Para ter sucesso em abordagens, é essencial conhecer bem a empresa Mary Kay, seus produtos e oportunidades. É importante sair da zona de conforto para abordar pessoas em diversos locais, tratando-as com gentileza e transmitindo confiança. Manter uma boa apresentação pessoal é fundamental, assim como estar preparada para objetivas e marcar demonstrações.

1. Principais dicas sobre Abordagens!
Por Danielle Santos
Consultora Independente Mary Kay

2. Antes de qualquer coisa, você tem que saber sobre a empresa, sua
visão,como funciona... Afinal, como vai falar sobre uma coisa que não
sabe?! Então, a pergunta é: Você sabe sobre a empresa? Seus valores e
éticas? Você conhece e usa os produtos da empresa?? Você conhece
todas as vias de ganho da empresa? Sabe explicar sobre a oportunidade
de negócios pras pessoas?
Bom, se a resposta pra alguma dessas perguntas for
não, a 1ª coisa que tem que ser feito é estudar!! Não
se faz abordagem sem conhecimento da empresa,
produtos, éticas... Isso seria suicídio!!

3. Após estudar muito, saia de sua zona de conforto, e vá atrás das
pessoas onde elas estão!
Shoppings, eventos, supermercados, local de
trabalho...! Pode até acontecer de alguém vir
até você pedindo pra conhecer a empresa,
mas isso não será sempre! Você tem que ir
atrás do seu sonho, a obrigação é sua! O
sonho é seu!

4. Na hora da abordagem:
Trate as pessoas que você irá abordar de
maneira especial, faça com que ela se
sinta especial, seja sempre gentil... Ao
ouvir um possível “não”, lembre que ele
não foi direcionado a você, mas sim a
oportunidade oferecida!
Não tenha medo, fale com entusiasmo!
Esteja sempre bem humorado!!!
Imagem pessoal impecável!!! Bem
maquiada – roupa limpa – unha muito
bem feita – cabelo bem arrumado!

5. Gente, a imagem pessoal é
50% do sucesso! Prestem
muita atenção nisso!
Nada de decotes, saias curtas, transparências!!

6. Esteja sempre atenta, toda pessoa é um possível contato, é um
possível cliente, faça contato, puxe assunto, elogie, crie um vínculo,
fale sobre o tempo, sobre a fila, qualquer coisa! Mas faça contato!!
Importante é começar uma conversa!!
Jamais se esqueça de perguntar o nome da pessoa! Após sentir
que ela relaxou, entre no assunto mk – investigue a regra de
ouro, procure saber se conhece a empresa, se tem consultora...
Estando tudo certo, diga a ela que quer presenteá-la com uma
amostra de produtos, entregue a amostra a ela, ensine ela como
usar, peça o número do telefone com a desculpa que precisa da
opinião dela sobre o produto para preencher um relatório para
sua diretora... Diga que ligará em 2 dias. Quando ligar, aproveite
e já deixe marcado uma Scp.

7. Não tem amostra?! Quer furo heim!!
Mas tudo bem, diga a ela que quer presenteá-la
com uma aula de maquiagem ou de cuidados com a
pele (Escolhe a que Vc se sentir melhor), entregue
seu cartão, e pegue o número do telefone da
cliente, ligue impreterivelmente em 48h no
máximo!
Gente, no início dá frio na barriga, enjoo, nó na garganta, medo, pavor... E várias
outras coisas! Mas... Apesar de tudo isso, transmita sempre credibilidade,
confiança pra cliente...

8. ATENÇÃO!!!!
Jamais atenda celular durante a sua abordagem, atenção total da cliente!
Esteja sempre elegante!
Faça a pessoa ter vontade de agendar um horário com você, faça com
que ela queira conhecer essa empresa que deixa as mulheres tão
elegantes... Encante a possível cliente!
Faça no mínimo 5 novos contatos por dia!
Disciplina sempre!
Esteja preparada pras objeções, e saiba como contornar!
Simpatia, demonstre a possível cliente que a opinião dela em relação aos
produtos é da maior importância. Se possível, demonstre algo na hora
Muito importante: não se apegue a vendas ou a inicios na
hora da abordagem, isso pode espantar sua possível cliente.
Vá com calma!

9. Tenha sempre em mãos:
Agenda
Kit lábios de Seda
Mãos e colo com Fps15
Lápis e demaquilante
Amostras 3 em 1 – Hidratante – Solução diurna
e noturna
Microdermo
Batom
Folheto oportunidade perfeita
Carta de iniciação
Lenços
Estojo de maquiagem (basicamente para
chamar atenção)

10. Bom, isso foi um resumo sobre abordagens, lógico que nem sempre
as coisas ficam sempre no nosso controle, quando isso acontecer, SE
isso acontecer mantenha a calma, e lembre-se: a possível cliente é
leiga no assunto Mary Kay, a consultora é VOCÊ... Mantenha a
CALMA, mesmo quando perceber que falou alguma besteira!
Espero ter ajudado um pouquinho!
Até o próximo post ou arquivo!
Danielle Santos
Consultora Independente Mary Kay.