O que o setor público precisa fazer para comandar cadeias de negócios cada vez mais complexas e de baixa previsibilidade. Quais as competências do novo servidor público. Por que a Gestão do Conhecimento é peça fundamental neste novo circuito.
O que o setor público precisa fazer para comandar cadeias de negócios cada vez mais complexas e de baixa previsibilidade. Quais as competências do novo servidor público. Por que a Gestão do Conhecimento é peça fundamental neste novo circuito.
Vários governos e entidades relacionadas têm utilizado a Web 2.0 de maneira muito pragmática e com resultados significativos. Este estudo evidencia algumas das melhores práticas e tendências e benchmarks nacionais e internacionais neste universo. - www.terraforum.com.br
Do Governo Eletrônico ao Governo da Inovação Itesp
Itesp Debate sobre Inovação na Gestão Pública. Palestra realizada por pelo Roberto Agune, coordenador do Grupo de Apoio Técnico à Inovação da Secretaria Estadual de Gestão Pública.
No plano tático, a moderna gestão pública demandará o uso métodos, técnicas gerenciais e tecnologias que permitam aos governos cuidar de uma nova agenda muito mais complexa, interconectada e mutante do que aquela que prevaleceu
até alguns poucos anos atrás. Esses desafios imporão uma ampla requalificação do corpo gerencial, calcada na mudança cultural e na aquisição de novas competências, habilidades e atitudes, de modo a alinhá-lo com novas formas de trabalho que valorizam a visão sistêmica, o pensamento crítico, a colaboração e a criatividade. Saiba mais: https://goo.gl/qxKBGT
O Futuro Da Sociedade Da Informação em PortugalLuis Vidigal
Audio-conferência, da responsabilidade da APDSI e do INA, realizada no dia 15 de Setembro de 2009 entre as 14:00 e as 15:30h, com 35 participantes de várias regiões de Portugal, mas também do Brasil e de Moçambique
Vários governos e entidades relacionadas têm utilizado a Web 2.0 de maneira muito pragmática e com resultados significativos. Este estudo evidencia algumas das melhores práticas e tendências e benchmarks nacionais e internacionais neste universo. - www.terraforum.com.br
Do Governo Eletrônico ao Governo da Inovação Itesp
Itesp Debate sobre Inovação na Gestão Pública. Palestra realizada por pelo Roberto Agune, coordenador do Grupo de Apoio Técnico à Inovação da Secretaria Estadual de Gestão Pública.
No plano tático, a moderna gestão pública demandará o uso métodos, técnicas gerenciais e tecnologias que permitam aos governos cuidar de uma nova agenda muito mais complexa, interconectada e mutante do que aquela que prevaleceu
até alguns poucos anos atrás. Esses desafios imporão uma ampla requalificação do corpo gerencial, calcada na mudança cultural e na aquisição de novas competências, habilidades e atitudes, de modo a alinhá-lo com novas formas de trabalho que valorizam a visão sistêmica, o pensamento crítico, a colaboração e a criatividade. Saiba mais: https://goo.gl/qxKBGT
O Futuro Da Sociedade Da Informação em PortugalLuis Vidigal
Audio-conferência, da responsabilidade da APDSI e do INA, realizada no dia 15 de Setembro de 2009 entre as 14:00 e as 15:30h, com 35 participantes de várias regiões de Portugal, mas também do Brasil e de Moçambique
6. 6
este modelo é muito tímido para enfrentar o
quadro exposto nos slides anteriores
automação
novas
tecnologias
processos
tradicionais
+ =
como os governos têm agido frente
essas mudanças?
9. 9
mas, não há como atacá-los para
valer, sem promover mudanças
profundas no jeito de trabalhar, que,
tal como ocorre com a maioria das
organizações privadas, foi moldado
para tempos que não existem mais.
11. 11
o hierarquia
o especialização exacerbada
o concentração do saber
o isolamento
o padronização
o automação
o burocracia
o setorialização
o ênfase na produtividade manual
objetos de preocupação
do governo atual
12. 12
o radar dos governos tem que ser
reposicionado para compreender a
complexidade dos novos
problemas
13. 13
o empreendedorismo
o inovação organizacional
o mídias sociais
o inteligência coletiva
o inovação aberta
o mobilidade
o novas habilidades
o crowdfunding
o metodologias colaborativas
o gestão de ideias
o novas tecnologias para apoio à inovação
o conhecimento insumo líder
o cenários disruptivos
o startups
objetos de preocupação
dos novos governos
15. 15
utilização de novos métodos
organizacionais nas práticas de
negócios, na organização do local de
trabalho ou nas relações externas.
inovação organizacional
16. 16
- abrir as janelas do setor público para o
futuro
-estimular a satisfação no local de trabalho
-melhorar o acesso ao conhecimento externo
-reduzir custos (administrativos, de transação, de suprimentos)
-garantir a entrega de novos serviços e
políticas públicas.
o que visa a inovação organizacional
em governo?
18. 18
é preciso formar servidores com a qualificação
necessária para entender, integrar e coordenar
cadeias de alta complexidade, envolvendo os
mais diversos segmentos sociais e econômicos.
19. 19
a ucrh terá o papel fundamental de
progressivamente dotar a administração
pública do século XXI com profissionais
qualificados e criativos que saibam:
20. 20
1.interpretar dados e informações
2.produzir, localizar e avaliar ideias
3.gerar e implementar soluções inovadoras e
criativas
4.se comunicar com clareza
5.trabalhar ao lado de outros profissionais
(esforço interdisciplinar e intersetorial)
22. 22
objetivos
efetividade (políticas públicas e serviços ao cidadão)
transparência (informações para o cidadão)
criação de cultura para inovação
colaboração (entre servidores, entre secretarias, com a cidadania)
acelerar a criação e circulação do conhecimento
ampliar oportunidades de capacitação continuada
estimular o uso de novas tecnol. e ferramentas
23. 23
componentes
portal (página inicial da rede)
blogs (experiências, capacitação, serviços públicos)
tutoriais (uso de ferramentas sociais)
canais de vídeo
maior base de informações sobre inovação
organizacional em língua portuguesa
24. 24
para implementar o decreto, atacamos cinco
dimensões centrais
inovaday, palestras,
publicações
pdg, design thinking,
igovlab
testes,
governo como plataforma
incubadora, igovlab
governo aberto, spuk
novas métricas,
acompanhamento
25. 25
celebração de convênio envolvendo spdr, fundap,
cepam, seade e usp para promoção da inovação
organizacional
montagem de laboratório de inovação em governo
realização e ampliação do inovaday
realização de programa de capacitação sobre “design
thinking” para servidores públicos
implantação do projeto de transparência, dados
abertos e empreendedorismo no governo de são
paulo (spuk)
o que temos feito mais recentemente