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ROI e Valor Econômico da Virtualização de Dados
O documento aborda o ROI da virtualização de dados, destacando sua importância na construção de um caso de negócios, com componentes como economias em TI e valor para o negócio. Exemplos práticos mostram como as empresas podem economizar custos e aumentar a produtividade, além de gerar receitas adicionais com o uso da virtualização de dados. A calculadora de ROI da Denodo é apresentada como uma ferramenta para determinar as economias e o valor criado por projetos de virtualização.
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- 1. ROI e ValorEconômico da Virtualização de Dados Marco Wenna Diretor de Vendas, Denodo Brasil W E B I N A R E N P O R T U G U Ê S
- 2. Agenda 1. Visão Geraldo ROI 2. Componentes do ROI 3. Calculadora Denodo ROI 4. Sumário 5. Q&A 6. Próximos Passos
- 3. 3 Visao Geral doROI • O ROI é uma parte fundamental da construção de um caso de negócios para seu projeto ou iniciativa • Projetos de virtualização de dados não são exceção • O ROI da virtualização de dados pode vir de várias fontes: • Desenvolvimento de TI e economia de custos operacionais • Projetos mais ágeis e produtividade aprimorada por meio de acesso mais rápido e a dados melhores • Receitas novas / incrementais de novos produtos ou serviços habilitados por meio da virtualização de dados
- 4. 4 Componentes do ROI •Economias em TI • Economia de custos de desenvolvimento de TI • Economia de custos de operações de TI • Business value • Produtividade aprimorada • Receitas adicionais habilitadas • Investimento Denodo • Licenças • Treinamento, Serviços, etc.
- 5. 5 Componentes do ROI– IT Economia de custos de desenvolvimento de TI • Fornecer dados mais rápido para os usuários utilizando menos desenvolvedores • A economia varia de acordo com o tipo de projeto • Economia projetada com base nos resultados relatados pelos clientes • Calculadora usa estimativas conservadoras • Pode ser ajustado - todas as organizações são diferentes • Por exemplo, economia em 'serviços de dados' relatada como até 90%
- 6. 6 Exemplo de economiade custos de desenvolvimento de TI (1) Value Driver Metric Goal Actual Time to Develop Time to develop data service in days 50% 90% Time to Deploy Time to Deploy data service in days 50% 90% TTM Overall time it takes to make data service available for use 60% 90% Time to Engage Time it takes for business to engage with IT 75% 75% Performance Performance of data services 50% 60% Impact Analysis How fast can we perform impact analysis 50% 90% Enterprise Architectural Alignment Ease at which data from disparate sources can be integrated Security, data classification High
- 7. 7 Example IT DevelopmentCost Savings (2) 0 10 20 30 40 50 60 $- $1,000,000.00 $2,000,000.00 $3,000,000.00 $4,000,000.00 $5,000,000.00 $6,000,000.00 Bldg web services prior to Denodo Initial Denodo POC Current Denodo Rate Annual Cost # full time staff FTE: 49 → 6 Annual Costs: $4.8M → $600K
- 8. 8 Componentes do ROI– Economia de custos de operações de TI • Menos replicação de dados, menos armazenamento • Menos servidores necessários para bancos de dados (staging, data marts, etc.) • Equipe necessária para administrar virtualização de dados em comparação com tecnologias tradicionais é bem menor • 1/3 da equipe normal para virtualização de dados • Economia de custos de licença de software • Licenças de aplicativos; • Licenças ETL, licenças de banco de dados
- 9. 9 Exemplos de Economiade custos de operações de TI • Agência governamental dos EUA economizou $ 600.000 anualmente em custos de licença de aplicativos • Muitos funcionários precisavam de licenças de usuário de aplicativos apenas para executar relatórios ou obter dados destes aplicativos • O uso da virtualização de dados removeu a necessidade dessas licenças • Os usuários acessam dados ou geram relatórios por meio da plataforma de virtualização de dados • Empresa de saúde dos EUA economizou US $ 150.000 anualmente em licenças de aplicativos SaaS • O usuário recuperou dados e gerou relatórios por meio da plataforma de virtualização de dados • A economia de custos para data marts pode chegar a US $ 150.000 por ano por data mart
- 10. 10 As economias decusto de pessoal são ‘economias leves’ • (A maioria) das empresas não simplesmente demitem funcionários • Realocam para um trabalho mais produtivo • por exemplo. O departamento governamental tinha de 4 a 5 engenheiros de dados trabalhando em tempo integral consertando transferências de arquivos corrompidos usadas para compartilhar dados entre agências - movidos para outros projetos • Algumas organizações não permitem economia de pessoal no ROI • Converta a economia de custos em receita incremental de um trabalho mais produtivo, por exemplo: • Contribuição de receita por hora para engenheiro = $ 1.016 • Contribuição da receita por hora para vendas de comunicação = $ 3.904 • ‘Economia’ horária anual para Engenheiro = 2.500 x $ 1.016 = $ 2.540.888 • ‘Economia’ horária anual para vendas = 5.000 x $ 3.904 = $ 19.519.231 • Receita incremental total do trabalho produtivo = $22,060,119
- 11. 11 Business Value –Produtividade aprimorada • Qual valor a empresa obterá ao ter dados - mais dados, melhores dados - entregues aos usuários de negócios mais rapidamente? • Quantos usuários? (Normalmente um aumento de uso à medida que mais usuários são integrados) • Como isso afetará a produtividade? • Como isso afetará os negócios em geral? • O valor do negócio costuma ser mais difícil de quantificar • Mas ... se você não pode especificar um valor de negócio (Business Value), por que está fazendo o projeto?
