Inbound Marketing
Rodrigo Demetrio
twitter.com/rodrideme
16 anos de experiência em Internet
- Fundador da comunidade no Facebook sobre Automação
de Marketing com 6k membros chamada Mautic Brasil.
- Estudou Design, Computação e Certificou
- Passou pelos departamentos de design, desenvolvimento,
marketing (SEO e PPC) e gerência de projeto nas
empresas B2W e ACSP.
- Palestrou na Campus Party, Digitalks, UNESP, Congresso
CNDL e mais de 14 capitais com o SEBRAE.
O que é
Inbound Marketing ?
O que é
Inbound Marketing ?
“Attract prospects and customers to your website
through relevant and helpful content. Once they arrive,
you engage with them using conversational tools like
email and chat and by promising continued value. And
finally, you delight them by continuing to act as an
empathetic advisor and expert.”
source: https://www.hubspot.com/inbound-marketing
“Atrair prospects e clientes para o seu site com
conteúdo útil e relevante. Engajar-los na chegada ao
site com ferramentas de diálogo, como e-mail e
bate-papo, com a promessa de valor contínuo. Por fim,
encante-os por ser um consultor e especialista que tem
uma postura sempre empática.”
source: https://www.hubspot.com/inbound-marketing
https://www.smartinsights.com/online-brand-strategy/multichannel-strategies/structure-effective-multichannel-marketing-plan/
https://www.slideshare.net/adobe/adi-retail-industry-report-q2-2017
Canais com mais Conversão de acordo
com Relatório Adobe
https://www.nielsen.com/content/dam/corporate/us/en/reports-downloads/2018-reports/nielsen-cmo-report-2018.pdf
A aplicação de
Inbound Marketing
permitiu a Hubspot
crescer 3.000%
O que é
Inbound Marketing ?
A brasileira Resultados Digitais
também aplicou Inbound Marketing e
conquistou 8.000 clientes em 4 anos.
CARO
Por que existe esse embate entre
Outbound Marketing (Interrupção)
versus Inbound Marketing?
Antes
1899
2006Anos 90s
(Internet)
2006 até
hoje
Estamos aqui
Inbound estava
sendo lançado
Antes
1899
2006 2006 até
hoje
Nossa sociedade vem
mudando
NOVO NORMAL
Anos 90s
(Internet)
Mudanças
Novo Normal
Fonte: https://www.forbes.com/sites/jeffkauflin/2017/01/17/the-worlds-most-sustainable-companies-2017/#1d2e14fc4e9d
Da marginalização para o mainstream
Fonte: https://www.forbes.com/sites/jeffkauflin/2017/01/17/the-worlds-most-sustainable-companies-2017/#1d2e14fc4e9d
Da marginalização para o mainstream
Fonte: https://www.forbes.com/sites/jeffkauflin/2017/01/17/the-worlds-most-sustainable-companies-2017/#1d2e14fc4e9d
Da marginalização para o mainstream
https://variety.com/2015/digital/news/youtubers-teen-survey-ksi-pewdiepie-1201544882/
https://variety.com/2015/digital/news/youtubers-teen-survey-ksi-pewdiepie-1201544882/
https://variety.com/2015/digital/news/youtubers-teen-survey-ksi-pewdiepie-1201544882/
Negócios sempre
procuraram
Audiência
Negócios sempre
procuraram
42.46 billion
(monthly visits)
23.35 billion
(monthly visits)
source: Similar Web
22.30 billion
(monthly visits)
Fonte: (livro “A Queda da Propaganda” do Al Ries)
https://www.estantevirtual.com.br/busca?q=A+Queda+da+Propaganda+Al+Ries)
Fonte: http://www.gallup.com/poll/1654/honesty-ethics-professions.aspx
Fonte: http://www.gallup.com/poll/1654/honesty-ethics-professions.aspx
Taxa de cliques em
banners em:
1994: 78%
2018: 0,15%
fonte: http://andrewchen.co/the-law-of-shitty-clickthroughs/
Antes
1899
2006 2006 até
hoje
Ainda antes do
lançamento do termo
Inbound Marketing
Anos 90s
(Internet)
George A. Akerlof
Ganhador do Nobel de
Economia de 2011
Dúvidas? https://www.powertic.com.br/suporte/
“A quantidade de
informação que o
vendedor e o comprador
tem sobre um produto
não é a mesma.”
Dúvidas? https://www.powertic.com.br/suporte/
“Isso quer dizer que, se um
vendedor sabe muito mais
que o comprador, o
comprador fica desconfiado.”
Marketing de Permissão
“Marketing de permissão é
permissão real, o privilégio e não o
direito, mas o privilégio de
entregar histórias personalizadas,
antecipadas e relevantes para
pessoas que querem recebê-las.”
O que os profissionais de
marketing de massa estão
acostumados a fazer:
Produtos medianos para a
média das pessoas.
A permissão permite o privilégio
de estabelecermos uma
FREQUÊNCIA
A frequência leva ao
engajamento, confiança e
consecutivamente a venda.
Marketing de massa elimina os grupos menores
e foca na média.
Marketing de massa elimina as grupos menores
e foca na média.
Enquanto empresas como Apple fala apenas com as pessoas
que querem ouvir (como nos eventos de lançamentos) e
deixa que essas espalhem para as demais
Dá pra adaptar o
conteúdo para cada perfil
Marketing de
conteúdo não é
muito recente
Antes
1899
2006 2006 até
hoje
Anos 90s
(Internet)
The Michelin brothers printed
35,000 copies of the first
Michelin Guide, even though
there were only 3,000 cars in
France. Smart!
E quando a
audiência é grande
demais?
Colocar o lado ruim do inbound com o case
daquela lista de hamburqueria
https://www.thrillist.com/eat/portland/sta
nichs-closed-will-it-reopen-burger-quest?ref
=twitter-869
Tradicional Novo
Atendimento
9 x 5
Compre primeiro
Self Serve
24 x 7
Experimente/Use primeiro
Antes
1899
2006 2006 até
hoje
Atualmente e
o futuro
Anos 90s
(Internet)
mostrar template landing com várias ferramentas e brincar que vamos
passar por todas as ferramentas
Exemplo de busca de
oportunidade rápida de
conteúdo
Automação de
Marketing
Ser Relevante em Escala
Você não precisa
automatizar tudo
Outras ferramentas
BAIXA frequência
até 5 minutos/semana
Torcedores que
assistem um vídeo
curto com os gols.
MÉDIA frequência
até 2 horas/semana
Torcedores que
assistem o jogo inteiro.
ALTA frequência
até 6 horas/semana
Torcedores que
assistem a prévia, o
jogo, os comentários
pós.
Exemplo de Frequência para amantes do futebol
Inbound Avançado
BAIXA frequência MÉDIA frequência ALTA frequência
Nenhum canal de televisão consegue atender a
várias necessidades de frequência mas na
internet e com automação de marketing é
possível entregar o conteúdo na frequência que
seus contatos querem.
Bolo
Bolo de aniversário
Bolo de aniversário
de 5 anos rosa de
chocolate com
princesa Disney
Muito obrigado!
powertic.com

Palestra Inbound Marketing