O documento discute as tendências das redes sociais para pessoas e marcas. Ele aborda como as redes sociais mudaram a relação entre as pessoas e como as marcas podem se comunicar de forma relevante nestes canais, incluindo a importância de criar conteúdo útil e se engajar com o público de forma autêntica. O documento também lista algumas marcas que estão tendo sucesso no Brasil e em Goiás.