- 12. 12 Exemplo de produtividadeaprimorada • Jazztel usa virtualização de dados para fornecer dados de clientes de 37 sistemas operacionais e analíticos para um desktop de agente de call center • O agente tem todos os dados do cliente disponíveis ao falar com o cliente • Objetivo de resolver o problema do cliente ou responder a perguntas em uma única chamada, sem transferências ou retorno de chamada • Os agentes gastam menos tempo localizando dados do cliente, pois todos estão disponíveis em um único aplicativo • Sem integração de "cadeira giratória" usando vários aplicativos diferentes • Tempo por cliente - Tempo Médio de Atendimento (TMA) - reduzido em 10% • Com 3.000 agentes de call center - representou uma economia de 300 FTE = €10M por ano Observação: a taxa de resolução na primeira chamada (FCR) aumentou para mais de 90% e reduziu as tarefas de 'back office' em 50%. A satisfação do cliente aumentou para mais de 95%.
- 13. 13 Business Value –Receitas Adicionais • Que receita nova ou incremental é possibilitada pelo uso da virtualização de dados? • Quais novos produtos ou serviços podem ser habilitados pela virtualização de dados? • Quanto mais rápido você pode trazê-los para o mercado? • ou seja, gerar receitas mais rapidamente • Nota: Este é um benefício único e não é recorrente
- 14. 14 Exemplo de receitasadicionais (1) • Grande varejista no México • Atraso de tempo na sincronização das vendas do site de comércio eletrônico para retirada na loja com os sistemas de estoque no nível da loja • O resultado foi itens fora de estoque quando o cliente foi buscar a compra • Baixa satisfação do cliente, perda de negócios e processamento de reembolso caro • O uso da virtualização de dados para fornecer acesso em tempo real aos dados de comércio eletrônico e dados de inventário eliminou o atraso • Os itens adquiridos para retirada na loja foram retirados do estoque e reservados para o cliente • "Economia" de receita perdida de $ MM
- 15. 15 Exemplo de receitasadicionais (2) • Empresa farmacêutica líder • Usando virtualização de dados para integrar dados de manufatura em tempo real com dados históricos de produção para análises de otimização de produção em tempo real • O resultado foi uma melhoria de 1-3% no rendimento do lote no processo de fabricação • Cada melhoria percentual no rendimento resultou em $ 10 milhões de receitas incrementais para a empresa
- 16. 16 Denodo - Investimento •Custo da assinatura anual da licença de virtualização de dados • Custo de implementação • Equipe interna • Terceiros • Custo do treinamento da plataforma • Custo da equipe administrativa contínua para gerenciar a Plataforma Denodo
- 17.
- 18. 18 Denodo ROI Calculator(Cont’d)
- 19. 19 Denodo ROI Calculator(Cont’d)
- 20. 20 Denodo ROI Calculator •Planilha do Excel - editável pelo usuário • Três folhas de input + uma de “variáveis” • As entradas cobrem três componentes do ROI • Economia de TI, business value, Denodo investimento • A folha de variáveis controla os cálculos de ROI • por exemplo. % de economia para projetos de TI • Valores padrão com base em realizações do cliente, mas podem ser alterados pelos usuários
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- 22. 1. O ROIé uma parte fundamental da construção de um caso de negócios para qualquer projeto ou iniciativa. 2. O valor da virtualização de dados é fornecido de várias maneiras - economia de custos de TI e valor para o negócio. 3. A Denodo tem bons exemplos de economia e valor obtidos pelos clientes existentes - economia de custos de TI e benefícios reais para os negócios. 4. A Calculadora de ROI de Denodo pode guiá-lo através do processo de determinação de economia de custos e valor de negócio - ficaremos felizes em ajudá-lo com isso ... Key Takeaways
- 23.
- 24. 24 Next Steps Access DenodoPlatform in the Cloud! Take a Test Drive today! G E T S TA R T E D TO DAY www.Denodo.com/TestDrive
- 25. Thanks! www.denodo.com info@denodo.com © CopyrightDenodo Technologies. All rights reserved Unless otherwise specified, no part of this PDF file may be reproduced or utilized in any for or by any means, electronic or mechanical, including photocopying and microfilm, without prior the written authorization from Denodo Technologies.