O documento discute a implementação do software teamaudit por diversas organizações, como o Sicoob Central Crediminas e o Sebrae, visando melhorar a gestão de riscos e o controle interno, garantindo conformidade com as normas do Banco Central do Brasil. Destaca-se a utilização do sistema para automatizar processos de auditoria, aumentar a eficiência e integração das atividades, além de permitir uma comunicação mais clara entre as unidades de auditoria. Exemplos de sucesso incluem o Hospital Albert Einstein e o Grupo Dadalto, que adotaram o teamaudit para aprimorar suas operações de auditoria e gestão de riscos.

1. IMPRESSO
ANO VI - Nº 13 - Outubro/2012
UMA PUBLICAÇÃO DAS EMPRESAS VIXTEAM, MOBTEAM E BISS
TeamAudit conquista novos setores
Gerenciar riscos e garantir trans- por normatizações do Banco Central, brasileiros fez o Sebrae optar pelo
parência nas operações econômico- entre outros. sistema recentemente. A capacidade
-financeiras da corporação por meio Nesse sentido, o TeamAudit Risk & de integrar, sistematizar, mitigar erros
de uma comunicação de dados estra- Compliance, ferramenta desenvolvida e tornar mais precisas as atividades de
tégicos tem sido prioridade em boa pela Vixteam Consultoria & Sistemas, controle interno e externo em empresas
parte das organizações. Práticas de é suporte para a governança corpora- do mercado financeiro são alguns dos
compliance e de gestão de riscos, que tiva das empresas e tem sido utilizado motivos que fazem com que empre-
visam garantir maior segurança aos por organizações dos mais diferentes sas como a Crediminas, a Dacasa
governos e às empresas, já são vistas setores da economia. A possibilidade Financeira e o Hospital Albert Einstein
como essenciais para a sustentabili- de integrar as atividade complexas façam do TeamAudit uma ferramenta
dade dos negócios, em especial, os de auditoria realizadas por profissio- de suporte à gestão estratégica. Leia
regulados pela Sarbanes Oxley (SOX), nais espalhados em diversos estados mais nas páginas 2, 3 e 4.
MAIS CONTROLE PARA HOSPITAL ALBERT EINSTEIN GRUPO DADALTO
MERCADO FINANCEIRO É NOVO CLIENTE CONTRATA HOSTING
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2. Projeto arrojado
garante integração da auditoria
COM 83 COOPERATIVAS, O SICOOB CENTRAL CREDIMINAS CONTA COM O TEAMAUDIT, DESDE O INÍCIO DE
2012, PARA FAZER A GESTÃO DE RISCOS E O CONTROLE DE ADEQUAÇÃO ÀS NORMAS DO BANCO CENTRAL
Contando atualmente com 83 coo-
perativas singulares e uma equipe de
16 auditores, o Sicoob Central Credi-
minas, desde janeiro de 2012, passou
a utilizar o software TeamAudit em seus
procedimentos de Controles Internos e
de Auditoria Interna, tendo em vista a
importância de estar em conformidade
com as normas publicadas pelo Banco
Central do Brasil (Bacen) e pelo Sicoob
Confederação.
Para manter as informações em um cerca de 20 diferentes modelos de rela- ço na uniformidade de procedimentos
sistema seguro e que possa ser acessado tórios formulados e adaptados. E outros de auditoria. Já os procedimentos de
por todos os auditores, a cooperativa modelos podem ser criados conforme follow-up ganharam agilidade com o
contou com o suporte da Vixteam, em- a demanda dos auditores. O Sistema agrupamento de todas as informações
presa responsável pelo desenvolvimento TeamAudit possibilita a comunicação em uma única base de dados”, afirma
e pelo fornecimento do TeamAudit. O com outros sistemas, via link, sendo o gerente de Auditoria Interna do Sicoob
sistema mudou a forma de trabalho da esta condição um facilitador para atua- Central Crediminas, Wagner Luiz Silva.
auditoria interna. Antes, planilhas de lizações normativas do próprio Sistema “Desenvolvemos um projeto complexo
Excel eram utilizadas para a formulação ou do Bacen. e desafiante para o Sicoob Central Cre-
de um check-list de aproximadamente “Um dos maiores ganhos com a diminas. Conseguimos nos aprofundar
750 quesitos, tendo em vista o atendi- implementação do novo software foi o nas peculiaridades da área econômico-
mento às regulamentações e normas. processo de revisão dos apontamentos -financeira, compreender e atender as
Agora, com a utilização da nova de auditoria, que passaram a ser feitos necessidades do cliente”, ressalta o
ferramenta, o check-list foi incorporado online, o que contribui para o avan- sócio-diretor da, Marcello Siqueira.
