1 - O documento discute a definição e redefinição de comunidades, especialmente comunidades on-line. Aponta que comunidades virtuais emergem quando pessoas se encontram no ciberespaço e que comunidade não depende de um lugar físico. 2 - Aborda os desafios de grupos on-line lidarem com as fases de formação, normatização, conflitos e desempenho de uma comunidade sem contato face a face. Também discute a importância do conflito e como educadores podem estabelecer normas para resol

1. Seminário 05
Definindo e redefinindo
a comunidade
PALLOFF, R. M. e PRATT, K.
Ana Paula D. Baladeli, Marilane A. L. Miranda,
Priscila de Resende e Valéria R. C. Zacharias

3. Ciberespaço é o espaço conceitual em que palavras,
relacionamentos humanos, dados, riqueza e poder
são manifestados pelas pessoas que usam essa
infra-estrutura tecnológica.
Comunidades virtuais são agregações culturais que
emergem quando um número suficiente de pessoas
encontra-se no ciberespaço.
Comunidade não é um conceito dependente de um
lugar – por isso deve ser redefinida.

4. Com o advento da comunicação eletrônica e da realidade virtual tornou
difícil determinar o que realmente é uma comunidade. Personalidade
eletrônica – a pessoa que nos tornamos quando estamos on-line (Jones,
1995).
Critérios
Criação personalidade
eletrônica
Capacidade de lidar
Criação de imagem
com
de privacidade
Questões emocionais
Continuidade
no diálogo
Capacidade de criar Capacidade de criação
Uma imagem mental de presença
do parceiro On-line

5. Comunidades educacionais podem ser mais
estimulantes e interessantes para quem trabalha
com educação, uma vez que unem pessoas com
interesses e objetivos similares, pessoas que não
estão conectadas ao acaso, como se verifica em
outras áreas do ciberespaço.
O acordo sobre como um grupo interagirá e sobre
quais seus objetivos ajuda a levá-lo adiante.
1 - O processo de comunidade de grupos on-
line pode ser completo sem que o grupo se
encontre frente a frente?

6. Passos básicos para a construção uma comunidade:
*definir a proposta do grupo;
*criar um local diferenciado para o grupo;
*promover lideranças internas;
*definir normas;
*permitir que haja variedade de papéis;
*permitir e facilitar subgrupos;
*permitir que os participantes resolvam suas
próprias discussões.

7. A comunicação por computador ajudou a fazer
com que o mundo fosse cada vez menor, ao
mesmo tempo em que expandia os
parâmetros daquilo que chamamos de
comunidade.

8. O ser humano sente necessidade de
ser parte de um grupo, de ser
semelhante ao outro e de sentir-se
comprometido com um propósito
maior. Assim, é ontológica a
necessidade de agrupar-se a pares
com interesses comuns.
Hoje, as comunidades formam-se ao
redor de identidades e de valores
comuns, não dependendo de um
lugar.

9. Shaffer e Anundsen (1993) definem
comunidade como um todo dinâmico que
emerge quando um grupo de pessoas
compartilha determinadas práticas, é
interdependente, toma decisões em conjunto,
identifica-se com algo maior que o somatório
de suas relações individuais e estabelece um
compromisso de longo prazo com o bem-estar
(o seu, o dos outros e o do grupo em todas as
suas interrelações).

10. Fazer parte de uma comunidade, contudo, não
significa perder sua individualidade para
submeter à vontade do grupo. Ao contrário é um
ato de geração mútua de autonomia – um meio
pelo qual as pessoas compartilham o que são e o
que vivem de forma colaborativa.
No passado, comunidade era definida pelo lugar
onde se vivia (bairro, cidade), pela família ou
pelas convicções religiosas. Hoje, fazer parte de
uma comunidade requer um compromisso
consciente com determinado grupo.

