Papel
Software Development
Supervisor
Treinamento
Informar sobre início de Projeto
Software
Development
Supervisor (SDS)
Quality Manager
(QM)
Comunicação
• Novo Projeto
• Cronograma
Auxiliar na Realização da Auditoria de Projetos
• O auditor pode encontrar problemas ou dificuldades que podem impactar a auditoria.
O SDS deve apresentar alternativas e soluções para o problema apresentado,
buscando manter a realização da auditoria na data planejada, e caso não seja possível,
alinhar com o Quality Assessor uma nova data.
• Caso o auditor não tenha acesso a algum ambiente, ou necessite tirar dúvidas sobre
algum item do checklist ou artefato verificado, o SDS deve estar disponível para
atendê-lo.
Quality
Assessor (QA)
Tratar Não Conformidades
Realizar o tratamento
• Deixar comentário e Registrar evidência ou;
• Solicitar o cancelamento da NC, caso não concorde.
RNC em
aberto
Tratar Não Conformidades
Ferramenta 8D SIQ
Prazo para tratamento
RNC tratada
corretamente
dentro do prazo
RNC em aberto
RNC tratada
incorretamente
dentro do prazo
RNC tratada
corretamente
fora do prazo
Novo prazo para tratamento (+2 dias)
Encerrada
RNC tratada
corretamente
dentro do prazo
Escalonada
para o SDS
RNC não tratada
Escalonada
para o SDS
Encerrada
RNC tratada
incorretamente
dentro do prazo
RNC tratada
corretamente
fora do prazo
Relatada
para o QM
RNC não tratada
Relatada
para o QM
Receber resultados
Divulgação de
resultados
Receber os resultados obtidos nas auditorias e com base
neles verificar os pontos positivos e negativos do Projeto
e propor melhorias para atender ao Processo. Caso
necessário, sugerir mudanças no Processo para que ele
se adeque a forma de trabalho e documentação
adotada nos Projetos.

Treinamento nidec software development supervisor

  • 1.
  • 2.
    Informar sobre iníciode Projeto Software Development Supervisor (SDS) Quality Manager (QM) Comunicação • Novo Projeto • Cronograma
  • 3.
    Auxiliar na Realizaçãoda Auditoria de Projetos • O auditor pode encontrar problemas ou dificuldades que podem impactar a auditoria. O SDS deve apresentar alternativas e soluções para o problema apresentado, buscando manter a realização da auditoria na data planejada, e caso não seja possível, alinhar com o Quality Assessor uma nova data. • Caso o auditor não tenha acesso a algum ambiente, ou necessite tirar dúvidas sobre algum item do checklist ou artefato verificado, o SDS deve estar disponível para atendê-lo. Quality Assessor (QA)
  • 4.
    Tratar Não Conformidades Realizaro tratamento • Deixar comentário e Registrar evidência ou; • Solicitar o cancelamento da NC, caso não concorde. RNC em aberto
  • 5.
    Tratar Não Conformidades Ferramenta8D SIQ Prazo para tratamento RNC tratada corretamente dentro do prazo RNC em aberto RNC tratada incorretamente dentro do prazo RNC tratada corretamente fora do prazo Novo prazo para tratamento (+2 dias) Encerrada RNC tratada corretamente dentro do prazo Escalonada para o SDS RNC não tratada Escalonada para o SDS Encerrada RNC tratada incorretamente dentro do prazo RNC tratada corretamente fora do prazo Relatada para o QM RNC não tratada Relatada para o QM
  • 6.
    Receber resultados Divulgação de resultados Receberos resultados obtidos nas auditorias e com base neles verificar os pontos positivos e negativos do Projeto e propor melhorias para atender ao Processo. Caso necessário, sugerir mudanças no Processo para que ele se adeque a forma de trabalho e documentação adotada nos Projetos.