ao sistema TeamAudit, que auxilia as
unidades a manter atualizadas suas in-
formações sobre as operações realizadas. Medidas preventivas do Bacen
As respostas são lançadas no sistema
e, com a compilação dos resultados, Para garantir maior segurança e estabi- 3380, em 2006. A primeira exige das
relatórios com as informações das vá- lidade ao mercado financeiro, o Banco organizações financeiras a criação de
rias unidades podem ser gerados pela Central do Brasil (Bacen) estabelece uma sistemas de controle internos em todos
auditoria. Inclusive, um dos formatos série de normatizações a fim de prevenir os níveis de negócio das empresas. Já
disponíveis no sistema permite ao au- que acionistas e investidores do merca- a resolução de 2008 trata da necessi-
ditor gerar o arquivo já no padrão para do sejam surpreendidos, por exemplo, dade de implementação de estrutura
envio ao Banco Central. com a notícia da falência de um banco de gerenciamento do risco operacional,
Para atender às demandas de dados que aparentava ser uma organização tendo em vista a ação das organizações
de vários órgãos e auditorias, a coopera- sólida. Foi nessa perspectiva, que o BC para combater possíveis falhas em suas
tiva já tem, dentro do próprio TeamAudit, criou as resoluções 2554, em 1998, e operações.
EXPEDIENTE
Uma publicação das empresas Vixteam, Mobteam e Biss Marketing: Produção editorial: Mosaico Gestão em
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3. TeamAudit permite
maior controle interno no Sebrae
COM A UTILIZAÇÃO DA SOLUÇÃO FORNECIDA PELA VIXTEAM, TODAS AS UNIDADES DE AUDITORIA DO
SISTEMA SEBRAE NO PAÍS PASSAM A TER UMA ATUAÇÃO PADRONIZADA E INTEGRADA
ATRAVÉS DO SOFTWARE TEAMAUDIT.
Presente em todo o País, o Serviço
Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Foto: Rodrigo de Oliveira / Agência Sebrae de Notícias
Empresas (Sebrae) conta com escritó-
rios em todos os estados brasileiros.
Com sede em Brasília, o Sebrae Nacio-
nal dá suporte às unidades nos estados,
fornecendo metodologias e ferramentas
que permitam uma padronização dos
processos administrativos realizados
por todo o sistema. Na perspectiva
de difundir uma nova cultura organi-
zacional em relação aos processos de
auditoria, em 2009, uma licitação foi
realizada pela organização e resultou
na contratação da Vixteam Consultoria
& Sistemas.
Visando garantir maior transparên-
cia e controle das auditorias, a Vixteam
forneceu ao cliente uma solução basea- Com a palavra,
da no TeamAudit. Desde 2010, a maior o cliente
parte das unidades de auditoria vêm
utilizando a ferramenta para gestão de
suas atividades. Com o TeamAudit, os Amplitude e eficácia
auditores têm no sistema um levanta-
mento completo de possíveis anomalias ação formulados pela consultora foi “Nossa experiência da ferramenta
a serem verificadas e acompanhadas. A inserida no sistema. está focada em trabalhos de au-
equipe de auditores foi capacitada com “Historicamente a auditoria, cria- ditoria, mas já percebemos que
foco na utilização, operação e controle da em 1970, atendia as demandas o TeamAudit tem condições de
do software adquirido. existentes, mas com o tempo e o com ser o suporte para as atividades
As unidades do Sebrae são au- o aumento da complexidade da organi- de gestão de riscos e dos traba-
ditadas por órgãos externos como a zação foi necessário que essa atuação lhos de CSA. O sistema tem um
Controladoria Geral da União (CGU) e fosse aprimorada. Por isso, desde 2006, workflow definido de entradas e
o Tribunal de Contas da União (TCU). iniciamos um processo de modernização aprovações que nos auxiliou a
Para auxiliar essas auditorias, o sistema das unidades de auditoria do Sistema aprimorar o processo de trabalho
permite também que os profissionais Sebrae, processo que culminou na aqui- da auditoria interna. A ferramenta,
do Sebrae verifiquem os processos sição do sistema”, afirma o gerente na verdade, trouxe uma grande
de auditorias externas e tenham em adjunto da Unidade de Auditoria do mudança cultural em questões
mãos dados específicos relacionados Sistema Sebrae e auditor certificado como elaboração de papéis de tra-
às ações acordadas e de interesse dos pelo Institute of Internal Auditors (IIA), balho, registro e arquivamento de
auditores de cada órgão, garantindo Carlos Berti Niemeyer. evidências, emissão de relatórios,
maior confiabilidade no monitoramento O uso do TeamAudit permitiu tam- acompanhamento de planos de
dessas atividades. bém que o Sebrae acompanhasse a ação e registro e controle de horas
Para o atendimento adequado às realização das auditorias e verificasse dos auditores. Esta mudança não
necessidades do cliente, a Vixteam o cumprimento do cronograma deter- foi somente para a auditoria, mas
trabalhou na customização do sistema. minado pela organização. Isso ocorre também para os demais colabo-
O objetivo da adaptação da ferramenta porque o tempo e o custo previstos para radores. Foi um avanço de toda
foi permitir maior aderência do Te- os processos de auditorias são lançados a organização”.
