O documento discute as mudanças no comportamento do consumidor com a evolução das gerações e a popularização da internet. É apresentado um consumidor tradicional e dois perfis da geração digital, com diferentes níveis de familiaridade e engajamento com a internet e redes sociais. O autor argumenta que as estratégias de marketing precisam ser adaptadas a cada perfil.
O mercado imobiliário em Curitiba e Paraná - Palestra de Diogo Nogueira- Viva...Guru do Corretor
Slides da palestra de Diogo Nogueira para a edição Curitiba do Seminário de Marketing Imobiliário na Internet.
O material apresenta números do mercado imobiliário do Paraná e Curitiba, tendo como base de dados o VivaReal.
O mercado imobiliário em Curitiba e Paraná - Palestra de Diogo Nogueira- Viva...Guru do Corretor
Slides da palestra de Diogo Nogueira para a edição Curitiba do Seminário de Marketing Imobiliário na Internet.
O material apresenta números do mercado imobiliário do Paraná e Curitiba, tendo como base de dados o VivaReal.
Tecnologia de informação e comunicação nas MPEs (Sebrae)eCoopertec
Pesquisa realizada pelo Sebrae em 2008 sobre o grau de informatização das micro e pequenas empresas com destaque para microcomputadores, internet e telefone celular.
Apresentação da palestra sobre "Como usar as ferramentas do Google para potencializar os negócios na internet" ministrada na faculdade IMED de Passo Fundo no dia 30/10/2009
Tecnologia de informação e comunicação nas MPEs (Sebrae)eCoopertec
Pesquisa realizada pelo Sebrae em 2008 sobre o grau de informatização das micro e pequenas empresas com destaque para microcomputadores, internet e telefone celular.
Apresentação da palestra sobre "Como usar as ferramentas do Google para potencializar os negócios na internet" ministrada na faculdade IMED de Passo Fundo no dia 30/10/2009
Veja como utilizar o Blog como ferramenta de apoio as estratégias de relacionamento com seu cliente. Encontre dicas e informações de erros comuns que você não poderá cometer para não perder leitores.
Varejo multicanal, novo consumidor e a Facebook StoreE-commerce Class
No dia 3 de março de 2012, Fernando Mansano fez uma palestra falando sobre a importância do multicanal, a mudança do consumidor e o social commerce, mais especificamente a Facebook Store. Aqui está a apresentação utilizada e no link a seguir um artigo sobre esta palestra:
http://ecommerceclass.com.br/2012/03/varejo-multicanal-novo-consumidor-e-a-facebook-store/
Local: Anhembi Morumbi - São Paulo/SP
Evento: Semana Ecommerce
Mídias Sociais no Mercado Imobiliário - Mariana FerronatoGuru do Corretor
Palestra realizada para o mercado imobiliário de Salvador, no seminário de marketing imobiliário na internet. Evento pioneiro no Brasil realizado pelo portal imobiliário VivaReal.
Mídias Sociais no Mercado Imobiliário | Mariana Ferronato | Edição CuritibaGuru do Corretor
Faça download em: http://bit.ly/MaeJF1
O mercado imobiliário paranaense recebeu o Seminário Marketing Imobiliário na Internet, promovido pelo portal imobiliário VivaReal.
Nesta edição, os curitibanos prestigiaram Mariana Ferronato que abordou o tema "Mídias Sociais no Mercado Imobiliário", cujo os slides inéditos da apresentação você confere nesta apresentação.
Todos os dias travamos novas batalhas com testes e experimentos nas redes sociais, essa apresentação reúne as melhores ações digitais, as que apresentaram os melhores resultados em nosso dia a dia, sem firulês, simples, direto e eficiente.
Uma breve observação do momento em que vivemos com o Marketing na Internet e algumas dicas que aprendemos (apanhando) em campanhas de Mídias sociais no dia a dia aqui na agência. No Final colocamos algumas dicas de ferramentas que nos ajudam a gerenciar todas as redes.
Resumo dos principais indicadores do mercado digital em 2015 compilado de diversas fontes de informações, tais como Comscore, PWC, IBGE, IAB Brasil, Sebrae, entre outros.
Aprenda com Steve Jobs.
São 10 lições que servem como um aprendizado profissional e pessoal. Entenda como funcionava a mente de um gênio instintivo, e como ele tomava decisões.
