Quantas oportunidades de negócios perdemos por falharmos em nossas apresentações? Aqui um resumo do que se deve e o que não se deve fazer para apresentar seu produto ou serviço a um cliente.
3. 1 - Não fomos específicos em nossas
apresentações:
- Apresentação em Power Point com 50 slides de textos, figuras,
gráficos, etc extremamente poluídos
4. 2 - Apresentamos a proposta de forma errada:
- Falando muito sobre nós mesmos
- Mostrando os seus “diferenciais”:
“Temos um atendimento excelente”
“Trabalhamos dentro do rigor da Legislação”
“Nossos preços são extremamente competitivos”
“Nossa equipe é altamente treinada”
5. 3 - Excesso de informações não pertinentes ao
negócio do cliente
- Escritórios em Brasília, Rio de Janeiro, Manaus, Miami, etc
- Certificações ISO 9000, 14000, ONA, etc
- Prêmios
- Toda a sua gama de produtos e serviços
6. Então o que devo fazer na minha
apresentação?
1º - Personalização do que vai propor
2º - Falar da sua estrutura, adequando à necessidade do
cliente
3º - Idem para os seus diferenciais
4º - Assertividade
5º - Clareza