1. As organizações precisam ser capazes de mudar e acomodar novas ideias para evitar bloquear suas próprias inovações. 2. Formas organizacionais flexíveis podem lidar com incerteza e problemas complexos de maneiras que ultrapassam as capacidades individuais. 3. Novas concepções organizacionais que explorem possibilidades holísticas e criativas podem ampliar as capacidades de ação racional das organizações.