Palestra ministrada em escolas de Passo Fundo e região com objetivo de discutir o tema "Redes Sociais" com o público que entende muito sobre esse assunto.
Veja como o setor agrícola está se beneficiando do marketing digital para alavancar ainda mais os negócios de um dos principais motores da economia brasileira.
Aprenda a utilizar o Twitter como ferramenta de marketing e descubra quais são as principais estratégias para obter o melhor relacionamento com seus seguidores.
Abordagem extraída do livro Marketing 3.0 de Philip Kotler sobre o impacto da Criatividade no Marketing. Veja como a evolução do ser humano muda o comportamento dos consumidores.
Como Vender Produtos e Serviços na InternetRafael Comin
Palestra ministrada na Universidade de Passo Fundo (UPF) para o Curso de Administração sobre as principais estratégias de promoção de produtos e serviços através da internet.
Abordagem extraída do livro Marketing 3.0 de Philip Kotler sobre o impacto da Globalização no Marketing. Veja como a globalização muda o comportamento dos consumidores.
4. O NOVO CONSUMIDOR
E O MUNDO DIGITAL
55 anos
4 lhos
Classe B
Gosta de pescar
Casado
Acorda cedo
Lê jornal
Escuta rádio
Assiste TV
Raramente usa a internet
Geração Analógica
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
5. O NOVO CONSUMIDOR
E O MUNDO DIGITAL
Ele 30 anos – Ela 28
Ambos trabalham
Não possuem lhos
Classe B
Possuem vários amigos
Ambos usam a internet com freqüência
Participam de redes sociais
Usam o Twitter freqüentemente
Geração Analógica
Geração Digital
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
6. O NOVO CONSUMIDOR
E O MUNDO DIGITAL
15 anos
Estudante
Classe B
Possui vários amigos
Vive na internet
Participa ativamente de várias redes sociais
Usam o Twitter diariamente
Fazem os trabalhos de aula em 5 minutos
Possuem MP3, IPOD ou IPHONE
Geração Digital
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
7. O NOVO CONSUMIDOR
E O MUNDO DIGITAL
Consumidor do futuro
Adaptação das mídias
Agências de Publicidade com novos
modelos de negócios
Geração Digital
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
10. Ampliação do Composto de Marketing
Marketing Tradicional
Marketing Digital
Marketing de Permissão
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
11. Ampliação do Composto de Marketing
Marketing Tradicional
Marketing Digital
Marketing de Relacionamento
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
12. A comunicação e os canais a
serem utilizados com esse personagem
ainda é uma incógnita.
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
13. MARKETING DIGITAL
“...utilizar a internet como uma ferramenta
de marketing, envolvendo comunicação,
publicidade, propaganda e todo o arsenal
de estratégias e conceitos já conhecidos
no marketing.” Cláudio Torres - A bíblia do Marketing Digital
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
14. MARKETING DIGITAL
“...Marketing Digital é uma nova maneira
de fazer negócios, procurar informações,
aumentar faturamento e lucratividade...”
Conrado Adolpho Vaz – Google Marketing
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
15. MARKETING DIGITAL
Conjunto de ferramentas de comunicação
e interação que podem ser utilizadas no
meio digital para divulgar e comercializar
os produtos
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
16. A PUBLICIDADE NA INTERNET
Marketing de Interrupção Marketing de Relacionamento
e Permissão
Forma Conteúdo
Diálogo, Colaboração e
Via de Mão Única
Participação
Segredos Transparências
Marketing de Massa Relacionamento c/
Indivíduo
SPAM Viral
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
17. MARKETING NAO LINEAR OU CIRCULAR
COMPORTAMENTO OFF-LINE COMPORTAMENTO ON-LINE
Artigos na mídia, PESQUISA/BUSCA DE INFORMAÇÕES Pesquisa em sites para
conversas com amigos obter críticas e discussão
Visitar liais e reunir AVALIAÇÃO/COMPARAÇÃO DAS ALTERNATIVAS Pesquisa por empresa/
folhetos de preços e produto em sites de
vendas comparação de preços/críticas
TOMADA DE DECISÃO /
QUALIFICAÇÃO PRÉ-COMPRA
