O documento fornece informações sobre como cumprimentar as pessoas em diferentes países. Geralmente um beijo é suficiente nos EUA, enquanto dois beijos são comuns na Espanha, Áustria e outros países europeus. Três ou mais beijos são usados no Egito, Rússia, Suíça e Holanda. Apertar as mãos é mais comum na Alemanha, enquanto um abraço é frequente no Chile.