O documento apresenta uma empresa de comunicação chamada Comunique-se, descrevendo suas unidades de negócios, visão, missão e linhas de produtos para comunicação online e relacionamento com a imprensa.

1. Quem
Não
se
comunica
se
trumbica

2. Se
as
crianças
aprendessem
a
se
comunicar
na
escola
haveria
muito
menos
conflito
no
mundo

3. Roteiro
• História
empreendora
• Sobre
o
Comunique-­‐se
• Quem
não
se
comunica,
se
trumbica

5. Unidades
de
negócios
Portal Escola Software PR Software IR

6. Visão
Ser
reconhecida
como
a
empresa
mais
inovadora
em
soluções
online
para
comunicação
nos
negócios

7. Missão
Desenvolver,
inovar
e
facilitar
a
comunicação
de
negócios,
por
meio
da
internet

8. RESULTADOS

9. RESULTADOS
PORTAL

10. RESULTADOS
ESCOLA

11. RESULTADOS

12. RESULTADOS

13. Linhas
de
produtos
Portais
Vídeo
Web
2.0
Desenv.
• CorporaCvos
• Ao
vivo
• Wikishops
• Flash
• Intranets
• Ondemand
• Consultoria
• AplicaCvos
web
• RI
• TV
CorporaCva
• Planejamento
• Especiais
• RP
• Sinalização
digital
• Execução
• Conteúdo

14. Quem
Não
se
comunica
se
trumbica

15. Por
que
falar
com
a
imprensa?
• A
mídia
é
canal
fundamental
para
formação
e
consolidação
da
imagem
de
uma
empresa
• Credibilidade
maior
que
qualquer
outra
ferramenta
de
comunicação
• Grande
influência
sobre
a
opinião
pública
• Eficácia
na
comunicação
com
clientes
e
potenciais
clientes
• Requer
um
invesCmento
menor
do
que
o
necessário
para
outras
ferramentas
• Em
um
momento
de
crise,
ter
relacionamento
sólido
com
a
mídia,
pode
ser
a
diferença
entre
aprofundá-­‐
la
ou
encontrar
o
caminho
para
sair
dela

16. x
Espaço
Editorial
Espaço
Publicitário
O
Espaço
não
é
pago
O
Espaço
ocupado
é
pago
A
veículo
decide
o
quê,
como,
A
empresa
decide
o
quê,
como,
quando
e
onde
publicar
quando
e
onde
publicar
Não
há
controle
sobre
a
A
empresa
controla
o
processo
informação
de
publicação
Índices
de
leitura
e
audiência
Índices
de
leitura
e
audiência
maiores
menores
Credibilidade
Divulgação

17. O
Jornalista
• Trabalha
sob
intensa
pressão
• Representa
interesses
do
público
• Pergunta
o
que
todos
querem
saber
• Sempre
sabe
mais
do
que
conta
• Está
sempre
em
busca
da
exclusividade
• Enfrenta
concorrência
dentro
da
própria
redação

18. NoGcia
comum
=
pouco
espaço
NoGcia
inusitada
=
manchetes

19. A
Redação
• Disputa
por
espaço
entre
as
editorias
• Corrida
contra
o
tempo
• Concorrência
pelo
furo
• Briga
pelo
público
• Prazo
determinado
para
fechamento

20. Como
funciona

21. Mailing
JornalísLco
Ferramenta
essencial
de
comunicação
com
a
mídia,
funciona
como
um
atlas
da
mídia,
fornecendo
informações
atualizadas
de
contatos
nas
redações,
por
assunto
de
interesse

22. Press-­‐kit

23. Press-­‐kit

24. ColeLvas
Um
evento
para
a
mídia
onde
a
empresa
convida
jornalistas
para
divulgar
alguma
informação,
seguido
geralmente
de
perguntas
e
respostas.
• O
assunto
precisa
ser
muito
bom
• Muitos
“no
show”
• Realização
por
internet
mais
eficiente

25. Relacionamento
Estreito
relacionamento
com
a
mídia,
realizado
através
de
encontros
formais
e
informais,
em
cafés
da
manhã,
almoços
ou
mesmo
visitas
na
redação.
• Foco
principal
em
abrir
o
canal
de
comunicação
• Bom
se
houver
algo
bacana
para
passar
• Depois
do
encontro,
algum
Cpo
de
contato
para
manter
a
“chama
acesa”
• Disponibilidade
–
não
é
procurar
a
mídia
somente
quando
precisa,
e
estar
disponível
mesmo
quando
a
matéria
não
lhe
incluir

26. Clipping
Clipping
é
o
termo
usado
para
o
serviço
de
monitorar
a
mídia
e
capturar
as
matérias
de
interesse
de
um
cliente
• Clipping
impresso
• Clipping
eletrônico
(TV
e
Rádio)
• Clipping
online
• Trabalho
manual
• Trabalho
automáCco
-­‐
robô

27. Dever
de
casa
1. IdenCficar
os
assuntos
que
você
domina
2. IdenCficar
profissionais
em
sua
organização
que
poderiam
se
tornar
fontes
3. Definir
o
posicionamento:
como
você
quer
ser
percebido
4. Montar
seu
press-­‐kit
5. Mapear
os
veículos
6. Montar
o
mailing
de
jornalistas
7. Agendar
encontros
de
relacionamento
8. Enviar
releases
focados
9. Estar
disponível
10. Fazer
acompanhamento

28. Rodrigo
Azevedo
Twiqer.com/rodaze
LinkedIn.com/rodrigoazevedo
blog
Evqv.comunique-­‐se.com.br
r.azevedo@comunique-­‐se.com.br