O documento discute 10 tendências globais de consumo e seu impacto na educação. As tendências incluem estilos de vida minimalistas, preferência por experiências em vez de posse, ativismo online, busca por personalização, empreendedorismo, realidade aumentada, desconfiança em empresas, morar e estudar em comunidade, customização de produtos e desigualdade econômica. O texto também analisa como essas tendências estão moldando as expectativas dos estudantes e os desafios para instituições de ensino.

1. T E N D Ê N C I A S G L O B A I S D E C O N S U M O
E O I M P A C T O N A E D U C A Ç Ã O
D A N I E L A N T O N U C C I

2. 1 0 T E N D Ê N C I A S G L O B A I S D E C O N S U M O
Euromonitor is the world's leading independent provider of strategic market research

3. Estilo de vida “clean” e minimalista, no qual moderação
e integridade são palavras chaves. Cresceram em meio
a fortes recessões econômicas, terrorismo e
turbulências políticas.
1- CLEAN LIFERS

4. Prefere o aluguel e as assinaturas, fazendo do
consumo ostentoso uma coisa do passado.
Rejeição à posse em prol das experiências e um
estilo de vida mais livre.
2- INQUILINOS

5. Reclamações no Twitter, mensagens virais pelas redes
sociais e participações em petições online,
consumidores estão dando voz às suas opiniões. O
“ativismo hashtag” ganhando força.
3- CULTURA DA REIVINDICAÇÃO

6. Curiosidade sobre composição genética – que os fazem
tão especiais – busca por personalização dos produtos/
serviços principalmente de saúde e beleza e demanda
por kits de DNA.
4- ESPECIAIS

7. Buscam flexibilidade e estão preparados para assumir
riscos. Com natureza empreendedora, preferem carreira
que ofereça mais liberdade e menos rotina “ das 9 às
17h”
5- EMPREENDEDORES ADAPTATIVOS

8. 6- VEJO DO MEU QUARTO
A percepção e realidade se conectam, mesclando
imagens digitais com o espaço físico. A sofisticação e a
queda de preço dos celulares abre novas possibilidades
para Realidade Aumentada.

9. Desconfiança crescente e maior envolvimento
emocional. Céticos aos produtos produzidos em
massa e às motivações das empresas. Cansados de
retóricas e palavras tranquilizadoras.
7- DETETIVES

10. Viver dividindo uma habitação e compartilhando os
mesmos interesses e valores. Tendência nasceu nos
centros urbanos que abraçaram a economia
compartilhada como um estilo de vida.
8- CO-LIVING

11. O desejo de autenticidade está impulsionando a
personalização a um outro nível, transformando os
consumidores em criadores, participando do design,
produção e customização dos produtos.
9- I-DESIGNERS

12. Dez anos após a crise de crédito o abismo entre ricos e pobres
ainda é muito grande. Presos entre baixos salários, desemprego,
benefícios governamentais e os altos custos de vida, continuam
lutando para sobreviver
10- SOBREVIVENTES

13. 5. Hershey’s
4. Netflix
3. Oreo
2. Doritos
1. YouTube
https://amp-businessinsider-com.cdn.ampproject.org/c/s/amp.businessinsider.com/top-100-gen-z-brands-youtube-amazon-netflix-2018-9
Generation Zs reveal their 100 favorite brands

14. 8 G L O B A L T R E N D S I M P A C T I N G H I G H E R E D

15. "O trabalho manual técnico e
qualificado - eletricistas,
encanadores, chefs - estará entre os
mais difíceis de automatizar,
enquanto muitos ocupações em nível
de graduação - por exemplo, direito,
contabilidade, programação de
computadores, jornalismo - já estão
sendo automatizados"
1- MUDANÇA NO MERCADO E
CRESCIMENTO DA AUTOMAÇÃO

16. Em particular, os autores disseram que 75% dos
graduados globais em STEM (Ciências, Tecnologia,
Engenharia e Matemática) estarão concentrados nos
países do BRICS - Brasil, Rússia, Índia, China e África
do Sul - até 2030, comparado com 8% nos EUA e 4%
na Europa.
2- MUDANÇAS ECONÔMICAS EM
DIREÇÃO A MERCADOS EMERGENTES

17. Os autores estimam que haverá um total de 4,3 milhões de estudantes com
mais de 24 anos matriculados nos 15 países de alta renda de 2015 a 2030.
"As instituições terão que compartilhar recursos e utilizar tecnologias emergentes
como MOOCs de uma maneira mais criativa, utilizando globalmente, mas
avaliando localmente. Isso exigirá uma maior criatividade no desenvolvimento
de currículos e programas”.
3- AUMENTO DE ALUNOS NÃO TRADICIONAIS

18. Uma pesquisa da PayScale (2016), descobriu que apenas cerca de metade dos
gerentes pesquisados achava que os recém-formados estavam preparados
para o mercado de trabalho.
"O aumento da automação conduzirá ao descompasso das habilidades, já que as
rápidas mudanças no local de trabalho não corresponderão à velocidade com
que o setor de ensino superior pode se adaptar"
4- CRESCENTE DESCONEXÃO ENTRE DEMANDAS DO
MERCADO E CURRÍCULO DOS CURSOS

19. SE FOSSE
SÓ ISSO…

21. DIPLOMA
X
PORTFÓLIO

22. Mas Direito,
Engenharia e
Medicina nunca vão
deixar de existir

23. Mas Direito,
Engenharia e
Medicina nunca vão
deixar de existir

24. Mas Direito,
Engenharia e
Medicina nunca vão
deixar de existir

25. Mas isso vai
demorar pra chegar
no Brasil

26. LinkedIn Top Startups 2018: As 25
startups mais desejadas no Brasil

27. LinkedIn Top Startups 2018: As 25
startups mais desejadas no Brasil
Por meio de machine learning, a startup reduz
o tempo e o dinheiro gastos com a busca,
gestão e análise de documentos Jurídicos.

