1) A automação e inteligência artificial irão destruir muitos empregos existentes e criar novos tipos de profissões; 2) As competências mais importantes no futuro serão pensamento crítico, criatividade, comunicação e colaboração; 3) Para ter sucesso profissional no futuro, as pessoas precisarão se diferenciar das máquinas focando em qualidades humanas como criatividade e habilidades sociais.