Este documento discute as competências mais valorizadas pelos empregadores no século 21 e como indivíduos podem aumentar sua empregabilidade. Ele apresenta os resultados de um estudo mostrando que as cinco competências mais valorizadas pelos empregadores são soft skills como resolução de problemas, criatividade, adaptação, planejamento e motivação. O documento também mostra que ter autoeficácia nessas competências está associado a maior satisfação no trabalho e salários mais altos.