Portais e websites institucionais agregam conteúdo de diversas fontes para gerar comunidades fiéis. Existem portais horizontais para todos e verticais para públicos específicos. Websites institucionais como de universidades e governos têm conteúdo geral mas voltado a determinados usuários. O layout padrão de portais segue o modelo de jornais com notícias em destaque e otimização para leitura rápida, embora permitam inovações dentro deste padrão estabelecido.