O documento discute como líderes podem usar ferramentas de comunicação para liderar equipes à distância de forma efetiva. Ele define os conceitos de liderança, comunicação e líder onipresente, e fornece dicas sobre como se tornar um líder onipresente por meio do uso de novas tecnologias como smartphones, redes sociais e videoconferência.

1. O Líder Onipresente Como usar as ferramentas de comunicação para liderar equipes à distância

2. Liderar Processo de formação de um grupo de pessoas em uma equipe. Liderança Habilidade de motivar e influenciar os liderados para que estes atuem voluntariamente e de forma engajada, com disciplina e ética, na busca pelos objetivos definidos pela organização. Líder É o condutor. Um profissional possuidor de caráter tal que inspira seus liderados e os leva a segui-lo. Definições A equipe inspirada une esforços e divide responsabilidades.

3. Autocrática Liderança focada em tarefas. Geralmente confundida com autoritarismo. O líder determina o trabalho, as ferramentas e formatos. Define as equipes conforme seus interesses. Similar ao gerenciamento. Autocrática Liderança participativa ou consultiva, onde a equipe constrói, conforme as influências que recebe, seus métodos e processos de trabalho, além de admitir integrantes de forma aberta. Liberal Liderança onde a equipe tem mais liberdade para a realização do trabalho. Necessita de uma equipe madura e focada nos resultados. Paternalista É uma atrofia da liderança. Misturam-se relações interpessoais como as de um pai e filho com as de trabalho. Modelo confortável e que evita conflitos, mas o resultado perde importância. Tipos de Liderança Situacional Adequada a equipes heterogêneas, grandes e de baixa maturidade. O líder dispensa pouca atenção na maior parte do tempo e adequa sua atuação baseado na necessidade do momento. Que líder você é? Qual é o seu líder?

4. Comunicar Ato de fazer-se perceber, ser reconhecido e ganhar atenção para a informação que se quer transmitir. Comunicação Processo de transmissão da informação. Pode ser realizado através de diversos meios e por ferramentas distintas em cada um destes. Comunicador Todo e qualquer indivíduo que dissemina a informação, seja pela fala ou escrita. Definições A forma é importante, mas a transmissão da informação, da mensagem, é o maior objetivo.

6. Objetivos

7. Processos

8. Mensuração

9. Influencia

10. Premia

11. Negociação

12. Mediação

13. Feedback

14. Coordenação

15. Ajustes

16. Problemas

17. Estratégias

18. Resultados

19. Sugestões

20. Defesa

21. InformaçãoProcessos Equipe Um líder é preparado para ouvir, contribuir e influenciar. Um líder prepara sua equipe para substituí-lo.

22. Comunicar e liderar Atitudes que contribuem para o sucesso do processo de liderança Motivar Convide sua equipe à superação. Apresente os desafios e as recompensas. Unir Promovaum ambiente aberto à discussão. Torne-os parceiros, peças de uma mesma engrenagem. Processos Engajar Influencie, faça com que sua ideia seja a ideia da equipe. Informar Mantenha aberto canais de comunicação diversos, esteja presente, seja parceiro. Habilidades são aprendidas, atitudes são exercitadas no dia a dia.

23. Ferramentas do Líder Onipresente Um líder onipresente é aquele que reúne as qualidades que vimos nos slides anteriores e que se apropria de ferramentas de comunicação para influenciar, gerir e mensurar resultados de suas equipes, mesmo à distância. Meios X Ferramentas Meios de comunicação são os instrumentos de áudio (telefone, rádio, podcast); vídeo (tv, dvd, cinema); escrita (jornais, blogs, revistas, email); hipermídia (internet, tv digital) e, mais recentemente, hipertextualidade (visto em museus como o Museu da Língua Portuguesa em São Paulo/SP). Ferramentas (ou canais) são os apetrechos tecnológicos ou suas funções utilizados em cada meio para concretizar a comunicação, por exemplo: O Líder Onipresente Telefone; Smartphone; Redes móveis; Redes corporativas; Intranet; Moodle;Websites; Fóruns online; Sites de redes sociais (Linkedin, Facebook, etc.); Comunidades virtuais; Skype; SMS; Groupware;Teleconferência; Crowdsourcing; etc.

24. Como classificar as ferramentas O candidato a líder onipresente deve definir as ferramentas base de seu trabalho e aplicar numa matriz como o modelo abaixo. Neste modelo está a minha classificação de importância, como exemplo. O Líder Onipresente Qualidade da Ferramenta Fóruns Intranet Importância do seu uso

25. Como atua o Líder Onipresente O líder onipresente aproveita técnicas e novas tecnologias de comunicação para participar do dia a dia da sua equipe, fazer-se presente, influenciar processos, acompanhar resultados e compartilhar o conhecimento. O Líder Onipresente Participa de teleconferências Utiliza smartphones Utiliza Crowdsourcing, processo de construção coletiva e colaborativa de conteúdo e tecnologias abertas. Utiliza Google, Skype, Linkedin, email e outras tecnologias naturalmente

27. Aproprie-se das ferramentas;

28. Introduza novas tecnologias em seu ambiente de trabalho;

29. Seja Onipresente, tenha um smartphone, utilize email, skype e outras ferramentas para reunir-se com seu líder, parceiros e liderados;

30. Influencie seus parceiros, e seu líder;

31. Seja participativo, apresente ideias;

32. Conheça a equipe da qual faz parte e descubra quem pode te ajudar;

33. Apareça, esteja disponível e faça com que sua equipe não perceba o espaço físico que os separa;

34. Separe uma parte do seu tempo para contribuir com um colega;

35. Ouça feedbacks e aproveite para melhorar;

37. Aproprie-se do conhecimento coletivo;

38. Aprenda e ensine sobre as novas tecnologias.O Líder Onipresente

39. Links e apresentações para o aprendizado http://moodle.org/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Software_colaborativo http://pt.wikipedia.org/wiki/Liderança http://www.slideshare.net/vmc1/liderana-e-motivao http://www.slideshare.net/pontomobi http://www.slideshare.net/mlent68 http://www.slideshare.net/papercliq http://www.slideshare.net/marthagabriel http://www.slideshare.net/gilgiardelli/crowusourcing E faça como eu e muitos outros, use a internet a seu favor. Praticamente tudo o que você precisa para aprender (seja lá o que for) está disponível e em grande parte gratuitamente. Basta digitar as palavras certas. Para saber mais...

40. O Líder Onipresente é um comunicador nato. Apropria-se e desenvolve técnicas de construção de conhecimento, replica para suas equipes e participa influenciando de forma positiva o trabalho de seus liderados. De onde quer que esteja.

41. Muito prazer! Leonardo Araujo Publicitário e mercadólogo leo@leonaraujo.com leonaraujo@gmail.com in/leonaraujo /leonaraujo @leonaraujo www.leonaraujo.com