amAudit à metodologia de auditoria no sistema. Desta forma, os gestores
com foco em riscos em implantação. da organização podem fazer um melhor Carlos Berti Niemeyer, gerente adjunto da
Desta forma, toda a padronização de controle orçamentário e administrativo Unidade de Auditoria do Sistema Sebrae
processos estabelecida nos planos de de todo o trabalho de auditoria.
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4. Albert Einstein: pioneirismo e autonomia
nos processos de auditoria
PRIMEIRO CLIENTE DA ÁREA DA SAÚDE A UTILIZAR O TEAMAUDIT, O HOSPITAL ISRAELITA ALBERT
EINSTEIN, INSTITUIÇÃO DO ESTADO DE SÃO PAULO QUE É REFERÊNCIA NA AMÉRICA LATINA,
INCORPOROU A GESTÃO DA AUDITORIA AOS PROCESSOS INTERNOS DA EMPRESA
COM AUXÍLIO DO SISTEMA DA VIXTEAM.
Um dos mais conceituados da Amé-
rica Latina, o Hospital Israelita Albert
Einstein atua na prevenção, diagnósti-
co, tratamento e reabilitação da saúde
e é reconhecido pela competência no
atendimento a procedimentos de alta
complexidade. A postura de vanguarda
do hospital se comprova mais uma vez
com a decisão da empresa sobre a área
de Auditoria: o hospital é o primeiro a
utilizar o TeamAudit.
Com o sistema, a equipe do hospital
busca automatizar e agregar maior au-
tonomia aos processos de auditoria. Ao
adquirir o módulo Follow Up, a equipe de
auditoria do hospital tem a possibilidade
de monitorar as falhas e estabelecer
procedimentos que podem ser acompa-
nhados sistematicamente pelo software. É
importante ressaltar que o hospital realiza
auditorias com empresas terceirizadas em forma de gráficos sumarizados, ga- Einstein. Além disso, a experiência de
e, agora, com o TeamAudit, tem maior rantindo uma visão mais gerencial e atendimento a uma organização desse
controle das informações e dos processos corporativa. porte na área da saúde conferiu à Vixteam
executados. A gestão das informações “É um privilégio para nós, da Vixte- expertise sobre esse mercado”, afirma
pelo sistema permite aos gestores do am, poder trabalhar para melhorias que o sócio-diretor da empresa responsável
hospital uma visão e um planejamento vão auxiliar na gestão de uma organização pela criação e fornecimento do TeamAudit
mais assertivo. referência como o Hospital Israelita Albert Marcello Siqueira.
Outro produto utilizado pelo cliente
é o DashBoard de risco, que utiliza ferra-
mentas de Businness Intelligence (BI) e
permite a visualização das informações Grupo Dadalto tem hosting
da Vixteam
Com 29 anos, 37 lojas e mais de 23 mil pontos de venda
NOTAS em todo o Espírito Santo e em cidades dos estados da
Bahia, do Rio de Janeiro e de Minas Gerais, a Dacasa
Segurança para processos internos Financeira dá um novo passo rumo ao amadurecimento
da gestão da empresa. A financeira, juntamente com o
Alelo, empresa responsável pelos Cartões Alelo Benefí- Grupo Dadalto, adotou o TeamAudit como ferramenta para
cios, é gestora dos cartões Visa Vale, de cartões de vale- apoiar a auditoria, que passa a ser executada por equipe
-transporte de várias entidades e dos cartões MoneyCard. do próprio grupo. Além do software, a grupo também
Para garantir maior segurança aos processos internos da contratou o serviço de hosting da Vixteam. Com isso,
empresa, desde o primeiro semestre de 2011, a Alelo conta todas as informações inseridas pela empresa no sistema
com o TeamAudit para suporte à auditoria. Atualmente, a são armazenadas no Data Center, com a garantia de sigilo
empresa tem foco na auditoria com gestão de riscos e no e integridade dos dados do cliente. Vale ressaltar que o
Follow up, além de planejar implantar o módulo Business Data Center da Vixteam possui a certificação SAS 70 Ní-
Intelligent (BI) para ter acesso ao mapeamento de ações vel II, que atesta a qualidade dos serviços prestados em
no sistema em gráficos sumarizados. A empresa também tecnologia da informação e é obrigatório, por exemplo, em
está utilizando os serviços de hosting da Vixteam. companhias que possuem ações na Bolsa de Nova York.
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