.
(D) web designer.
(E) canal aberto.
26 - Nas configurações de conta do Google,
NÃO se trata de um item das preferências
globais:
(A) janela de resultados.
(B) local.
(C) idioma de pesquisa.
(D) idioma da interface.
(E) em cache.
27 - Dispositivo que tem por objetivo aplicar
uma política de segurança a um determinado
ponto de controle da rede de computadores
de uma empresa. Sua função consiste em
regular o tráfego de dados entre essa rede e a
internet e impedir a transmissão e/ou
recepção de acessos nocivos ou não
autorizados. Trata-se de:
(A) antivírus.
(B) firewall.
(C) mailing.
(D) spyware.
(E) adware.
28 - O Orkut é caracteristicamente definido
como:
(A) provedor de acesso.
(B) lista de contatos.
(C) rede de segurança.
(D) comércio eletrônico.
(E) rede social.
29 - Linkedin é:
(A) uma rede de negócios principalmente
utilizada por profissionais.
(B) um aplicativo de correio eletrônico pago.
(C) uma forma de configurar perfis no correio
eletrônico do Google.
(D) um aplicativo antivírus de amplo uso na web.
(E) uma forma de conexão entre o computador
pessoal e o provedor internet.
MICROINFORMÁTICA

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31 - TRT4-2006 – Basicamente, as funções de
cálculo/controle, armazenamento temporário
de dados e leitura/gravação de dados são
realizadas em um microcomputador,
respectivamente, nos dispositivos:
(A) Periféricos, EPROM e ROM.
(B) CPU, barramento e ROM.
C) CPU, RAM e periféricos.
(D) ROM, CPU e SLOT.
(E) SLOT, EPROM e periféricos.
32 - TRE/SE-2007 - Um programa ou software
aplicativo no momento de sua execução em
um microcomputador normalmente tem que
estar carregado:
(A) na memória RAM.
(B) na memória Flash.
(C) na memória ROM.
(D) no processador.
(E) no disco rígido.