O documento discute as tendências das redes sociais para pessoas e marcas. Ele explica como as redes sociais mudaram a relação entre as pessoas e como as marcas podem se comunicar de forma relevante com seus públicos nessas plataformas, focando em criar conteúdo útil em vez de apenas promover a marca. É destacado que as marcas devem conhecer seu público-alvo e usar as métricas corretamente para gerar insights valiosos.

1. olar.

2. #quem?
Fernanda Rodrigues
Publicitária, Nerd, Mãe e apaixonada por cultura
digital. Sou formada em Publicidade e
Propaganda pela PUC e com MBA em mídias
digitais pelo IPOG. Já trabalhei como Social
Media e hoje sou Planner na ZIG Digital, Editora
do Publicitantes e Diretora de Conteúdo do Clube
de Criação de Goiás.
@fehrodrigues

4. #publicitantes
nascemos em 2012
para falar sobre mercado publicitário goiano, pessoas e ideias
e desde então a gente vem conseguindo, aos poucos, falar e contribuir.
durante esse período chegamos a:
549 POSTS 4683 FÃS NO FB <3 4 PESQUISAS 2 EVENTOS
o evento: about social media. 7 palestras. mais de 200 participantes. sdds
about business: 6 palestras e 1 debate, mais de 140 participantes.

5. #publicitantes
Hoje, fazem parte do blog 6 pessoas como contribuintes fixos:
Jayme Rafael Gabriel Fernanda Alessandra Estagiária
o que 2015 reserva é que façamos mais.
e, ah! vai ter mais About esse ano o/

7. #ZIG
também nasceu em 2012 como uma agência OFF.
Viu no digital uma oportunidade de crescer no mercado e se destacar.
Principais Clientes:

8. #PublicitantesNoSENAI
e se você for compartilhar
alguma coisa use, pfvr a

9. hoje vamos falar sobre:
Redes Sociais para pessoas e marcas

10. Para começar, um vídeo…
https://www.youtube.com/watch?v=ofjxDfiE1f0

12. Mas rede social não é
uma coisa nova!
Redes sociais são as conexões
entre pessoas, que existem
desde os primórdios da
humanidade, quando os homens
das cavernas reuniam-se em
volta de uma fogueira para
comer.

13. O que mudou?
“A revolução não acontece quando a sociedade adota
novas ferramentas. Acontece quando a sociedade
adota novos comportamentos” Clay Shirky

17. #millenials
- 18 a 34 anos
- são os maiores utilizadores de smartphones (81%*)
- passam o tempo todo conectado
- têm horário para consumir conteúdo da TV (ou nem
consomem)
- estão em várias redes sociais (facebook, twitter,
instagram, tumblr, pinterest e snapchat)
*http://bit.ly/1DiaoaV

18. A RELAÇÃO ENTRE AS PESSOAS
MUDOU.
• As pessoas estão mais exigentes;
• Estão mais informadas;
• Pesquisam mais;
• Questionam mais;
• Se agrupam por interesses;
• Não há mais barreiras geográficas, demográficas ou raciais;
• Se mobilizam;

21. #internet como meio de comunicação
#tendências

22. PORQUE COMUNICAÇÃO
DIGITAL É TÃO F(0)D@?
Why is so TREND?

23. PFV… Que é
barato todo
mundo sabe...
O que você precisa mesmo
é de habilidade!

24. MARCA
MARCA
MARCA
MARCA

25. NÃOAS PESSOAS NÃO QUEREM SABER
QUE SUA MARCA É INCRÍVEL

26. ELAS QUEREM SABER O QUE
VOCÊ TEM QUE PODE DEIXÁ-LAS
INCRÍVEL.

29. #como eu crio a imagem da minha marca nas
redes sociais?

30. #Saiba com quem você
está falando

31. #Meça seus objetivos
parça

32. #Escolha bem seus
canais

33. #Fale de igual pra igual
com seu público

34. #crie conteúdo relevante
e útil

35. #não tenha medo de
ousar

37. #não existe fórmula
mágica

38. #marcas que estão
acertando no Brasil

42. #marcas que estão
acertando em Goiás

46. #tendências
- vine, snapchat e instagram ganham força cada dia
mais.
- e ganham por serem redes sociais com características
imediatistas e mobile.
- o consumidor mudou a forma de consumir
comunicação, são as chances de novas maneiras de
gerar experiência com o consumidor.
redes sociais de “nicho”

47. #tendências

48. #tendências
- você conseguiu a atenção do seu consumidor, não
deixe que ela saia de você ou você pode demorar a
conseguir ter a atenção dele novamente
- tenha um objetivo claro, leve seu consumidor direto
para o que você deseja.
- alinhe com estratégia de desconto, produtos
relacionados e/ou complementares.
remarketing

49. #tendências
- abuse de conteúdo relevante. use iscas digitais.
- colete informações para saber mais sobre seus
consumidores.
- e aproveite o momento certo para apresentar o seu
produto e alcançar seus objetivos.
- lembre-se: o lead por si só é quase nada. alinhe a
outras estratégias (remarketing, e-mail, conteúdo).
leads

50. #tendências
- relevantes (esqueça os likes, foque no objetivo).
- real time.
- dashboards (simples e diretos)
- alinhar diferentes métricas (site, redes sociais,
vendas).
- comparar e gerar insights.
métricas/monitoramento

51. #tendências

52. #tendências
- marcas indo além das redes sociais.
- seus clientes são uma tribo, gostam de coisas em
comum e de sua marca por algo em comum, explore!
- passe a conhecer seu consumidor melhor, em uma
plataforma que é sua.
- relacionamento é palavra chave, aproveite para
fidelizar.
comunidades

53. #tendências

54. #tendências
- cada vez mais para atender necessidades dos
consumidores.
- use para gerar experiência com a marca.
- saiba ativar o conteúdo no momento em que o
consumidor mais precisa.
- para isso, é preciso conhecer o consumidor.
geolocalização

55. #tendências
- consumidores querem que marcas abracem suas
causas (homofobia, bullying, política).
- saia de cima do muro e escolha um lado.
- mas cuidado para isso não se virar contra sua
marca.
- estude bem o seu público, o tema que você vai
abraçar e faça algo relevante pela causa para ser
amado.
brand stats

56. #tendências

57. #tendências

58. vlws flws
pera! pera! pera! ainda tem mais!

59. se você ainda não segue ou se quiser bater um papo, interagir e não quer perder
mais nada do publicitantes, segue a gente aí:
/publicitantes
.com.br

60. e se quiser ter um lugar pra chamar de seu e enviar aquele textão sobre
comunicação, é só acessar:

61. se quiser bater um papo comigo, saber mais sobre o meu trabalho ou sobre
redes sociais, pode chamar:
/fernanda.r.alves
@fehrodrigues
@fehrodrigues
8128-3519
fernanda@publicitantes.com.br

62. perguntas?