11. As pessoas reúnem-se com um propósito de como trabalhar por objetivos comuns,
desenvolvendo normas de comportamento no processo para que os conflitos que
irão surgir sejam resolvidos; se evitar o conflito, o grupo pode desintegrar-se ou
simplesmente passar por cima dos problemas sem alcançar a afinidade.
A fase do conflito é um elemento essencial para que o grupo chegue ao estágio do
desempenho.
SUSPENSÃO
2 - Como grupos on-line
ESTÁGIOS DE UMA
COMUNIDADE
DESEMPENHO
lidam com essas fases
sem a vantagem do
CONFLITOS
contato face a face?
NORMATIZAÇÃO
FORMAÇÃO

12. O meio eletrônico é um grande favorecedor de solução
de conflitos especialmente quando normas e
procedimentos forem estabelecidos e utilizados.
3 - Se o conflito é necessário para a
coesão do grupo, por que tantos o
temem e o evitam, especialmente no
meio eletrônico?
4- Como educadores estabelecem normas
e procedimentos para a resolução de
conflitos na aprendizagem vir tual?

13. Em uma sala de aula tradicional, o conflito parece não ser
bem visto, embora colabore com os resultados da
aprendizagem, não é componente fundamental no
processo.
No ambiente on-line, o conflito deve existir para a coesão
do grupo e deve ser até instigado, a fim de contribuir
com a qualidade do resultado do processo de
aprendizagem.
Os conflitos desse meio, portanto, devem ser resolvidos,
caso contrário o direcionamento de uma comunidade
pode ser alterado e não funcionar bem.

14. Na educação à distância, deve-se prestar atenção
ao desenvolvimento da sensação de comunidade
entre os participantes do grupo a fim de que o
processo seja bem-sucedido. É através da
comunidade que ocorre a aprendizagem on-line.
Sem o apoio e a participação de uma comunidade
que aprende, não há curso on-line.
Ter noção de comunidade na sala de aula tradicional
pode ser útil, mas não é algo obrigatório para que
o processo seja bem sucedido.

15. Problematização
Será que todos os programas de
ensino à distância utilizam
ferramentas e enfoques ativos e
colaborativos?
A resposta é não. Há muitos cursos on-line
que os professores enviam palestras e
tentam controlar os resultados da
aprendizagem, direcionando e controlando
o processo.

16. 5 - O que constitui um ensino
eficiente na sala de aula on-line?
6 - Qual é o papel do aluno nesse
processo interativo?
7 - que constitui um resultado
positivo nesse aprendizado?

17. Comunidade on-line não pode ser criada por uma
pessoa só. Os participantes têm o dever de
fazer a comunidade acontecer. Os alunos
devem acessar e fazer comentários. Cabe ao
professor estabelecer as diretrizes para que
haja uma participação mínima aceitável, o que
permite aos estudantes interagir e facilitar o
processo de construção da comunidade.
Em uma sala de aula tradicional, isso pode ser
diferente, uma vez que pode haver um domínio
dos extrovertidos na participação, dando a
ilusão de que o grupo está envolvido

18. Os resultados seguintes expressam uma comunidade
on-line em formação:
*interação ativa;
*aprendizagem colaborativa;
*significado construído socialmente;
*compartilhamento de recursos entre alunos;
*expressões de apoio de estímulos trocadas entre
alunos.
O professor precisa manter-se ativamente envolvido no
processo a fim de guiar os participantes e motivar a
participação.

19. Algumas considerações
. No paradigma construcionista o sujeito é ativo em seu
processo de construção de conhecimento.
. Na sala de aula, isso significa que o professor precisa
criar situações desafiadoras que motivem a
participação e a colaboração entre os aprendizes.
. A colaboração emerge da necessidade de participar e
dos interesses em comuns dos participantes.
. Em ambiente virtual, a comunidade depende do nível
do engajamento, da negociação de significados e
mesmo dos conflitos entre os participantes para
poder tornar as interações mais complexas.
. Identidades e conhecimentos são construídos no
interior das comunidades on-line de forma diferente
do que em sala de aula presencial.

20. PALLOFF, Rena M.; PRATT, Keith. Building
learning communities in cyberspace: effetive
strategies for the online classroom. San
Francisco: Jossey-Bass, 1999. p. 45-57.