Conversar/Negociar com Comparar preço, entrega
a gerência ou fazer e suporte em vários
perguntas por telefone sites possíveis
COMPRA DO PRODUTO
Compra na loja física ou Pagamento ou consolidação
pedido por telefone da compra on-line
EXPECTATIVA PÓS-COMPRA
Comentar/avaliar o
Contato via SAC. produto em blogs,
Linhas telefônicas 0800. fóruns e redes sociais
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
18. MARKETING NAO LINEAR OU CIRCULAR
COMPORTAMENTO OFF-LINE COMPORTAMENTO ON-LINE
Artigos na mídia, PESQUISA/BUSCA DE INFORMAÇÕES Pesquisa em sites para
conversas com amigos obter críticas e discussão
Visitar liais e reunir Pesquisa por empresa/
folhetos de preços e produto em sites de
vendas comparação de preços/críticas
AVALIAÇÃO/COMPARAÇÃO DAS ALTERNATIVAS
Conversar/Negociar com Comparar preço, entrega
TOMADA DE DECISÃO / QUALIFICAÇÃO PRÉ-COMPRA
a gerência ou fazer e suporte em vários
perguntas por telefone sites possíveis
Compra na loja física ou Pagamento ou consolidação
pedido por telefone COMPRA DO PRODUTO da compra on-line
Comentar/avaliar o
Contato via SAC. EXPECTATIVA PÓS-COMPRA produto em blogs,
Linhas telefônicas 0800. fóruns e redes sociais
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20. Como usar as ferramentas
do Google para potencializar
o uso da internet na venda
de imóveis.
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
21. OBJETIVOS E DESAFIOS
1 Tornar o site da empresa referência no mercado imobiliário.
2 Atrair audiência quali cada para o site e torná-lo líder
audiência.
3 Gerar contatos através do site.
4 Transformar acessos em vendas.
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
22. COMO O GOOGLE PODE AJUDAR
NESTES DESAFIOS
Alcance do internauta no momento máximo de relevância,
quando ele busca informações sobre imóveis.
Alcançando os potenciais clientes através da redes sociais e sites
que tem a nidade com ele.
Proporcionando 100% de controle sobre conversões e custos.
@rafaelcomin
RAFAEL COMIN
23. COMO O GOOGLE PODE AJUDAR
NESTES DESAFIOS
Oferecer comunicação integrada.
on-line e o -line
Complementariedade dos meios
Oferecer mídia de baixa dispersão e baixo custo
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24. PLANO DE MÍDIA MAIS ABRANGENTE
Hoje Evolução
Anúncios em Jornais
Links Patrocinados
e Revistas
TV e Rádio Rede de Conteúdo
Folhetos Redes Sociais
Placas Blogs
Comparação de Preços
Cobertura Dispersão Interatividade Cobertura Dispersão
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25. TIMELINE PARA LANÇAMENTO IMOBILIÁRIO
Pré-Lançamento Lançamento Remanescente
60% 30% 10%
2 meses antes do Lançamento. Mês do Lançamento. Mês Subseqüente.
Objetivo: Fase de geração de Objetivo: Fase de geração tráfego Objetivo: Liquidação de
Leads Quali cados através da para os standers através Rede de Remanescentes através da
Rede de Conteúdo e Rede de Conteúdo e Rede de Pesquisa. Rede de Pesquisa.
Pesquisa.
30% do tráfego total da campanha. 10% do tráfego total da campanha.
60% do tráfego total da campanha.
26. MAPEAMENTO DO
PÚBLICO-ALVO
Potencial comprador de imóveis
Ele 30 anos – Ela 28
Ambos trabalham
Não possuem lhos
Classe B
Possuem vários amigos
Ambos usam a internet com
freqüência
Participam de redes sociais
Usam o Twitter freqüentemente
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28. CICLO DE PESQUISA ONLINE
Busca Blog Jornal
Busca Comparador de preços Fórum
29. ENCONTRABILIDADE
“A capacidade/facilidade que uma empresa tem de
ser encontrada por seus usuários no momento em
que o mesmo necessita do produto ou do serviço
comercializado por ela.” Conrado Adolpho Vaz – Google Marketing
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31. Vamos morar no
centro ou no
bairro Cruzeiro?
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32. GOOGLE ADWORDS
Palavras-chaves Anúncios
apartamentos benefícios e vantagens
caxias do sul
apartamento
telefone
centro caxias do sul
apartamento altobelli valor
pinheiro machado,
nome do apartamento
caxias do sul
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