O papel das lideranças nas equipes de saúde, influenciando nos processos de cuidados e de fluxo de pacientes para redução do tempo de permanência dos pacientes
O documento discute a implementação de um programa para melhorar os resultados no tratamento de fraturas em idosos em um hospital no Brasil. O programa incluiu a criação de um comitê multidisciplinar, protocolos clínicos e mensuração de resultados para alinhar a equipe e melhorar a experiência do paciente e reduzir custos. Após a implementação, o hospital observou uma redução no tempo pré-operatório e de internação e melhorias nos resultados para os pacientes idosos.
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O papel das lideranças nas equipes de saúde, influenciando nos processos de cuidados e de fluxo de pacientes para redução do tempo de permanência dos pacientes
1. O papel das lideranças nas equipes de saúde,
influenciando nos processos de cuidados e de
fluxo de pacientes para redução do tempo de
permanência dos pacientes
Fernando M. J. Pedro; MD, MBA
Katrin Fenzl; Qualidade
3. Número de
sexagenários no
Brasil
19,6 milhões
10,2% da população
2010
65 milhões
30% da população
2050
estimativa
Número de
centenários no Brasil
(2010)
2010
23.760
O Brasil será o 6o
País em % de idosos no mundo
Idosos hoje e a projeção para o futuro
(*) OMS,2011
Cruz-Jentoft AJ, Baeyens JP, Bauer JM, Boirie Y, Cederholm T, Landi F, et al. Sarcopenia: European consensus on definition and diagnosis: Report of the European Working Group on
Sarcopenia in Older People. Age and Ageing. 2010;39(4):412-423
http://www.ibge.gov.br/home/presidencia/noticias/noticia_visualiza.php?id_noticia=1866&id_pagina=1
http://www.ibge.gov.br/home/presidencia/noticias/noticia_visualiza.php?id_noticia=1766
Envelhecendo em um Brasil mais Velho – Banco Mundial
4. Queda X Fratura
Quedas em
hospitalizados 53.910
0,02% da população idosa(*)
2012
BRASIL
A fratura de fêmur proximal é a razão mais comum para
admissão hospitalar em ortopedia(**)
*DataSUS
**Parker M1, Johansen A. BMJ. Hip fracture. 2006 Jul 1;333(7557):27-30.
Fratura de fêmur
4% de risco(**)
Mulheres >85 anos
5. Morbi-mortalidade fratura de fêmur
Mortalidade Intra-Hospitalar - 2 a 24% (*,**)
*Laires PA, Perelman J, Consciência JG, Monteiro J, Branco JC. Epidemiology of hip fractures and its social and economic impact. An update for 2014. Acta Reumatol Port. 2015 Feb 2.
**Brauer CA, Coca-Perraillon M, Cutler DM, Rosen AB (2009) Incidence and mortality of hip fractures in the United States. JAMA 302: 1573-1579
*** Formiga F, Lopez-Soto A, Sacanella E, Coscojuela A, Suso S, Pujol R. Mortality and morbidity in nonagenarian patients f5 (3)ollowing hip fracture surgery. Gerontology. 2003; 49 (1):41-45.
Após 1 ano da fratura(***)
•20 a 30% morrem
•50-60% dependentes funcionais
•30-40% status prévio funcional
7. Modelo de Relacionamento MédicoModelo de Relacionamento Médico
Criação de Valor
Análise de Dados
CRM Relacionamento comercial Resultados
8. Metodologia TDABCMetodologia TDABC
Mapear processo
•Equipe envolvida
•Tempo gasto com cada
atividade
Custo real de cada
atividade
•Custo/minuto
Otimização dos recursos
•Identificar recursos/
oportunidades de melhoria
VALOR
=
Qualidad
e
Cust
o
=
Resultados + Experiência do paciente
Custo direto + Custo indireto
9. TDABCTDABC
Base de Dados
Avaliação de
Desempenho
Médico
Custo x Resultados
Dados pré e pós operatórios
Custo x Resultados
Dados pré e pós operatórios
10. Cirurgião 2
Custo com suprimentos
Cirurgião 4
Custo com implante
Cirurgião 2
Custo dia da cirurgia
Cirurgião 3
Custo pré e pós
operatório
Variabilidade de custo e
Protocolos
Como alinhar a equipe?Como alinhar a equipe?
Comitê FraturaComitê Fratura
no Idosono Idoso
Protocolo eProtocolo e
Clinical PathwayClinical Pathway
Empoderar
Cirurgiões e
Equipe Multi
18. Lições aprendidasLições aprendidas
Mensuração +
accountability
Comitê
Criação de valor
Inovação e melhoria continuaInovação e melhoria continua
Equipe multi assistencial +
equipe de gestão
Equipe multi assistencial +
equipe de gestão
Paciente/ Cirurgião/
Equipe Multi
Paciente/ Cirurgião/
Equipe Multi
21. Fernando M. Pedro; MD, MBA
Diretor Técnico
fernando.pedro@amil.com.br
+55(11)2186-9801
www.hospitalalvorada.com.br
Fernando M. Pedro; MD, MBA
Diretor Técnico
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