28. Mas isso vai
demorar pra chegar
no Brasil
LinkedIn Top Startups 2018: As 25
startups mais desejadas no Brasil
Por meio de machine learning, a startup reduz
o tempo e o dinheiro gastos com a busca,
gestão e análise de documentos Jurídicos.

29. O aplicativo de idiomas Duolingo, um dos líderes globais no setor de educação,
parte para uma nova frente depois de alcançar 300 milhões de usuários: tentar
quebrar a hegemonia do Toefl (sigla para teste de inglês como língua
estrangeira).
"Acredito que em dois ou três anos a maioria das universidades americanas
aceitarão a certificação do Duolingo. Já fomos aceitos em 10% das instituições
e, a cada semana, conquistamos mais duas ou três", afirmou à Folha.
Enquanto o Toefl cobra US$ 215 (R$ 889,30) no Brasil por prova e exige horário
marcado em um local específico, o preço do teste do aplicativo é de US$ 50 (R$
206,82), e pode ser realizado a qualquer momento pelo computador.

30. “Em cinco anos, WeWork vai ser o novo padrão de
educação. Há 150 milhões de orfãos pelo mundo, mas
nós queremos resolver esse problema e dar a eles uma
nova família: a WeWork family.”
Neumann (fundador da wework) falando sobre a iniciativa
do WW para educação, o WeLearn, que poderá oferecer
educação em seus mais de 270 prédios espalhados pelo
mundo.

31. Lifelong Learning

32. Lifelong Learning
Comunicador

33. Lifelong Learning
Professor
Comunicador
Empreendedor
Consultor

34. NANODEGREES
Modalidade de ensino que tem como objetivo
fornecer uma formação a curto prazo, com
programas que podem durar de algumas
semanas até alguns meses meses e que
ensinam habilidades específicas altamente
valorizadas pelo mercado de trabalho.

35. Google AdWords
+
Nanodegree
+ Comportamento de Consumo
Nanodegree
=
DiplomaNanodegree
Hubspot Academy

36. Só tem
notícia
ruim?

39. E como
formar estes
58 milhões?

40. Essas características e comportamentos nos trazem
um novo indivíduo para nossas instituições
O PÓS-ALUNO

41. O PÓS-ALUNO
Clean Lifers
Ele quer as coisas simples, sem burocracia, digital. Sem
filas, formulários e prazos. Go Digital X Be Digital.
Inquilinos Ele quer viver uma experiência, não comprar um curso
Reivindicação
Ele quer ser ouvido, atendido, cuidado, não tratado
como mais um aluno
Especiais Porque ele é único e especial
Empreendedores
Ele quer flexibilidade, criar, empreender, errar e acertar.
Ele não quer fazer TCC, quer abrir uma startup

42. O PÓS-ALUNO
Vejo do Meu Quarto
Ele aprender, interagir com tudo e com todos, o tempo
inteiro, mas pelo celular.
Detetives
Ele quer ver as promessas do marketing serem entregues.
E se não entregar, eles reivindicam
Co-living
Ele quer estudar em equipe. Ah, para eles, o professor é
um membro da equipe.
I-Designers
Ele quer customizar o currículo, fazer as disciplinas que
desejar, não necessariamente na mesma IES
Sobreviventes
Ele precisa trabalhar, estudar, crescer, pagar a
Faculdade, formar família, tudo ao mesmo tempo.

43. O PÓS-ALUNO
Portfólio
O importante são as realizações e a habilidade de
aprender e se adaptar, e não apenas o Diploma
Conexão Ensinar o que o mercado está demandando agora
Lifelong Learning
Ele quer acessar conhecimentos ao longo de sua vida,
não importa onde esteja o conteúdo
Nano degrees
Ele quer atingir objetivos de forma rápida, para evoluir
na carreira e ir atrás do próximo objetivo
Novas Carrerias
Não apenas novas carrerias, mas transformar as atuais
em digitais, pautadas pelas novas tecnologias

46. - Réguas + Assertivas
- Filas + Inteligentes
- Ofertas + Alinhadas
- Aproveitamento das Inscrições
- Foco de trabalho da equipe

47. "We’re not in the education business. We’re
in the transformation business. We expect
everyone who participate in the program at
the London Business School - whether it’s
for three days or for two years, to be
transformed by the experience."
John Quelch, Dean of London Business School

48. +Inscritos
+Matrículas
+Diplomas
#CRMEducacional
Obrigado
DanielAntonucci
daniel@crmeducacional.com
31-99213-7079